Da vi ankom, blev vi mødt af en lidt sur og irriteret receptionist, det var det første indtryk vi fik. Derefter blev vi lovet, at alt er ok i resten af hotellet, på trods af ombygning i receptionen, det viste sig, at det var det ikke, der stod byggerod på gangene, det var galt på alle etagerne, det kan man simpelthen ikke byde sine gæster, hvis man ville have en eftermiddags lur, var det umuligt fordi, at der var håndværker, der borede og savede hele tiden, kort sagt en masse larm. Værelset var i det mindste nogenlunde i orden, og badeværelset trænger godt nok til en renovering.
Morgenmad buffeten var det bedste ved opholdet, der var personalet, meget servicemindet.
Dem jeg var sammen med i opholdet, er helt enige om at det ikke er et hotel vi vil komme og besøge igen, og det bliver heller ikke et hotel, vi anbefaler til andre, selvom det ligger super centralt i Hamborg.