Je rรฉserve tous les ans dans cet hรดtel car jโรฉtais trรจs satisfaite. Malheureusement, cette annรฉe, jโai รฉtรฉ trรจs dรฉรงue car le critรจre pour lequel je rรฉserve nโa pas รฉtรฉ respectรฉ, ร savoir le parking. Arrivรฉe sur place, Pas de places, le 2 eme sous sol occupรฉ par des matelas et des meubles. Lโexcuse: โil y a des travaux dans une partie de lโhรดtel. Mรชme pas un message pour prรฉvenir le client alors quโils lโont fait pour dire que le spa est inaccessible. Ils se cachent derriรจre leur mention ยซย sous rรฉserve de disponibilitรฉย ยป,mais ce nโest pas une rรฉponse acceptable. ร ce moment lร , il ne faut pas ouvrir la porte du garage aux clients, quand tous les emplacements sont pris. Quant ร la rรฉaction de la rรฉceptionniste, hallucinant , elle vous rit au nez et vous dit ยซย moi je ne donne que les clefsย ยป certes mais au moins on sโexcuse auprรจs du client pour la gรชne occasionnรฉe, non ? Manque de sรฉrieux ร ce niveau, la gestion de ce service est ร revoir. Dommage รงa gรขche un peu le sรฉjour. Pour le reste, rien ร redire.