Cuando te hospedes en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen, estarás en una ubicación extraordinaria, a solo 10 minutos a pie de Quinta Avenida y de Playa principal de Playa del Carmen. Después de refrescarte en la alberca al aire libre, dirígete a Epazzote, que te deleitará con sus especialidades de cocina internacional, y está disponible para desayunos y comidas. Destacan su chapoteadero, su snack bar o deli y su terraza. A otros visitantes les encanta el personal amable.
Opiniones
6.86.8 de 10,
Buena
Servicios principales
Desayuno incluido
Alberca
Recepción 24h
Para no fumadores
Aire acondicionado
Wifi gratis
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Cerca de la playa
Restaurantes
Alberca al aire libre
Camas de playa
Club de playa con acceso gratuito en los alrededores
Chapoteadero
Terraza
Recepción disponible las 24 horas
Aire acondicionado
Renta de autos en la propiedad
Snack bar o deli
Siéntete como en casa (6)
Chapoteadero
2 habitaciones
Baño privado
Televisión
Terraza
Servicio de limpieza diario
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones
Abrir todas las fotos de Suite superior
Suite superior
Aspectos destacados
Aire acondicionado
Cocina básica
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
2 habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
2 habitaciones
6 personas
2 Double Beds and 1 Queen Bed
Abrir todas las fotos de Estudio económico
Estudio económico
Aspectos destacados
Aire acondicionado
Cocina básica
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
4 personas
2 Double Beds
Habitación estándar
Aspectos destacados
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
6 personas
2 Queen Beds OR 2 Twin Beds
Abrir todas las fotos de Suite familiar
Suite familiar
Aspectos destacados
Aire acondicionado
Cocina básica
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
2 habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
2 habitaciones
6 personas
3 Double Beds
Abrir todas las fotos de Habitación estándar
Habitación estándar
Aspectos destacados
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
2 personas
1 Double Bed
Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar
Calle 8 Norte, s/n, entre Av 10 y Av 15 Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Quinta Avenida - A 3 min a pie - 0.3 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min a pie - 0.4 km
Playa Mamitas - A 9 min a pie - 0.8 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 13 min a pie - 1.1 km
Playa de Playacar - A 13 min a pie - 1.1 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 50 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,7 km
Restaurantes
Don Mario Steak and Pasta House - A 1 min a pie
Renzo's Pizza - A 1 min a pie
Babe’s Noddle & Bar New Location - A 3 min a pie
El Charco De Las Ranas Grill - A 1 min a pie
Los Portales
Información de la propiedad
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen
Si te hospedas en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Quinta Avenida y de Playa principal de Playa del Carmen. Después de refrescarse en la piscina al aire libre, los huéspedes pueden ir a comer a Epazzote, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno y el almuerzo. Hay otros detalles increíbles, como una piscina infantil, un snack bar y una terraza. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
40 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
DONE
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 01:00
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El club de playa de esta propiedad está a 550 metros de distancia.
DONE
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad
DONE
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno de autoservicio incluido todos los días de 07:00 a 11:30
Restaurante
Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
Snack bar o deli
Para los niños
Chapoteadero
Actividades
Club de playa gratuito en los alrededores
Playa en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Renta de autos en la propiedad
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Camas de playa (con cargo)
Instalaciones
3 edificios
Terraza
Alberca al aire libre
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
2 habitaciones
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Secadora de cabello (previa solicitud)
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis (500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad)
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Restaurantes
Epazzote: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y platillos sencillos.
Este es el desglose del precio, sin cargos inesperados
Opciones extra
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 22:00.
Políticas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
Horario de check-in: 15:00-01:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (3 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen y sus alrededores?
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen cuenta con una piscina al aire libre y camas de playa.
¿Hay restaurantes en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen o en los alrededores?
Sí, Epazzote, que ofrece cocina internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 7 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y a 9 minutos a pie de Playa de Playacar.
Opiniones de Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen
Opiniones
6.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.8/10
Limpieza
7.4/10
Servicio y personal
6.8/10
Servicios
6.4/10
Condiciones de la propiedad
7.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
28 de agosto de 2025
Bien
Por lo general, bien
maria otilia
maria otilia, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
26 de agosto de 2025
El cuarto todo sucio y apestoso a cigarro el baño a prestaba a drenaje las sábanas y las toallas no las cambian cada tercer día y no huelen ni cloro ni limpio el aire acondicionado no enfría
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
26 de agosto de 2025
Ernesto
Ernesto, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
25 de julio de 2025
Gabriela Valenzuela
Gabriela Valenzuela, se hospedó 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
29 de abril de 2025
Confortable
ULISES
ULISES, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de abril de 2025
Diana
Diana, se hospedó 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
5 de abril de 2025
falta atención al hotel
le falta mucho mantenimiento al hotel , las habitaciones deberían de tener mínimo un frigobar todo lo que comprábamos se echaba a perder por el calor, la alberca tiene zonas que cortan la piel mi hija se cortó la rodilla
Erick
Erick, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
31 de marzo de 2025
Mala opción
Nos dieron una habitación que no reservamos de menor categoría y la primera noche no nos ofrecieron otra opción. La gerente nos dio al día siguiente la que correspondía. El baño no fue limpiado correctamente. Al hotel le falta mucho mantenimiento y mejor servicio pues todos los recepcionistas son muy groseros y se ausentan de su área de trabajo. Ni siquiera el saludo responden.
Cecilia
Cecilia, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de marzo de 2025
Excelente atención del personal de recepción. Siempre amables y educadas, al pendiente de todas las necesidades del huésped.
Josue
Josue, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
14 de marzo de 2025
Estaba sucio
María Luisa Gaspar
María Luisa Gaspar, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
11 de marzo de 2025
Un poco mas de mantenimiento en las chapas y en los colchones, revisar que haya pasa con el agua caliente nada mas, ya que en mi estancia el agua era feia y en la mañana para bañarme si ers incomodo , en labtarde no porque ers refrescante
mayra veronica jimenez
mayra veronica jimenez, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
8 de marzo de 2025
It was a lack of service cleaning
Jesús Pérez
Jesús Pérez, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
7 de marzo de 2025
Excelente lugar para pasar el rato, todo queda muy cercano y es un espacio muy tranquilo a pesar de estar cerca de varios beatch club
Vanessa
Vanessa, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de febrero de 2025
.
Diana
Diana, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
22 de febrero de 2025
Regular
Bien solo que el desayuno incluido se basa en un té o café . El sanitario le cuesta para bajar . Las sábanas se ve que no las cambian seguido. Es barato y relativo .
Alex
Alex, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
13 de febrero de 2025
El hotel es limpio y el personal es muy amable en general aunque Guadalupe de recepción tuvo un excelente atención conmigo, lo que yo considero es que los colchones requieren una renovación pero en general el hotel cumple bastante bien
Alfredo Chávez
Alfredo Chávez, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
24 de enero de 2025
Silvia
Silvia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
20 de enero de 2025
Adrian
Adrian, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de enero de 2025
Vania
Vania, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de diciembre de 2024
!
Ma. Del Carmen
Ma. Del Carmen, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
26 de diciembre de 2024
Excelente ubicación
Gomez
Gomez, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de diciembre de 2024
Excelente ubicación para recorrer la zona turistica.
Abril del Socorro
Abril del Socorro, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
20 de diciembre de 2024
la única persona que podía resolver nuestras dudas e inquietudes fue el muchacho de la noche, las demás personas nunca nos resolvieron que solo pusieron una bolsita de shampoo para 5 personas, que la tele no servía y que no había ninguna silla en el cuarto