Fiz uma reserva pelo Hoteis.com na Pousada Villa Cezar em Canela. Porรฉm, quando chegamos lรก tivemos um problema com o quarto, pois o mesmo era sem ventilaรงรฃo, se abrisse a janela todos que passassem tinham visibilidade e nรณs claro sem privacidade nenhuma, e o pior o quarto todo mofado com um cheiro insuportรกvel de algum produto quรญmico provavelmente de limpeza ou inseticida. Com tudo isso, solicitei a mudanรงa de quarto junto aos responsรกveis da pousada, os quais me responderam ironicamente que eu tinha contratado via internet pelo quarto mais barato e econรดmico e nรฃo poderia reclamar. Informei entรฃo que concordaria em pagar a diferenรงa de quarto, pois minha esposa estรก grรกvida e seria impossรญvel ficar no quarto que nos instalaram.
A situaรงรฃo nรฃo foi resolvida pela pousada e tivemos que ir embora da pousada, por nรฃo ter condiรงรตes de ficar no quarto.