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더블트리 바이 힐튼 해러게이트 마제스틱 호텔 & 스파

4.0성급 숙박 시설

DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa

해러게이트에 있는 빅토리아 왕조 양식 호텔, 스파 및 실내 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

더블트리 바이 힐튼 해러게이트 마제스틱 호텔 & 스파의 사진 갤러리

외관
야외 스파 욕조
아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사 제공
점심 식사, 저녁 식사 및 해피아워 제공
실내 결혼
기차역 부근에 위치한 더블트리 바이 힐튼 해러게이트 마제스틱 호텔 & 스파에서의 숙박은 해러게이트에서 탁월한 선택이라 할 수 있습니다. 이곳 스파에서는 딥티슈 마사지, 아로마테라피, 매니큐어 및 페디큐어 등을 받으실 수 있고, Carters에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 이 빅토리아 왕조 양식 호텔의 기타 편의 시설과 서비스로는 실내 수영장, 바/라운지, 헬스클럽 등이 있습니다. 많은 분들이 이곳의 편안한 침대 및 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 피트니스 센터
  • 레스토랑
  • 수영장
  • 연결 객실 이용 가능
  • 바

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 레스토랑 및 바/라운지
  • 풀서비스 스파
  • 실내 수영장
  • 아침 식사 가능
  • 헬스클럽
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 셀프 주차
  • 온수 욕조
  • 24시간 룸서비스
  • 커피숍/카페

가족 여행객을 위한 편의 시설 (6)

  • 어린이 무료 숙박
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 전용 욕실
  • TV
  • 정원
  • 테라스
현재 가격은 ₩117,434
총 요금: ₩140,921
세금 및 수수료 포함
11월 9일 ~ 11월 10일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

룸, 더블침대 1개 사진 모두 보기

룸, 더블침대 1개 | 객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 여행용 아기침대

룸, 더블침대 1개

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 15개)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
휴대용 선풍기
헤어드라이어
친환경 세면용품
전용 욕실
커피/티 메이커
  • 2명
  • 더블침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 여행용 아기침대

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
휴대용 선풍기
친환경 세면용품
목욕가운
헤어드라이어
전용 욕실
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

룸, 킹사이즈침대 1개 | 객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 여행용 아기침대

룸, 킹사이즈침대 1개

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 48개)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
휴대용 선풍기
헤어드라이어
친환경 세면용품
전용 욕실
커피/티 메이커
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개 | 객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 여행용 아기침대

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
휴대용 선풍기
친환경 세면용품
목욕가운
헤어드라이어
전용 욕실
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Cosy Double Room, 1 Double Bed 사진 모두 보기

Cosy Double Room, 1 Double Bed | 객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 여행용 아기침대

Cosy Double Room, 1 Double Bed

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
휴대용 선풍기
헤어드라이어
친환경 세면용품
전용 욕실
커피/티 메이커
  • 2명
  • 더블침대 1개

룸, 더블침대 1개, 장애인 지원 사진 모두 보기

룸, 더블침대 1개, 장애인 지원 | 객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 여행용 아기침대

룸, 더블침대 1개, 장애인 지원

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
휴대용 선풍기
헤어드라이어
친환경 세면용품
전용 욕실
커피/티 메이커
  • 2명
  • 더블침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Bathtub) 사진 모두 보기

룸, 킹사이즈침대 1개 (Bathtub) | 미니바

룸, 킹사이즈침대 1개 (Bathtub)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
휴대용 선풍기
헤어드라이어
친환경 세면용품
전용 욕실
커피/티 메이커
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Superior Double Room, 2 Beds 사진 모두 보기

Superior Double Room, 2 Beds | 객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 여행용 아기침대

Superior Double Room, 2 Beds

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 4개)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
휴대용 선풍기
친환경 세면용품
목욕가운
헤어드라이어
전용 욕실
  • 2명
  • 더블침대 2개

Superior King Room, 2 Beds 사진 모두 보기

Superior King Room, 2 Beds | 객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판, 여행용 아기침대

Superior King Room, 2 Beds

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 14개)

주요 특징

난방
연결 객실 이용 가능
LCD TV
휴대용 선풍기
친환경 세면용품
목욕가운
헤어드라이어
전용 욕실
  • 4명
  • 킹사이즈침대 2개

비슷한 숙박 시설

점심 식사 및 저녁 식사 제공

크라운 플라자 해러게이트 바이 IHG

  • 주차 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 연결 객실 이용 가능
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 1,238개
현재 요금 ₩103,740
총 요금: ₩124,488
세금 및 수수료 포함
11월 16일 ~ 11월 17일
크라운 플라자 해러게이트 바이 IHG
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Ripon Road, Harrogate, England, HG1 2HU

인근 명소

  • 로열 홀 - 도보 5분 - 0.4km
  • 해러게이트 컨벤션 센터 - 도보 5분 - 0.4km
  • 터키탕 및 건강 온천 - 도보 7분 - 0.7km
  • 해로게이트 극장 - 도보 8분 - 0.7km
  • RHS 가든 할로우 카 - 차로 5분 - 3.6km

교통편

  • 리즈 브래드퍼드 공항 (LBA)까지 차로 29분(20.8km)
  • Harrogate 역까지 걸어서 11분(0.9 km)
  • Starbeck 역까지 차로 9분(3.6km)
  • Hornbeam Park 역까지 차로 9분(3.7km)

레스토랑

  • ‪The Winter Gardens - ‬도보 5분
  • ‪Christies - ‬도보 6분
  • ‪Ice Scoop Gelato - ‬도보 5분
  • ‪Nando's - ‬도보 6분
  • ‪No. 35 Cheltenham - ‬도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

더블트리 바이 힐튼 해러게이트 마제스틱 호텔 & 스파

기차역 부근에 위치한 더블트리 바이 힐튼 해러게이트 마제스틱 호텔 & 스파에서의 숙박은 해러게이트에서 탁월한 선택이라 할 수 있습니다. 이곳 스파에서는 딥티슈 마사지, 아로마테라피, 매니큐어 및 페디큐어 등을 받으실 수 있고, Carters에서는 아침, 점심 및 저녁 식사가 가능합니다. 이 빅토리아 왕조 양식 호텔의 기타 편의 시설과 서비스로는 실내 수영장, 바/라운지, 헬스클럽 등이 있습니다. 많은 분들이 이곳의 편안한 침대 및 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요.

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 184개 객실
    • 총 5층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
    • 비대면 체크인 이용 가능
    • 간편 체크아웃 이용 가능
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 11:00
    • 비대면 체크아웃 이용 가능
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
    • 이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 만 5 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
    • 유아용 침대 없음
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 가능(반려견만 허용, 총 2마리까지 허용, 1마리당 최대 34 kg)*
    • 장애인 안내 동물 동반 가능
    • 특정 객실만, 제한 사항 적용*
    • 반려동물 감독 필수
    • 먹이/물 그릇 이용 가능
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 WiFi(속도: 25Mbps 이상)*
LOCAL_PARKING

주차

    • 시설 내 셀프 주차(지붕 없음): 1박 기준 GBP 18
    • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차장
    • 시설 내 주차 공간 제한
    • 시설 내 전기차 충전소
DONE

기타 정보

    • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 풀 브렉퍼스트 아침 식사(요금 별도) - 주중 07:00 ~ 10:00, 주말 07:00 ~ 11:00
  • 레스토랑
  • 바/라운지
  • 커피숍/카페
  • 커피/차(공용 구역)
  • 프라이빗 다이닝
  • 24시간 룸서비스

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 어린이 메뉴

즐길거리

  • 피트니스 강습
  • 근처에서 골프 가능

비즈니스 지원

  • 14 개 회의실
  • 컨퍼런스 센터(15 제곱미터 규모)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 짐 보관 시설
  • 웨딩 서비스
  • 일광욕 의자
  • 로맨스 패키지

시설

  • 준공연도: 1901
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 정원
  • 피크닉 공간
  • 테라스
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 실내 수영장
  • 풀서비스 스파
  • 온수 욕조
  • 사우나
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 스팀룸
  • 채식 다이닝 옵션
  • 현지인이 준비한 지역 투어 및 즐길거리
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 음식물 쓰레기 종합 정책 시행
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 다회용 식기만 사용
  • 연회장
  • 빅토리아 왕조 양식

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 출입 가능한 승합차 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 계단 난간
  • 샤워실 안전손잡이
  • 출입구까지 통로에 조명 있음

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 49인치 LCD TV
  • 위성 TV 채널

편의 시설

  • 난방
  • 휴대용 선풍기
  • 커피/티 메이커
  • 다리미/다리미판(요청 시)

편안한 숙면

  • 여행용 아기침대
  • 침대 시트 제공

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 욕조 또는 샤워 시설
  • 친환경 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 책상
  • WiFi(요금 별도)(25Mbps 이상 속도)
  • 전화

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)
  • 객실 내 금고(노트북 보관 가능)
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 친환경 세면용품
  • 대형 디스펜서로 세면용품 제공
  • LED 전구
  • 절수 샤워만 가능
  • 절수 화장실만 이용 가능
  • 모바일 키로 출입

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

The Harrogate Spa에는 커플 전용 룸을 포함해 6개의 트리트먼트 룸이 마련되어 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 스포츠 마사지, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 이 스파에는 진흙목욕, 사우나, 온수 욕조, 스팀룸 등이 마련되어 있습니다.

스파는 매일 운영됩니다. 만 16 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

다이닝

Carters - 이 레스토랑에서는 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 미리 예약하셔야 합니다.
Frederick's - 이 칵테일 바에서는 점심 식사, 저녁 식사 및 가벼운 식사를 제공합니다. 어린이 메뉴가 제공됩니다. 해피아워가 제공됩니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Tourism Program 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 객실 내 WiFi: 24시간 기준 GBP 9.99의 요금으로 객실에서 이용 가능(요금 변동)
  • 풀 브렉퍼스트 아침 식사: 1인당 GBP 16.95의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)

반려동물

  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 반려동물 동반 가능: 1마리당 GBP 30의 추가 요금 부과(숙박 기간 내 1회)

주차

  • 셀프 주차 요금(지붕 없음): GBP 18(1박 기준)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 만 16 세 미만의 경우 피트니스 시설 또는 온수 욕조 입장 불가
  • 만 16 세 미만의 경우 스파 입장 불가
  • 마사지 서비스, 스파 트리트먼트: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능
  • 온수 수영장 이용: 고객이 이 숙박 시설에 미리 연락해 예약하는 경우에 한하여 이용 가능

정책

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 구급상자, 방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, Barclaycard
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
2025년 9월 1일부터 17세 미만 어린이는 07:00 ~ 09:00 및 16:00 ~ 18:00에 수영장을 이용할 수 있습니다.
숙박 기간 동안 1인당 1일 기준 60분간 풀사이드 스파 시설 및 실내 수영장 이용이 포함되어 있습니다(이용 상황에 따라 다름).
만 17세 미만의 어린이는 07:00 ~ 09:00 및 17:00 ~ 19:00에 수영장을 이용할 수 있습니다.

이곳의 다른 이름

Majestic Harrogate
Majestic Hotel Harrogate
The Majestic Hotel
DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa Hotel
DoubleTree by Hilton Harrogate Majestic Hotel & Spa Harrogate

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 더블트리 바이 힐튼 해러게이트 마제스틱 호텔 & 스파 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 더블트리 바이 힐튼 해러게이트 마제스틱 호텔 & 스파의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

더블트리 바이 힐튼 해러게이트 마제스틱 호텔 & 스파에 수영장이 있나요?

예, 실내 수영장이 있습니다.

더블트리 바이 힐튼 해러게이트 마제스틱 호텔 & 스파에 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 반려견 동반이 가능합니다. 총 2마리까지 동반 가능하며 허용되는 최대 무게는 1마리당 34 kg입니다. 1마리당 숙박 기간 내 1회 GBP 30의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 먹이/물 그릇 이용이 가능합니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

더블트리 바이 힐튼 해러게이트 마제스틱 호텔 & 스파에 주차장이 있나요?

예. 셀프 주차 비용은 1박 기준 GBP 18입니다. 주차 공간은 제한될 수 있습니다. 전기차 충전도 가능합니다.

더블트리 바이 힐튼 해러게이트 마제스틱 호텔 & 스파의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 11:00입니다. 간편 체크아웃, 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.

더블트리 바이 힐튼 해러게이트 마제스틱 호텔 & 스파 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

더블트리 바이 힐튼 해러게이트 마제스틱 호텔 & 스파 내에서 피트니스 강습 같은 활동을 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 온수 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보세요. 또한, 더블트리 바이 힐튼 해러게이트 마제스틱 호텔 & 스파에는 실내 수영장, 24시간 운영 피트니스 센터, 사우나뿐만 아니라 피크닉 공간, 정원도 마련되어 있습니다.

더블트리 바이 힐튼 해러게이트 마제스틱 호텔 & 스파 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내에 있는 레스토랑은 Carters입니다.

더블트리 바이 힐튼 해러게이트 마제스틱 호텔 & 스파 주변에는 무엇이 있나요?

해러게이트 도심에 자리한 더블트리 바이 힐튼 해러게이트 마제스틱 호텔 & 스파에서 걸어서 4분이면 로열 홀, 5분이면 터키탕 및 건강 온천에 가실 수 있습니다.

더블트리 바이 힐튼 해러게이트 마제스틱 호텔 & 스파 이용 후기

이용 후기

7.8

좋아요

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

seokhwan 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Great stay.
Tracey 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Had a brilliant stay
Victoria 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

All staff were really friendly a excellent location for a night kut in Harrogate the room.was really very clean and had all ammenities needed.
Neil 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Yes
Andrew 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Very tired Hotel and the room was very rundown but the staff including Katie on Reception and Shiela the Duty Manager really did try to resolve the room issues but were let down by maintenance and I assume Senior Management
Old plug socket
Just needs grouting
Dust
Dirty
Ian 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Great location

Friendly staff, great amenities and the perfect location for shopping and restaurants.
Anthony 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Very nice toom. Spa good. Liked the salt wall in the sauna.
Andy 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Rooms were clean, the man on reception was very condescending however the lady who was checking in next to us was very sweet.
Alexa 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

The room wasn't quite how we expected based on the picture provided at point of booking, but was ok. The bed was on the former side but reasonably comfortable, as we're the pillows. The spa facilities were excellent and and well maintained. Breakfast was also excellent and staff were well presented (if a little inexperienced, save for the Maitre D). Staff providing room service was very polite & delivered our room service exactly on the time requested. Overall, quite possibly our favourite UK hotel so far.
James 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Dave 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Fantastic stay
Robert 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Nice anniversary touches,outdoor hot tub closed

The only disappointing thing about the spa was that the outdoor hot tub wasn't open which we really wanted to use. Lovely touches for our anniversary so thankful for that.
Kimberley 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Amy 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

"Upgraded" to a smaller room with black mould

Checked in and we were given a smaller room than we'd booked. When we asked if perhaps we had been given the wrong room, the receptionist tried to tell us we actually had an upgrade. Windows barely opened and were thick with black mould. A housekeeping team member came to clean but only brought glass cleaner which doesn't kill mould. Here are pics of the windows AFTER housekeeping cleaned. We were eventually given our original booking after two requests & even had to take the photographs of mould down to reception to be believed. Not a great beginning to our stay by any means.
Michelle 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Anja 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Break at Harrogate

Nice break. Excellent and very courteous service. No issues.
Azad 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Diane 님, 1박 출장
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10/10 - 최고예요

Jane 님, 1박 여행
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10/10 - 최고예요

Thomas 님, 1박 여행
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6/10 - 좋아요

Ellen 님, 1박 여행
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8/10 - 매우 좋아요

Jackie 님, 1박 여행
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10/10 - 최고예요

Joela 님, 1박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

Lovely clean spacious room, although only had a small window so a little dark. We were on the 4th floor and room very warm for sleeping even with fan provided. Bed very comfortably although pillows not! Lovely hotel with nice relaxing bar area. Breakfast had everything we needed and was lovely, just one complaint, the hot dishes did not keep the cooked breakfast warm so we had a cold cooked breakfast which was a shame as it tasted great! All in all a great place for a stopover but could have been better with little touches.
Dawn 님, 1박 여행
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6/10 - 좋아요

Jolyon 님, 2박 출장
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