10/10
Wir hatten einen grossartigen Aufenthalt im Ikos Aria. Das Hotel ist nur 15min vom Flughafen Kos entfernt und hervorragend auf Familien mit Kindern ausgerichtet, was fรผr uns ideal war. Die beheizten Pools, der aufmerksame Service am Strand und am Pool sowie die gepflegte Anlage haben uns begeistert. Die ร la carte-Restaurants sind abwechslungsreich und von sehr hoher Qualitรคt โ besonders das Frรผhstรผck dort ist ein Highlight. Das Buffet-Frรผhstรผck konnte uns dagegen weniger รผberzeugen.
Der Service im ganzen Resort war extrem freundlich, bemรผht und hilfsbereit. Zwar wirkte das Personal stellenweise etwas รผberfordert oder unerfahren, doch das wurde durch grosse Hรถflichkeit und Einsatz wettgemacht. Unsere kleine Kritik zu Beginn wurde sehr ernstgenommen โ man bemรผhte sich sichtbar, unseren restlichen Aufenthalt perfekt zu gestalten, und eine kleine Reparatur im Zimmer wurde sofort erledigt.
Ein Plus ist der inkludierte Room Service โ komfortabel, wenn auch das Essen qualitativ nicht an die Restaurants heranreicht und leider oft nur lauwarm war. Die Getrรคnkeauswahl mit internationalen Bieren und soliden Weinen ist sehr gut. Einige wenige Details (abgenutzte Fahrrรคder, Liegen oder Handtรผcher) kรถnnten verbessert werden, beeintrรคchtigten aber unseren Gesamteindruck kaum. Insgesamt ein fast perfekter Familienurlaub โ wir kommen gern wieder!
Andrea Riccardo
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