A parte externa é linda, e é isso. O café da manhã é ruim e tem pouquíssimas opções, sem falar do atendimento. O estacionamento é gratuito, mas é ruim e é compartilhado com pessoas que vão ao restaurante, então não há garantia de vaga e fica um pouco longe da entrada do hotel que fica nos fundos do mesmo. O quarto era ruim, o colchão péssimo e velho, só havia um criado mudo de um lado o outro tinha sido retirado. O quarto era apertado e não havia nenhum móvel para colocar uma roupa ou uma nécessaire ou apoiar a mala, a não ser o guarda roupa. O banheiro era tão apertado que a porta só abria metade pois batia na pia. Vc precisava entrar, fechar a porta para chegar a pia. Para alguém "maior" nem seria possível passar na porta. O atendimento do restaurante é péssimo. Levamos mais de uma hora para recebermos um prato com camarão e batata frita. Isso que tivemos que levantar e irmos até o balcão tanto para pedirmos, qto para sabermos o pq da demora e para buscarmos guardanapos. Ninguém foi até a mesa nem pra saber se queríamos algo a mais. Na piscina não há atendimento e poucas espreguiçadeiras em péssimo estado. É permitido crianças pularem na piscina o tempo todo, o que além de tudo é tb perigoso. Não vimos em momento algum, alguém responsável fora do hotel durante a noite e os carros ficam todos lá, bem como chegamos ao estacionamento sem nenhuma segurança, já que fica aberto a qualquer pessoa e a porta do hotel trancada, fica do lado oposto sem visão do estacionamento.