Reservei dois quartos porque somos uma famรญlia com trรชs filhas e nos colocaram num quarto em um lado do hotel e o outro quarto em outro lado, muito distante. Quando chegamos o aquecedor nรฃo estava funcionando e o quarto estava gelado. No dia seguinte reclamei, disse que queria cancelar minha segunda reserva e dai deixaram mudarmos o segundo quarto pro mesmo andar e ligaram o aquecedor. Mas o hotel deixa a desejar. O cafรฉ da manhรฃ รฉ ruim, muito poucas opรงรตes, o cafรฉ nรฃo รฉ ร vontade, a mรกquina fica fora de acesso do restaurante e tem que pedir. Tinha toalha rasgada no meu quarto, sofรก rasgado e o travesseiro era bem ruim. O local รฉ bonito e a localizaรงรฃo pra quem estรก de carro nรฃo รฉ tรฃo ruim, pois tem uma estrada por dentro de Moncaliere que leva a Turim em cerca de 24 minutos.