홀리데이 인 리조트 더 로지 앳 빅 베어 레이크 바이 IHG

3.0성급 숙박 시설

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

스키 여행에 적합한 호텔, 더 빌리지에서 가까우며 스키 보관 시설 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

홀리데이 인 리조트 더 로지 앳 빅 베어 레이크 바이 IHG의 사진 갤러리

레스토랑
외관
회의 시설
저자극성 침구, 객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판
레스토랑
걸어서 10분 이내에 더 빌리지에 갈 수 있는 이 홀리데이 인 리조트 더 로지 앳 빅 베어 레이크 바이 IHG의 경우 근처에서 활강 스키, 스노보드, 크로스컨트리 스키 등의 겨울 스포츠를 즐기실 수 있습니다. 이곳에는 사우나, 피트니스 센터 및 레스토랑도 마련되어 있어 온종일 스키를 탄 후에는 느긋한 휴식 또는 운동을 즐기거나 간단한 식사를 하실 수 있습니다. 기타 편의 시설과 서비스로는 시즌별로 운영되는 야외 수영장 및 정원도 있습니다. 스키 보관 시설도 제공되어 스키 여행객들에게 아주 편리합니다. 많은 분들이 이곳의 위치에 굉장히 만족했습니다.

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 무료 주차
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 피트니스 센터
  • 연결 객실 이용 가능
  • 스키 시설
  • 세탁 시설

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 하우스키핑(요청 시)
  • 해변 근처
  • 레스토랑
  • 스키 보관 시설
  • 피트니스 센터
  • 사우나
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 룸서비스
  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실
  • 24시간 운영 프런트 데스크

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 무료 유아용 침대
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 전용 욕실
  • 프리미엄 TV 채널
  • 정원
  • 세탁 시설
현재 가격은 ₩145,463
총 요금: ₩177,840
세금 및 수수료 포함
12월 7일 ~ 12월 8일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
20개 객실 중 20개 표시 중

스탠다드룸

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 8개)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
암막 커튼
휴대용 선풍기
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 파티오, 마당 전망

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 10개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
난방
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
암막 커튼
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
암막 커튼
휴대용 선풍기
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 마당 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
암막 커튼
휴대용 선풍기
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 (Backside View)

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 10개)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
암막 커튼
휴대용 선풍기
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 (High Floor)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 57개)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
암막 커튼
휴대용 선풍기
전용 욕실
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개, 발코니, 마당 전망

7.6점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 39개)

주요 특징

발코니
난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
암막 커튼
휴대용 선풍기
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 54개)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
암막 커튼
휴대용 선풍기
전용 욕실
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Mobility Roll-In Shower)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
암막 커튼
휴대용 선풍기
전용 욕실
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 발코니, 마당 전망

주요 특징

발코니
난방
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
휴대용 선풍기
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 분사식 욕조 (High Floor)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
휴대용 선풍기
별도의 침실
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 침대(여러 개) (High Floor)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
암막 커튼
휴대용 선풍기
전용 욕실
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility, Roll-In Shower)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
휴대용 선풍기
별도의 침실
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 발코니 (Jetted Tub, High Floor)

주요 특징

발코니
난방
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
휴대용 선풍기
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 발코니 (Mobility, Accessible Tub)

주요 특징

발코니
난방
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
휴대용 선풍기
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Communications, High Floor)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
암막 커튼
휴대용 선풍기
전용 욕실
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 마당 전망 (Communications)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
암막 커튼
휴대용 선풍기
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Communications, Backside View)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
암막 커튼
휴대용 선풍기
전용 욕실
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Mobility, Roll-In Shower)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
암막 커튼
휴대용 선풍기
전용 욕실
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원 (Communications)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
TV
저자극성 침구
암막 커튼
휴대용 선풍기
전용 욕실
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
40650 Village Drive, Big Bear Lake, CA, 92315

인근 명소

  • 더 빌리지 - 도보 1분 - 0.1km
  • 빅 베어 관광안내 센터 - 도보 3분 - 0.3km
  • 빅 베어 정박지 - 도보 5분 - 0.5km
  • 파인 노트 마리나 - 도보 7분 - 0.6km
  • 매직 산 알파인 슬라이드 - 도보 12분 - 1.0km

교통편

  • 샌버너디노 공항 (SBD)까지 차로 67분(60.2km)
  • 로스앤젤레스 - 온타리오 국제공항 (ONT)까지 차로 88분(94.4km)

레스토랑

  • ‪Tropicali - ‬도보 10분
  • ‪Oakside - ‬도보 3분
  • ‪572 Social Kitchen and Lounge - ‬도보 8분
  • ‪The Copper Q - ‬도보 6분
  • ‪De La Nonna - ‬도보 10분

이 숙박 시설에 대한 정보

홀리데이 인 리조트 더 로지 앳 빅 베어 레이크 바이 IHG

걸어서 10분 이내에 더 빌리지에 갈 수 있는 이 홀리데이 인 리조트 더 로지 앳 빅 베어 레이크 바이 IHG의 경우 근처에서 활강 스키, 스노보드, 크로스컨트리 스키 등의 겨울 스포츠를 즐기실 수 있습니다. 이곳에는 사우나, 피트니스 센터 및 레스토랑도 마련되어 있어 온종일 스키를 탄 후에는 느긋한 휴식 또는 운동을 즐기거나 간단한 식사를 하실 수 있습니다. 기타 편의 시설과 서비스로는 시즌별로 운영되는 야외 수영장 및 정원도 있습니다. 스키 보관 시설도 제공되어 스키 여행객들에게 아주 편리합니다. 많은 분들이 이곳의 위치에 굉장히 만족했습니다.

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 148개 객실
    • 총 4층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 02:00
    • 최소 체크인 나이(만): 21세
    • 체크아웃 시간: 11:00
DONE

특별 체크인 지침

    • 신용카드 결제 시 숙박 시설에서 1%의 수수료를 청구합니다.
    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
    • 숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
    • 아침 식사 포함 요금제로 예약한 고객께는 객실을 공유하는 성인 2인까지 아침 식사가 제공됩니다. 추가 고객에 대해서는 아침 식사 요금이 부과됩니다.
    • 저녁 식사 포함 요금제 예약 시 객실을 함께 사용하는 성인 2인까지 저녁 식사가 제공됩니다. 추가 고객에 대해서는 저녁 식사 요금이 부과됩니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 21세부터
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 가능*
    • 장애인 안내 동물 동반 가능
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi
LOCAL_PARKING

주차

    • 무료 시설 내 셀프 주차
    • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장
    • 시설 내 주차 - 노외 주차 옵션 포함
DONE

기타 정보

    • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 레스토랑
  • 룸서비스(이용 시간 제한)

즐길거리

  • 당구대
  • 해변 근처
  • 근처에서 자전거 대여 가능
  • 근처에서 골프 가능
  • 근처에서 하이킹/바이킹 가능
  • 근처에서 카야킹 가능
  • 근처에서 수상 스키 가능
  • 근처에서 썰매 타기 가능

비즈니스 지원

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 회의실
  • 컴퓨터 스테이션
  • 컨퍼런스 센터(836 제곱미터 규모)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 세탁 시설
  • 무료 신문(로비)
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 스키 보관 시설

시설

  • ATM/은행 서비스
  • 정원
  • 벽난로(로비)
  • 피트니스 센터
  • 야외 수영장(시즌별로 운영)
  • 아케이드/게임룸
  • 사우나
  • 연회장
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장

스키

  • 스키 보관 시설
  • 활강 스키 시설 근처
  • 스노튜빙 시설 근처
  • 스노보드 시설 근처
  • 스노슈잉 시설 근처

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • TV
  • 프리미엄 위성 채널

편의 시설

  • 난방
  • 휴대용 선풍기
  • 커피/티 메이커
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 저자극성 침구
  • 암막 커튼
  • 유아용 침대(무료)
  • 침대 시트 제공

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 샤워기/욕조 결합
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 무료 신문(주중)
  • 무료 WiFi
  • 무료 국제 전화

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑(요청 시)
  • 객실 내 금고
  • 연결/인접 객실 이용 가능

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 리조트 이용료: 객실 요금의 8 %

기타 선택 사항

  • 신용카드 결제 시 추가 요금 1% 적용

리노베이션 및 휴업

다음 시설은 수요일, 목요일, 금요일에 운영되지 않습니다.
  • 야외 수영장

반려동물

  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 반려동물 동반 가능: 1마리당 USD 150의 추가 요금 부과(숙박 기간 내 1회)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 수영장 이용 시간: 09:00 ~ 22:00
  • 수영장 개장 기간: 5월 ~ 10월

정책

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express, Discover
이 숙박 시설은 Clean Promise(IHG)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

이곳의 다른 이름

Northwoods Big Bear Lake
Northwoods Resort
Northwoods Resort Big Bear Lake
Holiday Inn Resort Lodge Big Bear Lake
Holiday Inn Big Bear Lake
Northwoods Resort Conference Center
Holiday The At Big Bear By Ihg
Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 홀리데이 인 리조트 더 로지 앳 빅 베어 레이크 바이 IHG 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 홀리데이 인 리조트 더 로지 앳 빅 베어 레이크 바이 IHG의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

홀리데이 인 리조트 더 로지 앳 빅 베어 레이크 바이 IHG에 수영장이 있나요?

예, 시즌별로 운영되는 야외 수영장이 있습니다. 숙박 고객께서는 09:00~22:00에 수영장을 이용하실 수 있습니다.

홀리데이 인 리조트 더 로지 앳 빅 베어 레이크 바이 IHG에 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 반려동물 동반이 가능합니다. 1마리당 숙박 기간 내 1회 USD 150의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

홀리데이 인 리조트 더 로지 앳 빅 베어 레이크 바이 IHG에 주차장이 있나요?

예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.

홀리데이 인 리조트 더 로지 앳 빅 베어 레이크 바이 IHG의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 02:00입니다. 체크아웃 시간은 11:00입니다.

홀리데이 인 리조트 더 로지 앳 빅 베어 레이크 바이 IHG 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

근처에서 크로스컨트리 스키, 스노보드, 썰매 타기 같은 겨울철 활동을, 따뜻한 계절에는 인근 골프 코스에서 골프 라운드를 즐겨보세요. 시즌별 운영 야외 수영장, 사우나 및 피트니스 센터 같은 편의 시설을 이용해 보세요. 또한, 홀리데이 인 리조트 더 로지 앳 빅 베어 레이크 바이 IHG에는 아케이드뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.

홀리데이 인 리조트 더 로지 앳 빅 베어 레이크 바이 IHG 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 있습니다.

홀리데이 인 리조트 더 로지 앳 빅 베어 레이크 바이 IHG 주변에는 무엇이 있나요?

홀리데이 인 리조트 더 로지 앳 빅 베어 레이크 바이 IHG에서 걸어서 3분이면 더 빌리지, 6분이면 빅 베어 관광안내 센터에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 이곳은 걷기 좋은 지역으로 스키를 즐기기에 좋다고 평가합니다.

홀리데이 인 리조트 더 로지 앳 빅 베어 레이크 바이 IHG 이용 후기

이용 후기

7.6

좋아요

8.2/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 보통이에요

1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Staff at front counter was not helpful. Just rude and dismissive. Train staff to be helpful and courteous. There is no room service as in description. And the charge from hotel is 50 not 27. Side panels falling off walls and metal piece on floor in front of elevator is coming up off floor.
Yvonne 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Room was spotless and the amenities were great. The game room and the complimentary coffee was a plus.
Milcah 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Monica 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

The room had no air conditioning, I had to keep the outside door open through the night. The bed was very hard, uncomfortable.
Gabriela 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

CLAUDIA MARIA 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Anthony 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Stay at your own risk

The air conditioning did not work. I was there for 4 days and on the last day it smelled like roach spray in the second floor hallway. Paid for breakfast in advance and it only comes with a drink and a choice of pancake or French toast, eggs and sausage are extra. I ordered an extra juice that was $5. I ordered a side of sausage that was $5. Of course none of this includes a tip.
Manuel 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Ice cold hot tub

We loved the location, they also accommodate us to stay in a room that was a little bit more fresh since the a/c in the whole hotel was not working. After staying I read the reviews and it seems to be broken for a while. The pool and the hot tub was ice cold!
Laura 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Heather 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Oktoberfest stay

I loved that the location is just steps from the village—so many things are within easy walking distance. We were there for Oktoberfest and didn’t have to walk far to catch the free transit to the convention center. There’s even a German deli with beer across the steeet. Those were the big wins. The front desk staff were kind and helpful, and the property overall was clean. That said, it’s definitely dated. The bathroom towels were super thin—think 1-ply—and way too small for an adult (they barely wrap around you), so bring your own if you can. I was hoping to enjoy the pool, but it was small and awkwardly placed in the parking lot, so that was a no-go. The AC wasn’t working during my stay, though they did provide fans. The property could use some updates and repairs, but nothing was truly awful. It felt like I was visiting in the off-season; I imagine the place comes alive in the winter. There’s even a little on-site restaurant and bar with live music at night, which was a nice touch. Overall, it’s not as cute, modern, or comfortable as other Big Bear spots I’ve stayed at, but the unbeatable location in the heart of the village makes it worth considering—especially during the winter months
Jeanette 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Nobody’s on the same page …

1. Air didn’t work. They said they’ll bring a fan to the room and never did. 2. TV didn’t work. One person says they’ll send someone up. We went out for several hours for dinner return to it still not working. Call down again they say it’s still not working properly. 3. The restaurant said they closed at 10 (on a Friday night) but when we walked down at 8:45 pm they said the kitchen closes at 9. It was so annoying because the hotel was a perfect location to everything but now we’d think twice before booking here again.
ashley 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Pool and hot tube not operational. Sometimes no hot water.
Kent 님, 4박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

The air conditioner did not work and could not fix it. Day 2 air conditioner still not working and T.V when out told it wad Direct Tv problems.
ELIZABETH 님, 5박 여행
Expedia 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

I have stayed at this facility a few times over the years. this was the last time I'll chose this site. No A/C, no TV, check in took 45 minutes with only 5 people in line and 2 clerks behind the counter. apparently there were issues with 3rd party reservations. no discount offered for lack of services.
Bill 님, 2박 여행
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6/10 - 좋아요

Great location, friendly staff, and free parking… but that’s it. The AC system was down for the whole property, they don’t let you know before arrival but when you arrive with a sign on the front doors. What are you supposed to do get a last minute reservation elsewhere? They did “upgraded” us to a balcony room with the idea of opening the balcony door over night to cool room. It worked but tell me why there isn’t a least a screen door to avoid bugs from coming in and a little extra safety. The pool and jacuzzi were also out of service and again no heads up when booking, specifically booked this hotel for jacuzzi use. Would stay here only for proximity to the village and free parking but that’s it!
Room
Shower
Restroom area
melissa 님, 2박 로맨틱 여행
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4/10 - 보통이에요

The ac didn't work, look like it never works, outside the window a guy working the holiday weekend fixing something from the hotel, the receptionist where so rude, bad manners, pool water so cold, spa close. My reservation with Expidia was 387.00 and the hotel charge me 420.00 extras fees and taxes, Expidia didn't tell me about it
Marisol 님, 2박 가족 여행
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4/10 - 보통이에요

AC was out there was no towels in my hotel room and the hygiene products wasn't swapped out. Only one person to check in for busy labor day weekend so when i went down and requested towels some was suppose be sent up never happened. I also ended up with resort fees and others fees which was mentioned. The day before I call i guess the big bear lodge hotline ans asked about a deposit she told me there wasn't which I was suprised. Yet when i checked my bank account had almost 100 worth of charges added to my expedia booking charge If your on a tight budget and just need a place to stay thats convenient go for it, but if you have a little extra money book somewhere else I slept horribly both nights the only positives was the bed appeared to be cleaned. Overall dissatisfied with this stay in the end I found they are currently in transition of getting new owners so hopefully they give the plave the facelift it deeply needs.
JaLayia 님, 2박 여행
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2/10 - 별로예요

Unfortunately it wasn’t a great stay. The best part about the hotel was the location & that’s really it. You can walk to the downtown area. Other than that the AC didn’t work our whole stay, the Cable did not work either.
Jesus 님, 2박 로맨틱 여행
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2/10 - 별로예요

I could agree with this hotel being what it is at a lower price point. The rooms are old, showers are old, everything is old and drying out. When we arrived, we were informed that the AC was not working in the whole hotel. We agreed to check in, having arrived at nearly 1800 and my mother in law with us. We figured okay, it's Big Bear, we can open the windows, it gets cool at night. We were put on the 2nd floor, because they explained the 3rd and 4th floor were hot because of the AC. It was not the AC that was the problem. Later in the evening around 2200, my mother in law had already fallen asleep, we went to shower and discovered the shower nozzle was either broken or not working correctly, and the party that was going on when we arrived was still raging on loudly, despite the hotel sign indicating that quiet hours already began. I called the front desk and the only thing they could offer was to change rooms, because their maintenance went home for the night. I declined since my mother in law was already sleeping.. They also informed me the party was supposed to last until midnight. How would changing rooms help - it would still be noisy. The party went on til 0100, and also stirring the whole night from the loud music and cars outside. The hotel refused any type of credit. No prior notice to the guests either about the loud party that went on past hours. Their customer service sucks. This room was $360 for one night. What a joke. Never again.
Lauren 님, 1박 가족 여행
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10/10 - 최고예요

Larissa 님, 1박 여행
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6/10 - 좋아요

When we arrived, we found out the whole Hotel’s air-conditioning system was out and would not be repaired till the morning. They did provide us with a Phan. It was difficult to get my mom in and out of the hotel as their ADA elevator was also broke and the only way to get to the other elevator was for her to walk down stairs. It was warm during the day because it was summer to the point of uncomfortable, but in the evening it was nice and cold with the windows open and the fan going so we went ahead and stayed as the room has been prepaid for. when I checked out, they did not charge my room to my bank for almost a month.
Sonia 님, 2박 가족 여행
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2/10 - 별로예요

No hot water or ac
Todd 님, 친구와 1박 여행
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2/10 - 별로예요

Weekend Cut Short

Larry C 님, 친구와 2박 여행
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6/10 - 좋아요

The property and room were up to the standard I was expecting. However the air conditioner was not functional. This is unacceptable for a hotel in the heat of the summer; especially a nicer hotel like this
Sandra 님, 1박 여행
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