알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

바닷가에 자리한 고급형 숙박 시설, 아쿠아파크에서 가까우며 스파 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브의 사진 갤러리

계단
숙박 시설 동영상
계단
3 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(지중해 요리)
3 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(지중해 요리)
알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브에서는 해변에서 비치 파라솔, 배구 및 비치 바 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 차로 10분 이내 거리에는 아쿠아파크도 있습니다. 야외 수영장 및 실내 수영장에서 신나게 물놀이를 즐기실 수 있으며, 핫스톤 마사지, 얼굴 트리트먼트, 매니큐어 및 페디큐어 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 3 개의 레스토랑 중 한 곳인 Ana의 경우 지중해 요리 전문이며, 아침, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 5 개의 바/라운지, 나이트클럽 및 무료 키즈 클럽도 마련되어 있습니다.

이용 후기

10점 만점 중 8.2점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 공항 교통편
  • 연결 객실 이용 가능
  • 수영장
  • 무료 아침 식사
  • 피트니스 센터

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 해변에 위치
  • 3 개의 레스토랑 및 5 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 실내 수영장 및 야외 수영장
  • 나이트클럽
  • 무료 키즈 클럽
  • 야외 테니스 코트
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 비치 파라솔

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 무료 유아용 침대
  • 지도식 어린이 돌봄
  • 어린이 수영장
  • 키즈 클럽(무료)
  • 시설 내 놀이터
  • 연결/인접 객실 이용 가능

이 숙박 시설을 좋아하는 이유

해변 파라다이스
모든 것이 포함된 이 숙박 시설는 모래사장에 바로 자리하고 있습니다. 수건과 파라솔을 들고 휴식을 취하면서 패러세일, 윈드서핑, 비치 발리볼을 즐길 수 있습니다.
스파 및 웰니스 파라다이스
핫 스톤 마사지, 스크럽, 페이셜을 위한 스파 트리트먼트 룸을 찾아보세요. 사우나, 한증막, 온수 욕조를 즐겨보세요. 수업과 정원으로 건강을 유지하세요.
해변의 역사적인 매력
이 럭셔리 숙박 시설는 역사 지구에 자리한 아름다운 정원을 자랑합니다. 해변에서 몇 걸음만 가면 아름다운 전망과 풍부한 유산을 모두 즐길 수 있습니다.

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

Family Room Land View

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LCD TV
  • 41㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Superior Room Sea View

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 32㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Standard Room Land View

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 26㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Standard Room Sea View

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
LCD TV
베개 종류 선택 가능
  • 26㎡
  • 바다 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

주변 지역 정보

지도
Tilkiler Mevkii Erhan Demir, Bulvari P.Kutusu: 6 Colakli, Manavgat, Antalya, 07610

인근 명소

  • 사이드 웨스트 비치 - 도보 3분 - 0.3km
  • 일반 해변 - 도보 3분 - 0.3km
  • 수랄 쇼핑센터 - 도보 17분 - 1.5km
  • 아쿠아파크 - 차로 4분 - 3.4km
  • 에브렌세키 공공 해변 - 차로 5분 - 3.4km

교통편

  • 안탈리아 국제공항 (AYT)까지 차로 58분(58.5km)
  • 공항 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪club hotel sidelya poolbar - ‬도보 9분
  • ‪Jasmin Cafe Bar - ‬도보 6분
  • ‪Deniz Pastanesi - ‬도보 9분
  • ‪Beach Bar - ‬도보 5분
  • ‪Foyer Bar - ‬도보 11분

이 숙박 시설에 대한 정보

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브에서는 해변에서 비치 파라솔, 배구 및 비치 바 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있으며, 차로 10분 이내 거리에는 아쿠아파크도 있습니다. 야외 수영장 및 실내 수영장에서 신나게 물놀이를 즐기실 수 있으며, 핫스톤 마사지, 얼굴 트리트먼트, 매니큐어 및 페디큐어 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 3 개의 레스토랑 중 한 곳인 Ana의 경우 지중해 요리 전문이며, 아침, 점심 및 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 5 개의 바/라운지, 나이트클럽 및 무료 키즈 클럽도 마련되어 있습니다.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
한 곳 이상에서 다이닝 및 음료 이용 제한적

육상 즐길거리

피트니스 시설
미니 골프
테니스

강습/강좌/게임

에어로빅
아쿠아 피트니스

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 324개 객실
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
    • 간편 체크인 이용 가능
    • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 체크아웃 시간: 정오
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
    • 숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
DONE

아동

    • 어린이 돌보미 감독
    • 무료 키즈 클럽
DONE

반려동물

    • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi(속도: 25Mbps 이상)
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
DONE

교통편

    • 공항 셔틀*
DONE

기타 정보

    • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 10:30
  • 3 개의 레스토랑
  • 5 개의 바/라운지
  • 비치 바
  • 풀사이드 바
  • 커피/차(공용 구역)
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 무료 키즈 클럽
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 미니 골프
  • 볼링장
  • 놀이터
  • 지도식 어린이 돌봄

즐길거리

  • 해변 위치
  • 테니스
  • 피트니스 강습
  • 비치 발리볼
  • 농구
  • 볼링장
  • 미니 골프
  • 패러세일링
  • 제트스키
  • 수상 스키
  • 윈드서핑
  • 쇼핑
  • 당구대
  • 전용 해변 이용
  • 근처에서 하이킹/바이킹 가능
  • 근처에서 산악 자전거 가능
  • 근처에서 승마 가능
  • 근처에서 래프팅 가능
  • 근처에서 서핑/바디보드
  • 스쿠터/모페드 대여소 근처

비즈니스 지원

  • 회의실
  • 컨퍼런스 공간(820 제곱미터)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 짐 보관 시설
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 자전거 대여
  • 일광욕 의자
  • 비치 타월
  • 비치 파라솔
  • 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔

시설

  • 5 개 동
  • 준공연도: 2008
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 테라스
  • 도서관
  • TV(공용 구역)
  • 피트니스 센터
  • 야외 수영장
  • 실내 수영장
  • 시설 내 쇼핑몰
  • 아케이드/게임룸
  • 풀서비스 스파
  • 나이트클럽
  • 온수 욕조
  • 야외 테니스 코트
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 워터슬라이드
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 엘리베이터 문 너비(cm): 1600
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • LCD TV
  • 위성 TV 채널
  • 유료 영화

편의 시설

  • 에어컨
  • 무료 미니바 품목
  • 커피/티 메이커
  • 전기 주전자

편안한 숙면

  • 베개 종류 선택 가능
  • 암막 커튼
  • 방음 객실
  • 고급 침구
  • 유아용 침대(무료)

여유로운 휴식

  • 발코니

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 욕조만 있음
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도)
  • 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 매일 하우스키핑
  • 객실 내 금고(요금 별도)
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파에는 마사지/트리트먼트룸이 마련되어 있습니다. 핫스톤 마사지, 얼굴 트리트먼트, 바디 스크럽, 전신 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 터키식 목욕탕/함맘 시설이 마련되어 있습니다.

다이닝

Ana - 지중해 요리 전문 뷔페 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다.
Thai - 태국 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다.
Fish - 시푸드 전문 시푸드 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다.
Sunset Beach - 터키 요리 전문 카페이며, 가벼운 식사만 제공합니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 서비스: 추가 요금으로 이용 가능
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 객실 내금고: TRY 100의 요금으로 이용 가능(1일 기준)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
숙박 시설 등록 번호: 11167

이곳의 다른 이름

Alba Queen
Alba Queen Hotel
Alba Queen Hotel Manavgat
Alba Queen Manavgat
Hotel Alba Queen
Queen Alba Hotel
Alba Queen Hotel Side
Alba Queen Side
Alba Queen Hotel All Inclusive Side
Alba Queen Hotel All Inclusive
Alba Queen All Inclusive Side
Alba Queen All Inclusive
Alba Queen Hotel All Inclusive
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive Manavgat
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 실내 수영장, 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브에 주차장이 있나요?

예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다.

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 간편 체크인이 가능합니다.

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

시설 내에서 패러세일링, 수상 스키, 윈드서핑 같은 액티비티를 즐겨보고 시설 내 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 농구, 볼링 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 온수 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보세요. 또한, 알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브에는 5 개의 바, 나이트클럽, 야외 수영장뿐만 아니라 사우나, 스팀룸, 아케이드도 마련되어 있습니다.

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 3개 있으며, 지중해 요리도 즐길 수 있어요.

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브에는 전용 야외 공간이 있나요?

예, 모든 객실에는 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브 주변에는 무엇이 있나요?

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브에서 걸어서 3분이면 사이드 웨스트 비치, 18분이면 수랄 쇼핑센터에 가실 수 있습니다.

이용 후기

알바 퀸 호텔 - 울트라 올 인클루시브 이용 후기

8.2

매우 좋아요

9.0

청결 상태

8.4

위치

8.2

직원 및 서비스

10

친환경

8.4

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 매우 좋아요

Vandet i bruseren blev pludseligt alt for varmt og alt for koldt
Bahar 님, 7박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Hyggelig personale, bra renhold og god mat! Stranda var fantastisk, ikke en eneste stein. Perfekt for barn. Vi hadde et fint opphold her. Skulle ønske at det var litt flere aktiviteter for baby mellom 1-2 år.
Deniz 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Leonardo 님, 8박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Gutes leckeres Essen , Sauber und super Service. Danke nochmals Animation Team
Hüseyin 님, 7박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Rigtig dejligt hotel

Rigtig godt hotel, god placering og super lækkert mad.
Zanne Broe 님, 친구와 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Sedat 님, 6박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Seneye tekrar gideceğiz ailecek.

Herkese merhabalar Antalya civarındaki otellerde rezervasyon yaptırdığımız zaman genelde tedirgin oluyordum. Bunun sebebi ise sunulan hizmetin kalitesi ve çalışan personellerin kalitesizliği ihtimalleriydi. Alba queen ile bunu aştık gibi. Otel gerçekten temiz personelleri güler yüzlü ve ilgililerdi. Herhangi bir sorun olduğunda hemen müdahale edip yardımcı olmaya çalışıyorlar. Pastane kısmını çok sevemedim ama yemekleri leziz ve taze. Tatile çıkıp kim kötü yemek yemek ister ki ? Alba queen bunun farkında ve özellikle akşam yemekleri çeşidi çok fazla. Suyu Berrak ayaklarınızın altında güzel güzel balıklar yüzdüklerini görebiliyorsunuz hiç taş Kayalık cam gibi geçici şeyler yoktu. Oteldeki bazı eşyaların eski olduğu belirli belli ama bu kalite etki eden bir neden değil ayrıca eşyaların biraz eski olması Fiyatı düşürücü gibi bu otele tam bir fiyat performans yeri de yapıyor çünkü Otel bu eşyaları yenilediği zaman bu sefer otelin fiyatları yükselmek zorunda kalacak ben buna hiç takılmadım Kimsenin de takılacağını zannetmiyorum önemli olan eşyalar bakımından temiz ve düzenli olması. Sonuç ; Ben ailece gittim toplam 7 kişiydik çok keyif aldık tam bir fiyat performans canavarı yemekleri güzel sahilli muhteşem pişman olmayacağınızı düşünüyorum.
muhammet 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Amazing hotel

The hotel was amazing the only down fall was they didn't have entertainment because of covid 19. Apart from that it was an excellent holiday
Kelly 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Worst reception service I have ever seen

No kids club, no entertainment, food is tasteless and worst of all is the reception staff. In the room says call 99 for anything called 5 times in 3 different days, NO answer and when complained about it at the reception they didnt want to hear. Waiters are very polite and helpfull but thats all about it. Good location and good beach.
4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

1박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Otel muhteşem hizmet zaten 10 numara odalar tertemiz gayet güzel bir tatildi.
Gökhan 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Serden 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

친구와 7박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Ayad 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Hatice 님, 친구와 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Super Hotel! Alles schön sauber. Gutes essen.. Personal vielleicht mal ein wenig überfordert, da zu viele gleichzeitig etwas von einem wollen. Aber wenn man sich nicht zu schade ist selbst Getränke zu holen, fällt das nicht auf. Der Strand und die Anlage ist der Wahnsinn und jeden Franken Wert den er uns gekostet hat. Wir waren begeistert.
6박 가족 여행
Ebookers 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

21박 여행
Ebookers 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Kesinlikle masaj spa kullanmayın

İlk girişteki rezervasyon durumu hariç hepsi iyi derecedeydi yemek konusunda başarılar tavuğa talim etmiyorlar hamam spa konusunda oldukça yetersiz Bence otelin kalitesine hiç yakışmıyor
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

super

hotel can tell just super*service eat meat room clean all super and cheap to this servis
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Godt ophold

Dejligt hotel samt mad på hotellet. Ren og pænt hotel
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Nära strand

Dåligt mat. Fins ingen internet i rummet ...............
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

GÜZEL

Otel personel ve hizmet olarak yeterli,odalar temiz,yemekler çeşitli ve leziz.Tekrar kalınabilir.
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Sahilde Yürümek için Güzel.

Otelin gene mekanları soğuktu,Animasyon ise sıfır.Hala Orta Yaş gurubu miasafirlere tombala oynatmaya çalışıyor.Yemkler fena değil. Tatlılar ise zırva.
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

NOT 5 star standard - very disappointed!

I was so disappointed. Myself and some friends stayed at this hotel to celebrate a 30th birthday - what a disappointment from the minute we tried to book in! To start off, we were told that the room we had booked on line was not available at this hotel ? but we would be given an alternative room. We agreed and went to unpack. I have stayed on other 5 star hotels in this area and have always been provided with robe. slippers, toiletries, alcohol in mini bar etc none of which were in our room. When I went to ask why the receptionist asked me "what I expected for the price I had paid and as I was only there for 1 night, it shouldn't matter". I explained that I was offended by his comments and asked to see the manager only to be told he WAS the manager!. There were many other people also complaining about various things so I know it was not only me! I went on to ask what entertainment was on that evening only to be told that there wasn't any. There was only 1 bar with a small TV in the corner, no music, no atmosphere or anything. Wifi was very hit and miss and we had to go and ask for assistance several times. It was not available in any rooms. On a positive note - the food was great and the 1 waiter working in the bar was super. I did fill in the questionnaire and asked someone to contact me as no Customer Relations staff were available during my stay. My friend certainly had a 30th birthday to remember. Shame it is for all the wrong reasons!
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Nice hotel good food but day activities nil

Been here 4 times. Nice clean hotel with good food but missing extras this year. Daytime animation not good we're lazy especially the lady who did nothing but flick her hair. No shooting no night water polo less discos no managers cocktail party. Bar staff all left due to new manager who does not talk to guests will not be returning again sorry alba you were great but now only good
Expedia 실제 이용 고객 후기