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Departamento completo

Casa Leah Puerto Escondido

Propiedad de 4.5 estrellas
Departamento de lujo en la playa con bar o lounge, cerca de Playa Zicatela

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Galería de fotos de Casa Leah Puerto Escondido

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales
Vista del balcón
Cocina privada
Vista desde la propiedad
Casa Leah Puerto Escondido es una opción ideal para hospedarte en la playa de Puerto Escondido, ya que cerca encontrarás actividades y servicios, como buceo, snorkel y surf o bodyboard. Sus 2 albercas al aire libre brindan momentos llenos de diversión. Si quieres consentirte y relajarte, puedes hacerlo con un masaje. La cafetería es un buen lugar para comer rico, mientras que en el bar o lounge puedes tomar un buen coctel frío. Sus departamentos tienen detalles como regadera tipo lluvia, camas cómodas y sábanas de algodón egipcio que hacen la diferencia.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Refrigerador
  • Bar
  • Cocina
  • Alberca
  • Lounge

Servicios principales (12)

  • 15 departamentos para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 2 albercas al aire libre
  • Toallas de playa
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Café o té en las áreas comunes
  • Dispensador de agua
  • Jardín vertical
  • Servicios de concierge

Siéntete como en casa (6)

  • Cocina
  • Área de descanso independiente
  • Balcón amueblado
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera y tetera
  • Cortinas blackout
$121 por noche
El precio total es de $144
30 oct - 31 oct
Total con impuestos y cargos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Departamento Premier, 2 habitaciones, aire acondicionado, vista al océano

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Departamento Premier, 2 habitaciones, aire acondicionado, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 Twin Sofa Bed

Abrir todas las fotos de Loft Premium, 1 cama Queen size, aire acondicionado, vista al mar

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Loft Premium, 1 cama Queen size, aire acondicionado, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Abrir todas las fotos de Loft Premium, aire acondicionado, vista al resort

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Loft Premium, aire acondicionado, vista al resort

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
  • 1130 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Loft Premium, 2 habitaciones, aire acondicionado, vista al océano

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Loft Premium, 2 habitaciones, aire acondicionado, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
  • 1119 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Queen Bed

Abrir todas las fotos de Loft Premium, 1 cama King size, aire acondicionado, vista al océano

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Loft Premium, 1 cama King size, aire acondicionado, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Loft Premium, 1 cama King size, aire acondicionado, vista al mar

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Loft Premium, 1 cama King size, aire acondicionado, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Loft Premium, 1 cama Queen size, aire acondicionado, vista al mar

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Loft Premium, 1 cama Queen size, aire acondicionado, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Abrir todas las fotos de Loft Premium, 1 cama King size, aire acondicionado, vista al mar

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Loft Premium, 1 cama King size, aire acondicionado, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

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1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Loft Premium, 1 cama King size, aire acondicionado, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Loft Premium, 1 cama Queen size, aire acondicionado, vista al mar

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Loft Premium, 1 cama Queen size, aire acondicionado, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Abrir todas las fotos de Loft Premium, 2 habitaciones, aire acondicionado, vista a la alberca

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Loft Premium, 2 habitaciones, aire acondicionado, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
  • 1496 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Queen Bed

Abrir todas las fotos de Loft Prestigio, 1 cama King size, aire acondicionado, vista al océano

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Loft Prestigio, 1 cama King size, aire acondicionado, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Departamento Premium, 1 cama King size, aire acondicionado, vista a la alberca

Refrigerador, cafetera y tetera y tetera eléctrica

Departamento Premium, 1 cama King size, aire acondicionado, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Loft Deluxe, 1 cama King size, aire acondicionado, vista al resort

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Loft Deluxe, 1 cama King size, aire acondicionado, vista al resort

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
  • 1 habitación
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Loft Deluxe, 1 cama King size, aire acondicionado, vista a la alberca

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Loft Deluxe, 1 cama King size, aire acondicionado, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Propiedades similares

3 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca

Hotel Santa Fe

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
8.6 de 10, Excelente, 950 opiniones
$102 por noche
El precio actual es de $121
30 oct - 31 oct
Total con impuestos y cargos
Hotel Santa Fe
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Av. Del Morro, Playa Zicatela, Entre Calle Huayacan /Calle Vista Al Mar, Puerto Escondido, OAX, 70934

Qué hay cerca

  • Playa Zicatela - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Paseo comercial - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Playa Puerto Angelito - A 6 min en auto - 3.7 km
  • Playa de Carrizalillo - A 6 min en auto - 4.4 km
  • Playa Punta Zicatela - A 6 min en auto - 3.3 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Puerto Escondido (PXM) a 18 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Helena Panaderia Artesanal - ‬A 13 min a pie
  • ‪Cactus - ‬A 7 min a pie
  • ‪Café Mar Y Cielo - ‬A 4 min a pie
  • ‪Pizza Time - ‬A 19 min a pie
  • ‪Paraiso - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Todo el hospedaje

Tendrás el departamento completo para ti y las personas que te acompañen.

Casa Leah Puerto Escondido

Casa Leah Puerto Escondido es una excelente opción para tu estadía en la playa en Puerto Escondido, ya que podrás realizar distintas actividades en los alrededores, como buceo, snorkel y surf o bodyboard. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre ideales para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de masajes. Te recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. Los departamentos incluyen detalles que te encantarán, como cabezal de ducha tipo lluvia y camas cómodas con sábanas de algodón egipcio.

Datos generales

DONE

Tamaño de la propiedad

    • 15 departamentos
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 00:00.
    • Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y los detalles sobre la cerradura inteligente. La recepción tiene un horario limitado.
    • Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
    • Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
    • Se les recomienda a los huéspedes descargar la app, Guesty, antes del check-in
    • No se permite hacer ruido en la propiedad de 22:00 a 08:00
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Instrucciones de check-out

    • The host requires you complete the following before checking out:
    • Turn off the lights and lock the doors
PETS

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis a 1 m
    • Estacionamiento disponible en la calle
VPN_KEY

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Playa

  • Acceso directo a la playa
  • Toallas de playa

Alberca/spa

  • 2 albercas al aire libre
  • Camastros
  • Sombrillas
  • Masajes
  • Servicios de spa

Internet

  • Wifi gratuito con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 1 m
  • Estacionamiento en la calle disponible

Cocina

  • Refrigerador
  • Isla de cocina
  • Congelador
  • Cafetera y tetera
  • Olla para langostas o cangrejos
  • Artículos de limpieza
  • Utensilios de cocina
  • Tetera eléctrica
  • Dispensador de agua

Restaurantes

  • 1 cafetería
  • 1 bar
  • Café o té en un área común

Habitaciones

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Edredón
  • Se ofrece ropa de cama
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Colchones con efecto memoria

Baños

  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Papel de baño
  • Jabón
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Shampoo
  • Toallas

Sala de estar

  • Área de descanso

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Espacios exteriores

  • Balcón amueblado
  • Muebles de exterior
  • Área de entretenimiento al aire libre

Lavandería

  • Lavandería en los alrededores

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con laptop

Aire acondicionado y calefacción

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Espacios alfombrados en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Sin elevador
  • Piso liso en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • 1 Escaleras para llegar a la propiedad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limpieza diario
  • Mapas de la zona
  • Guías y recomendaciones
  • Resguardo de equipaje
  • Cortinas blackout
  • Masajes en la habitación
  • Agua embotellada gratis
  • Guía de restaurantes

Puntos destacados de la ubicación

  • Cerca del mar
  • Cerca del mar
  • Cerca del aeropuerto
  • En el centro de la ciudad
  • Centro de bienestar o belleza en los alrededores
  • Hospital en los alrededores

Actividades

  • Ciclismo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Clases de surf en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Paseos en botes de motor en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Surf o bodyboard en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó la existencia de detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
  • No se reportó la existencia de detector de humo (el anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad)
  • Iluminación exterior

Detalles generales

  • 15 habitaciones
  • 3 pisos
  • 1 edificio
  • Se construyó en 2024
  • De estilo mediterráneo

Servicios especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con iluminación exterior.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Casa Leah Puerto Escondido la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Casa Leah Puerto Escondido tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Casa Leah Puerto Escondido?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Casa Leah Puerto Escondido?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa Leah Puerto Escondido?

Inicio de check-in: 15:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Casa Leah Puerto Escondido y sus alrededores?

Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo, tours en bote y pesca. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este departamento, que cuenta con servicios de spa.

¿Casa Leah Puerto Escondido tiene cocina o kitchenette?

Sí, hay una cocina que también incluye una cafetera, utensilios de cocina y una olla para langostas.

¿Casa Leah Puerto Escondido cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, este departamento cuenta con un balcón amueblado.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Casa Leah Puerto Escondido?

Casa Leah Puerto Escondido se encuentra en Central Zicatela, a tan solo 2 minutos a pie de Playa Zicatela y a 3 minutos a pie de Mercado Zicatela.

Opiniones

Opiniones de Casa Leah Puerto Escondido

8.0

Muy bueno

8.6

Limpieza

9.0

Servicios

9.6

Cuidado del medio ambiente

9.4

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Malo

Cristina Yadira, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Cristina Yadira, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Mario, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Eduardo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Excelente hotel de descanso
Pillet Damaris Rosales, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo muy bien, cuarto amplio con cocina y refrigerador, incluso tienen un bar dentro, todo queda accesible caminando, la playa los bares y el personal es muy amable
Carlos Tadeo, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lejos de algunos lugares Al parecer seguro pero solitario falta iluminación en la calle
Nadia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Alejandro, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy tranquila la zona
Cecilia, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente opcion en Zicatela

Un hotel muy agradable y comodo, con muy buena ubicacion y servicio. El bar excepcional!
Cristina, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

En general todo me gustó me pareció excelente ubicación un lugar muy cómodo y seguro
Luis Alberto, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente ubicación, instalaciones y lo mejor el recepcionista Lalo, muy amigable y divertido.
victor, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Lo bueno: excelente vista al mar, camas cómodas, habitación amplia. Lo malo: sin agua caliente en ningún baño durante 4 días a pesar del reporte en recepción sin solución, mal ubicado muy lejos de todo en una calle sin pavimentar y sin señalización. Sin alberca. Sucias, poza de tres metros. Sin restaurant o tienda de snacks. Ruidosa por mala colocación de hamaca y sillas en techo. Calidad-Precio Muy Bajo, caro para lo que se obtuvo. Única habitación ocupada en 4 días!
German, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El trato en casa Leah fue excelente, gracias a todo el personal. El internet durante nuestra estancia no fue de lo mejor y en ocasiones no había. La calle de entrada aún no esta pavimentada y solo si llueve se puede complicar un poco. El hotel es nuevo y bonito, si buscas comodidad y tranquilidad esta es tu opción. Cuenta con AC y ventilador sobre la cama y solamente ventilador en la sala. La alberca es para estar relajado y disfrutar de la sombra de las palmeras.
Edwin, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Engaño total. No entiendo cómo tiene casi 4 estrel

La verdad me siento completamente engañada con este hotel. Está publicado con buenas reseñas y casi 4 estrellas, pero la realidad no tiene nada que ver con lo que muestran. Nos entregaron el cuarto sucio, sin cortinas, y sin ninguna separación entre los espacios: todo está abierto, incluso en algunas partes ni siquiera hay puertas. Nada cómodo, nada funcional. No había cortinas, así que desde que salía el sol, a las seis de la mañana, el cuarto quedaba completamente iluminado. Se supone que vas a un hotel a descansar, a dormir bien, y ni eso pudimos hacer. La calle para llegar es pura terracería, llena de lodo, imposible pasar sin embarrarte. Y para rematar, en la entrada del hotel hay costales de cemento, como si estuvieras entrando a una obra en construcción, no a un “hotel de cuatro estrellas”. Dicen que está a un minuto de la playa caminando, ¡mentira total! No está ni cerca, y además el camino para llegar está lleno de lodo. También dicen que el cuarto tiene una alberca privada, pero está pegada a la alberca comunal, así que de privada no tiene absolutamente nada. Desde la primera noche dijimos que no nos sentíamos cómodos, y el señor del lugar apenas nos escuchó y nos dijo: “¿por la cama, verdad?”, como si ya supiera. O sea, claramente no somos los primeros en quejarnos. Aun así, el hotel se negó a hacer cualquier reembolso. Hoteles.com intentó ayudarnos, pero ellos no aceptaron. Al final, tuvimos que hacer una inversión doble para poder conseguir otro hotel.
Eduardo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Arlene, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Elizabeth, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I loved the place and listening the sound of the waves relaxes your mind. The personal very welcoming and friendly.
Carla, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Do not book here, scammed. Asking for refund.

Terrible experience. I booked a 2-bedroom with living room plus a private rooftop garden w/swimming pool and was charged for it. After an obnoxious check-in process (hotel was empty, room was ready, but property manager Fernanda didnt want to release room keys 30-minutes before 3pm), I realized that my room actually had no private rooftop garden w/pool (major mishap) where I had planned to have family gatherings during my vacation. When pointing this to the hotel, they conveniently changed the room profile/description in Hotels/Bookings/Expedia, told me that they never described such room w/such amenities, and asked me to provide evidence (!!!). Furthermore, they also advertised the room with A/C throughout, with the added unpleasant surprise that there was NO A/C at all in the living room, thus rendering the use of the family room not habitable considering the hot/humid weather in P.E. Unable to use the living room and had to meet in either of the bedrooms. Again, another major "oversight" that further messed-up our stay. After repeated observations to Fernanda, and defensive responses, they "offered" to move us to another room but we had to forego our seaview (didnt accept). Finally, when asking to get refunded for the room overcharges due to the above ( I estimate USD100-150 per night), I am getting tentative responses. ***Again, I expect to get refunded accordingly*** PD- On a positive note, guest services Carlos and all hotel personnel were great.
Jose, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com