엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

해변에 자리한 어른 전용 숙박 시설, 푸에르토 모렐로스 해변에서 가까우며 스파 이용 가능

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엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브의 사진 갤러리

객실에서 보이는 전망
숙박 시설 동영상
12 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(세계 요리)
극장 쇼
객실에서 보이는 전망
엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브에는 배구 또는 비치 바 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있는 전용 해변이 마련되어 있으며, 걸어서 10분 이내에는 푸에르토 모렐로스 해변도 있습니다. 신나게 물놀이를 즐길 수 있는 6 개의 야외 수영장이 마련되어 있으며, 마사지, 바디 랩, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 12 개의 레스토랑 중 한 곳인 The Kitchen Table의 경우 세계 요리 전문이며, 아침 및 점심 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 12 개의 바/라운지, 루프탑 테라스 및 풀사이드 바도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.4점.
최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 레스토랑
  • 스파
  • 피트니스 센터
  • 공항 교통편

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 전용 해변에 위치
  • 12 개의 레스토랑 및 12 개의 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 6 개의 야외 수영장
  • 루프탑 테라스
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 온수 욕조
  • 비치 바
  • 수영장 바

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 전용 욕실
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 거실
  • 프리미엄 TV 채널
  • 정원
  • 하우스키핑 서비스(매일)

이 숙박 시설을 좋아하는 이유

해변의 행복 올인클루시브
전용 해변에 위치한 이 올인클루시브 리조트의 황금빛 모래사장이 손짓합니다. 비치 바에서는 세일링, 카약, 비치 발리볼을 즐길 수 있습니다.
스파 생츄어리
풀 서비스 스파에서는 커플 트리트먼트 룸에서 아로마 테라피, 바디 랩, 마사지를 받으실 수 있습니다. 정원, 온천, 사우나가 이 웰니스 안식처를 완성합니다.
럭셔리 프라이빗 해변가
전용 해변과 울창한 정원이 그림 같은 휴식을 선사하는 이 럭셔리 호텔의 루프탑 테라스에서 휴식을 취하세요.

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
12개 객실 중 12개 표시 중

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 4개)

주요 특징

테라스
전용 플런지풀
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2014년에 리노베이션됨
암막 커튼
  • 62㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 12개)

주요 특징

테라스
전용 플런지풀
에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2015년에 리노베이션됨
암막 커튼
  • 98㎡
  • 침실 1개
  • 리조트 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Excellence Club Junior Suite Pool View

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 10개)

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
필로우탑 침대
별도의 침실
고급 침구
  • 62㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
필로우탑 침대
별도의 침실
고급 침구
  • 62㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
별도의 침실
필로우탑 침대
고급 침구
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
별도의 침실
필로우탑 침대
고급 침구
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
암막 커튼
필로우탑 침대
별도의 침실
고급 침구
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Spa or Pool View

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 141개)

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2014년에 리노베이션됨
암막 커튼
필로우탑 침대
별도의 침실
  • 62㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

9.8점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 40개)

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2014년에 리노베이션됨
암막 커튼
필로우탑 침대
별도의 침실
  • 62㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Junior Suite Ocean View

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 14개)

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2014년에 리노베이션됨
암막 커튼
별도의 침실
필로우탑 침대
  • 62㎡
  • 침실 1개
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 15개)

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2014년에 리노베이션됨
암막 커튼
필로우탑 침대
별도의 침실
  • 62㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 10개)

주요 특징

에어컨
무료 미니바 품목
평면 TV
베개 종류 선택 가능
2014년에 리노베이션됨
암막 커튼
필로우탑 침대
별도의 침실
  • 62㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

인근 명소

  • 푸에르토 모렐로스 해변 - 도보 8분 - 0.7km
  • 크로코쿤 동물원 - 차로 2분 - 2.5km
  • 오호 데 아구아 비치 - 차로 4분 - 3.2km
  • 푸에르토 모렐로스 타운 스퀘어 - 차로 4분 - 3.6km
  • 페템피치 베이 - 차로 12분 - 5.3km

교통편

  • 칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 22분(22.9km)
  • 코수멜 국제공항 (CZM)까지 41.1km
  • 공항 셔틀(요금 별도)

레스토랑

  • ‪Bistro El Beso - ‬도보 14분
  • ‪Swim Up Bar - ‬도보 15분
  • ‪Market Cafe - ‬도보 11분
  • ‪Villa Marina - ‬도보 17분
  • ‪Casa del Mar - ‬도보 16분

이 숙박 시설에 대한 정보

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브에는 배구 또는 비치 바 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있는 전용 해변이 마련되어 있으며, 걸어서 10분 이내에는 푸에르토 모렐로스 해변도 있습니다. 신나게 물놀이를 즐길 수 있는 6 개의 야외 수영장이 마련되어 있으며, 마사지, 바디 랩, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 12 개의 레스토랑 중 한 곳인 The Kitchen Table의 경우 세계 요리 전문이며, 아침 및 점심 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 숙박 시설에는 12 개의 바/라운지, 루프탑 테라스 및 풀사이드 바도 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
24시간 룸서비스 이용 가능
객실 내 미니바(모든 음료 포함)
객실 내 주류 디스펜서
자매 숙박 시설에서의 식사 및 음료

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

카야킹
세일링
스노클링

육상 즐길거리

자전거 타기
피트니스 시설
축구
테니스
배구

강습/강좌/게임

에어로빅
요리
댄스
어학
필라테스
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연
테마 파티

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 440개 객실
    • 총 4층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
    • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
    • 궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
    • 모든 고객께서는 부대 비용에 대비하여 체크인 시 정부에서 발급한 유효한 신분증과 신용카드를 제시하셔야 합니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 고객은 최소 만 18세 이상이어야 합니다.
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 어린이(만 18 세 이하) 이용 불가
    • 유아용 침대 없음
DONE

반려동물

    • 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
DONE

교통편

    • 요청 시 공항 셔틀(24시간 이용 가능)*
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역
    • 어른 전용

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 12 개의 레스토랑
  • 12 개의 바/라운지
  • 비치 바
  • 풀사이드 바
  • 스윔업 바
  • 커피숍/카페
  • 커피/차(공용 구역)
  • 바비큐 그릴
  • 프라이빗 다이닝
  • 24시간 룸서비스
  • 스낵바/델리

즐길거리

  • 전용 해변에 위치
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 요가 강습
  • 비치 발리볼
  • 카야킹
  • 세일링
  • 스쿠버다이빙
  • 쇼핑
  • 낚시

비즈니스 지원

  • 4 개 회의실
  • 컨퍼런스 공간(9700 제곱미터)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 미용실
  • 무료 신문(로비)
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이
  • 수영장 카바나(무료)
  • 로맨스 패키지

시설

  • 9 개 동
  • 준공연도: 2004
  • ATM/은행 서비스
  • 루프탑 테라스
  • 정원
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 골프장 근처
  • 6 개 야외 수영장
  • 풀서비스 스파
  • 온수 욕조
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 현지 생산 식재료(80% 이상)
  • 비건 다이닝 옵션
  • 채식 다이닝 옵션
  • 현장 야생동물의 인도적인 처우
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 재활용 종합 정책 시행
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 다회용 식기만 사용
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 엘리베이터 문 너비(cm): 100
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크 높이(cm): 110
  • 장애인 지원 공항 셔틀

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 55인치 평면 TV
  • 프리미엄 위성 채널

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 무료 미니바 품목
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운 및 슬리퍼

편안한 숙면

  • 베개 종류 선택 가능
  • 암막 커튼
  • 턴다운 서비스
  • 고급 침구
  • 필로우탑 침대

여유로운 휴식

  • 별도의 거실

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 분사식 욕조
  • 별도의 욕조 및 샤워 시설
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 칫솔과 치약
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 무료 WiFi
  • 무료 국제 전화

식사 및 음료

  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)
  • 친환경 청소 제품 제공
  • 에너지 절약 스위치
  • LED 전구
  • 퇴비화 처리
  • 재활용
  • 절수 샤워만 가능
  • 절수 화장실만 이용 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

MIILE SPA에는 커플 전용 룸, 야외 트리트먼트 공간을 포함해 14개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 얼굴 트리트먼트, 바디 랩, 전신 트리트먼트, 매니큐어 및 페디큐어 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피 및 수치료법 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 사우나, 온수 욕조, 터키식 목욕탕/함맘 등이 마련되어 있습니다. 만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다. 시설 내에서 온천/광천수 온천을 이용하실 수 있습니다.

다이닝

The Kitchen Table - 세계 요리 전문 뷔페 레스토랑이며, 아침 식사 및 점심 식사를 제공합니다.
Agave - 멕시코 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Spice - 아시아 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Chez Isabelle - 프랑스 요리 전문 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.
Basmati - 인도 요리 전문 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 EarthCheck 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 서비스: 차량 1대당 MXN 3413.73의 추가 요금으로 이용 가능(왕복, 정원 2명)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 만 18 세 미만의 경우 스파 입장 불가
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설에서는 풍력 에너지와 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.
소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
노쇼의 경우 세금과 서비스 요금을 포함하여 전액을 결제하셔야 합니다.

이곳의 다른 이름

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 6 개의 야외 수영장이 있습니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브에 주차장이 있나요?

예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다. 차량 1대당 왕복 요금은 MXN 3413.73입니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

시설 내에서 카야킹, 세일링, 낚시 같은 활동을 즐겨보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 필라테스, 요가 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고, 온수 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보거나 6 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브에는 12 개의 바, 전용 해변, 24시간 운영 피트니스 센터뿐만 아니라 사우나, 정원도 마련되어 있습니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 12개 있으며, 세계 요리도 즐길 수 있어요.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브에는 전용 온수 욕조가 구비된 객실이 있나요?

예, 객실마다 분사식 욕조를 갖추고 있습니다.

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브 주변에는 무엇이 있나요?

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브에서 걸어서 8분이면 푸에르토 모렐로스 해변, 14분이면 아레시페 드 푸에르토 모렐로스 국립공원에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 숙박 시설의 위치가 편리하다고 평가합니다.

이용 후기

엑설런스 리비에라 칸쿤 - 어른 전용, 올 인클루시브 이용 후기

9.4

최고예요

9.6

청결 상태

6.8

위치

9.6

직원 및 서비스

9.4

친환경

9.4

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 최고예요

James 님, 5박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

This resort is amazing

I just love every things abt this amazing resort . The staffs are so nice and extremely professional…. Foods are great …. Room is so clean and spacious ….. we will go back for sure
Tam 님, 친구와 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Emile 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Joseph 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Great property and staff. Very relaxing resort with amazing food options.
Jason 님, 친구와 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Alfred 님, 3박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Just loved it
Gail 님, 5박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

The staff and resort was amazing
Blanca 님, 5박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

This is my first time to this property, but I'm not new to the Excellence brand. Theu did not disappoint. I got 5 star treatment everyday. I didn't even have to leave the pool to have lunch - it was delivered. I didn't clean my own sunglasses. I had 6 towels on a bali bed for one person. Living the dream!
Rochelle Rene 님, 7박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Overall a very nice resort. Staff is very friendly and we had a couple that really stood out to us. The app is really helpful in knowing everything going on and when.
Charles Leroy 님, 7박 로맨틱 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Excellence Riviera Cancun is a spectacular property! Beautiful rooms, activities are tons of fun, swim up bar definite must! The restaurants are far better than any other resort I’ve been to in the area. No need to make reservations, you aren’t limited on what you can order on the menus. Chez Isabella, French-top notch food and service! The Grill, steakhouse, Lobster House-grilled lobster is wonderful. Make sure to catch Agave when they serve their special very authentic menu for the week-I think it’s on Wednesdays. Off the hook! Big shout out to Pablo at the Terrace Bar-he made our stay extra fun! If you’re going in the summer-the seaweed problem is gross! Excellence is one of the few resorts that keeps their beach clean but the smell and murkiness of the water due to the overgrowth of seaweed-no one really uses the beach in the summer. This is a problem all over riviera Maya coast in the summer, except for Isla Mujares. Excellence Riviera Cancún is a superb resort!!
Christine 님, 4박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Beautiful resort with excellent dining options, excellence exemplified!
Bernadette 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

This is a beautiful resort! The service and food are amazing and it was definitely hard to say goodbye!
Bonnie L 님, 7박 로맨틱 여행
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6/10 - 좋아요

Extremely underwhelmed. Difficult to check in, once we finally were able our bags were missing. Rooms were very clean, linens were fresh. Bed is very firm. The most disappointing part of the trip for us was the food. Zero flavor, restaurants closed. A lot of construction noise.
Mikyla 님, 3박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

Easy trip and good food
Megan 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

I thoroughly enjoyed my time at the resort. The customer service, from the moment I arrived to the time I departed, was top tier. All of the staff members were friendly and extremely helpful. The only downside was not being able to enjoy the beach because of the seaweed. I will return in the future.
Kasey Nicole 님, 5박 여행
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6/10 - 좋아요

Thair Kamel 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

The hotel was beautiful, the staff were welcoming and the service was phenomenal. Everyone was friendly and made sure we had a great vacation.
Eniola Halimat 님, 4박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

Excellent Experience, Great Customer Service

Gregory B 님, 4박 여행
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10/10 - 최고예요

Just got back from a girls trip. We stayed 4 nights and had a fantastic time. I love that you can have a quiet pool experience with a lazy river or you can be at the pool party. The entertainment staff is fantastic and so fun. We had a great time with all the staff actually. Great time to go, didn’t wait long for a drink. We ate at the grill and the French restaurant, both were amazing. If you’re not in the mood to get dressed up, the food cart has amazing hamburgers. Breakfast buffet had every option you could possibly imagine. Entertainment in the evening was fun. They would do a DJ or a band and then they also would have entertainment. I will be back!!!
We went with the least expensive room, and this was our view.
Keli 님, 친구와 4박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Jessica 님, 7박 여행
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10/10 - 최고예요

The place was clean and staff were friendly
Patrick 님, 3박 로맨틱 여행
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10/10 - 최고예요

10/10 Just Stunning ..
Evelyn 님, 6박 여행
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2/10 - 별로예요

**Awful Experience at This Hotel** I recently stayed at this hotel, and I can't emphasize enough how disappointing it was. First off, there was poop on the hotel room balcony, which is simply unacceptable and not something you expect when checking in. The beach was completely overrun with seaweed, making it unusable. We couldn't enjoy any of the beach amenities, and the foul smell permeated the entire resort, ruining any chance of relaxation. The only highlight of our stay was breakfast at Kitchen Table, which was decent. Unfortunately, the rest of the food was bland and uninspired. To make matters worse, you have to make dinner reservations well in advance, and even then, the service was excruciatingly slow. There were no buffet options, which felt very limiting. Lastly, the staff at both the spa and reception were unfriendly and unhelpful, which added to our overall frustration. I would not recommend this hotel to anyone looking for a pleasant stay. Save yourself the trouble and find somewhere else!
Iryna 님, 친구와 3박 여행
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10/10 - 최고예요

Paola Alexandra 님, 3박 여행
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