옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

바닷가에 자리한 올 인클루시브 숙박 시설, 스칼렛 생태 공원에서 가까우며 무료 키즈 클럽 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2025년 12월

2026년 1월

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브에는 해변 마사지 또는 배구 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있는 전용 해변이 마련되어 있으며, 차로 5분 거리에는 익스플로러 테마 파크도 있습니다. 7 개의 야외 수영장이 마련되어 있어 신나게 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 얼굴 트리트먼트, 바디 스크럽 등의 서비스를 받으며 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 11 개의 레스토랑 중 한 곳인 El Pescador의 경우 시푸드 전문이며, 저녁 식사를 제공합니다. 이 올 인클루시브 숙박 시설에는 11 개의 바/라운지, 무료 키즈 클럽, 피트니스 센터 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.

VIP Access

매우 좋아요

이 숙박 시설을 좋아하는 이유

해변의 행복

모든 것이 포함된 해변 휴양지에 자리를 잡으세요. 전용 백사장에서는 수건, 마사지, 스노클링, 배구 등을 즐기실 수 있습니다.

스파 생츄어리

이 호텔은 아로마 테라피, 바디 스크럽, 해변 마사지를 제공합니다. 사우나, 피트니스 룸, 고요한 정원이 웰니스 여행을 완성합니다.

다이닝 파라다이스

이 숙박 시설의 11개 레스토랑과 11개 바를 둘러보세요. 해산물 특선 요리, 무료 조식 뷔페, 다양한 식사 옵션으로 미식의 안식처를 제공합니다.

객실 옵션

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오늘 밤

11월 29 - 11월 30

내일

11월 30 - 12월 1

모든 객실

침대 1개

침대 2개

11개 객실 중 11개 표시 중

로열 스위트 (Level)

훌륭해요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 플런지풀

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 유아용 침대

90㎡
침실 1개
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

주니어 스튜디오 스위트

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

소파베드 - 싱글사이즈

고급 침구

47㎡
4명
킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

럭셔리룸 (Royal Level)

최고예요

주요 특징

발코니

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 플런지풀

전용 실내 온수 욕조

에어컨

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

40㎡
4명
킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

디럭스룸 (Concierge)

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

오리/거위털 이불

천장형 선풍기

32㎡
침실 1개
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

디럭스룸

매우 좋아요

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

천장형 선풍기

오리/거위털 이불

32㎡
4명
킹사이즈침대 1개 또는 더블침대 2개

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

천장형 선풍기

오리/거위털 이불

32㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

매우 좋아요

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

천장형 선풍기

오리/거위털 이불

32㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

매우 좋아요

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LED TV

천장형 선풍기

소파베드 - 싱글사이즈

고급 침구

47㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

최고예요

주요 특징

발코니

전용 수영장

에어컨

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

천장형 선풍기

40㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

매우 좋아요

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

전용 수영장

에어컨

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

90㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

최고예요

주요 특징

발코니

에어컨

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LED TV

암막 커튼

천장형 선풍기

오리/거위털 이불

32㎡
4명
더블침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

수영장
무료 아침 식사
스파
공항 교통편

총 요금: ₩1,389,252

세금 및 수수료 포함

12월 8일 ~ 12월 9일

수영장
스파
무료 주차
무료 WiFi

총 요금: ₩568,744

세금 및 수수료 포함

11월 30일 ~ 12월 1일

수영장
스파
무료 WiFi
레스토랑

총 요금: ₩238,354

세금 및 수수료 포함

12월 17일 ~ 12월 18일

수영장
스파
무료 주차
무료 WiFi

총 요금: ₩294,317

세금 및 수수료 포함

12월 1일 ~ 12월 2일

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

인근 명소

세노테 산타 크루즈 - 도보 3분 - 0.3km
스칼렛 생태 공원 - 도보 16분 - 1.4km
센세스 파크 - 도보 17분 - 1.5km
익스플로러 테마 파크 - 차로 3분 - 1.8km
코주멜로 가는 페리 - 차로 5분 - 2.2km

교통편

칸쿤 국제공항 (CUN)까지 차로 54분(63.4km)
코수멜 국제공항 (CZM)까지 21.1km

레스토랑

‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬도보 10분
‪Arriba Baja - ‬도보 17분
‪The Buffete - ‬도보 3분
‪Costero - ‬도보 16분
‪Mercado de la Merced - ‬도보 10분

이 숙박 시설에 대한 정보

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브에는 해변 마사지 또는 배구 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있는 전용 해변이 마련되어 있으며, 차로 5분 거리에는 익스플로러 테마 파크도 있습니다. 7 개의 야외 수영장이 마련되어 있어 신나게 물놀이를 즐기실 수 있으며, 딥티슈 마사지, 얼굴 트리트먼트, 바디 스크럽 등의 서비스를 받으며 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 11 개의 레스토랑 중 한 곳인 El Pescador의 경우 시푸드 전문이며, 저녁 식사를 제공합니다. 이 올 인클루시브 숙박 시설에는 11 개의 바/라운지, 무료 키즈 클럽, 피트니스 센터 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 수영장 및 친절한 고객 서비스에 굉장히 만족했습니다.

올 인클루시브

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 식사, 스낵 및 음료 포함

객실 내 미니바(모든 음료 포함)

고메 또는 일품 요리 식사는 제한됨

육상 즐길거리

피트니스 시설

미니 골프

테니스

배구

테니스 라켓

키즈 클럽

강습/강좌/게임

댄스

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

시설 내 나이트클럽 이용

시설 내 라이브 공연

한눈에 살펴보기

호텔 규모

- 765개 객실

체크인/체크아웃

- 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
- 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
- 최소 체크인 나이(만): 18세
- 체크아웃 시간: 11:00

특별 체크인 지침

- 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
- 숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
- 올 인클루시브 요금제에는 룸서비스가 포함되지 않습니다. 이 서비스에는 요금이 부과됩니다.

체크인 시 필요한 사항

- 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
- 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
- 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
- 봄 방학 기간의 체크인 최소 나이는 만 21세입니다.

아동

- 탁아 서비스*
- 무료 키즈 클럽

반려동물

- 반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

인터넷

- 공용 구역에서 무료 WiFi 제공

주차

- 무료 시설 내 셀프 주차(지붕 없음)
- 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타 정보

- 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

뷔페 아침 식사 무료 제공 - 매일 07:00 ~ 11:00
11 개의 레스토랑
11 개의 바/라운지
커피숍/카페
24시간 룸서비스
스낵바/델리

아이 동반 여행

무료 키즈 클럽
미니 골프
놀이터
탁아 서비스(요금 별도)
식료품점/편의점
어린이용 게임
시설 내 인명구조원

즐길거리

전용 해변에 위치
테니스
비치 발리볼
양궁
미니 골프
스노클링
저녁 시간 엔터테인먼트
쇼핑
당구대
에어 하키
근처에서 골프 가능

비즈니스 지원

비즈니스 센터

서비스

24시간 운영 프런트 데스크
콘시어지 서비스
투어/티켓 안내
시설 내 렌터카 서비스
드라이클리닝/세탁 서비스
미용실
짐 보관 시설
웨딩 서비스
다국어 구사 가능 직원
포터/벨보이
비치 타월
일광욕 의자
로맨스 패키지

시설

ATM/은행 서비스
정원
공용 거실
피트니스 센터
7 개 야외 수영장
시설 내 쇼핑몰
아케이드/게임룸
스파 서비스
2 개 야외 테니스 코트
사우나
현지 생산 식재료(80% 이상)
비건 다이닝 옵션
채식 다이닝 옵션
현장 야생동물의 인도적인 처우
현지인이 준비한 지역 투어 및 즐길거리
현지 아티스트 쇼케이스
현지 문화 및 생태계 교육
80% 이상 LED 조명 사용
음식물 쓰레기 종합 정책 시행
재활용 종합 정책 시행
사물함 이용 가능
연회장
리셉션 홀

장애인 편의 시설/서비스

엘리베이터
휠체어로 출입 가능한 주차장
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
복도 시각 경보기
계단 난간
출입구까지 통로에 조명 있음

객실 편의 시설

엔터테인먼트

37인치 LED TV
케이블 TV 채널

편의 시설

에어컨
천장형 선풍기
무료 미니바 품목
커피/티 메이커
전기 주전자
다리미/다리미판

편안한 숙면

오리털 이불
암막 커튼
고급 침구
유아용 침대(무료)

여유로운 휴식

발코니

욕실 편의 시설

전용 욕실
샤워 시설
무료 세면용품
헤어드라이어
타월

전화 및 인터넷

책상
전화

기타 편의 시설/서비스

매일 하우스키핑
객실 내 금고
외부 복도로 출입 가능
에너지 절약 스위치
LED 전구
재활용

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파 서비스를 받으면서 편안하게 피로를 풀 수 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스웨덴식 마사지, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피 및 반사요법 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다.

다이닝

El Pescador - 시푸드 전문 테마형 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다.

Steak House - 이 스테이크하우스에서는 저녁 식사만 제공됩니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.

Los Olivos - 이탈리아 요리 전문 테마형 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.

La Hacienda - 멕시코 요리 전문 테마형 레스토랑이며, 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.

D Oriental - 스시 전문 테마형 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 미리 예약하셔야 합니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설

이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Globe 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책 세부 정보

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

1박 기준 숙소당 USD 2.75의 도시세가 부과됩니다.

아동 및 추가 침대

탁아 서비스: 추가 요금으로 이용 가능

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.

이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템 및 친환경 청소 제품을 사용합니다.

연기 감지기, 보안 시스템, 야외 조명 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.

결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express

현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

이곳의 다른 이름

Occidental All Inclusive

Occidental Grand Xcaret

Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen

Occidental Xcaret Grand

Xcaret Grand Occidental

Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen

Occidental Grand Resort All Inclusive

Occidental Xcaret Destination All Inclusive

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 7 개의 야외 수영장이 있습니다.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물과 장애인 안내 동물을 동반하실 수 없습니다.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브에 주차장이 있나요?

예, 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 11:00입니다.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브 안에 카지노가 있나요?

아니요, 이 숙박 시설에는 카지노가 없지만, 리비에라 그란 카지노(차로 11분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

시설 내에서 양궁, 스노클링, 배구 같은 액티비티를 즐겨보고 시설 내 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 시설 내에서 배구 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 7 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐기거나 11 개의 바, 전용 해변 같은 올 인클루시브 숙박 시설의 다른 편의 시설을 이용해 보세요. 또한, 옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브에는 사우나, 피트니스 센터, 아케이드뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 11개 있으며, 시푸드도 즐길 수 있어요.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브에는 전용 야외 공간이 있나요?

예, 모든 객실에는 발코니 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브 주변에는 무엇이 있나요?

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브에서 걸어서 16분이면 스칼렛 생태 공원, 15분이면 센세스 파크에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 숙박 시설의 훌륭한 위치에 매우 만족합니다.

옥시덴탈 앳 스카렛 데스티네이션 - 올 인클루시브 이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

8/10 - 매우 좋아요

2025년 4월 5일

Chang min 님, 2박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

2025년 10월 22일

The quality of the food was average at best. The facilities are incredible. The rooms are very nice and the staff if helpful and friendly. Very worth the money. But don’t expect top knock food. I would go agian.

hugo 님, 3박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 10월 14일

Paulina Ixchelt 님, 2박 가족 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 10월 11일

El mejor hotel todo incluido en el que me he quedado, tiene una playa muy tranquila y agradable así como una piscina de agua salada preciosa en la que puedes estar en contacto con muchos peces de colores,además de otras piscinas de agua dulce. Estás en medio de la naturaleza todo el tiempo conviviendo en armonía con venados, monos araña, flamingos, guacamayas Una experiencia inolvidable La comida deliciosa,muchos restaurantes a la carta Shows nocturnos Quedé encantada !!

Este monito arañado estuvo posando para nosotros

Piscina de agua salada entra el agua del mar

Evelyn 님, 5박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

2025년 10월 10일

La comida deja mucho que desear

Gerardo 님, 친구와 1박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 10월 8일

Perla lucia 님, 친구와 4박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

2025년 10월 6일

La ubicación de este hotel es inigualable

Eva 님, 2박 가족 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

2025년 10월 6일

carlos 님, 5박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 10월 3일

Todoooo hermosooooo

Ivonne estephania 님, 4박 가족 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 9월 30일

Excelente

Excelente hotel, lo recomiendo mucho.

Ulises Ivan 님, 1박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 9월 29일

Excelente lugar

Excelente lugar, habitación limpia, un poco falto de alimentos en su buffet pero de ahi en fuera todo muy bien

Ulises Ivan 님, 3박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

2025년 9월 28일

La habitación estaba limpia pero la regadera demasiado sencilla, les falta invertir en una buena regadera ya que es de manguera y se caía. Agua nunca salió caliente, salía tibia/templada.

Martha Alicia 님, 1박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 9월 26일

Me encantó la estadía en este hotel ..el servicio y la calidad-precio ..el personal super amables y el hotel muy bonito ...los eventos de 10 !

Ines 님, 1박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 9월 21일

David 님, 4박 가족 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 9월 9일

ME ENCANTÓ

Excelente hotel, con bastante agua y naturaleza, definitivamente lo recomiendo mucho

Ulises Ivan 님, 2박 가족 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 9월 8일

A Wonderful Stay During Hurricane season

Our week-long stay was wonderful. We enjoyed the food, swimming, animals, and beautiful landscaping.

Robert G. 님, 7박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 9월 8일

Beautiful hotel and great staff

The property was beautiful and plenty to do. The food at the buffet could be better but I did like having plenty of options. I just wish there was more Mexican food offered. I was expecting a lot of Mexican dishes. I do appreciate that they had restaurant options where you can make reservations. So there was definitely a wide range of dining options which made the experience more ideal. The staff was amazing. The beds were comfortable and views all over the property were incredible.

Cynthia 님, 친구와 6박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

2025년 9월 3일

Monkey poop

I must say I’m not usually one to write reviews but this one is necessary. A monkey pooped on our balcony and we asked them to have someone clean it and never sent anyone. So needless to say we had to look at poop on our balcony all day and night. We asked the front desk for a plastic bag for wet clothes their response was we don’t have any bags. The overall appearance of hotel was mediocre at best. The welcoming staff told us they would walk us to our room and didn’t. We got out of sight of the front desk she proceeded to talk us she doesn’t go any further and pointed to where our building was.

Raymond 님, 1박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 8월 31일

Excelentes vacaciones!!!

Experiencia maravillosa, la cercanía con Xcaret muy conveniente. El hotel precioso, muchos animales, la comida variada y rica. La caleta excelente para nadar y disfrutar. Bebidas ricas excepto las piñas coladas. Personal amable.

Andrea 님, 5박 가족 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 8월 31일

Alejandro 님, 5박 여행

Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

2025년 8월 31일

Nathan Malachi 님, 4박 여행

Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

2025년 8월 31일

The property itself is basically in its own ecosystem/jungle. There are lots of animals which is fun. The buffet offerings leave a lot to be desired. It is tough to get reservations for the à la carte restaurants. The pools and pool bars close at 6pm. This was quite an inconvenience. There is a "sports bar" open late but that is obviously not kid friendly. If you are looking for a resort directly next to Xcarat that is affordable but lacks amenities and decent food you may like it.

Christopher 님, 5박 가족 여행

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10/10 - 최고예요

2025년 8월 31일

Fernando 님, 1박 여행

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10/10 - 최고예요

2025년 8월 31일

Overall, we had an amazing time at this hotel. The staff was friendly and attentive, and the check-in process was quick. The meals were as expected, but I wouldn’t recommend wasting your ala carte ticket on the Mexican restaurant’s awful food.

Anna Mae 님, 4박 가족 여행

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2025년 8월 31일

The hotel was trying to sell us a timeshare or membership. It was annoying. Also we couldn’t get reservations at restaurants. Men had to wear pants at restaurants which we thought was silly given how hot it was.

Salvatore 님, 7박 가족 여행

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