더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드

4.0성급 숙박 시설

DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

록앤롤 명예의 전당 근처에 위치한 호텔, 레스토랑 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드의 사진 갤러리

테라스/파티오
바(숙박 시설 내)
1 개의 침실, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼
1 개의 침실, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼
룸, 금연 | 거실 공간 | 케이블 채널 시청이 가능한 55인치 평면 TV, TV
더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드에서는 도보로 15분 이내 거리에 록앤롤 명예의 전당 및 헌팅턴 뱅크 필드도 있어 위치가 아주 좋습니다. 이곳에는 24시간 피트니스 센터 등이 있으며, Stadium 3 Bar and Grill에서는 아침 식사가 가능합니다. 바/라운지 및 스낵바/델리 같은 편의 시설과 서비스가 제공되며, 객실에는 냉장고 및 전자레인지도 마련되어 있어 편리합니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 위치에 대단히 만족하셨어요.

이용 후기

10점 만점 중 7.2점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 연결 객실 이용 가능
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 세탁 시설
  • 주차 가능
  • 피트니스 센터

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 하우스키핑(요청 시)
  • 레스토랑 및 바/라운지
  • 아침 식사 가능
  • 무료 지역 셔틀
  • 24시간 운영 피트니스 센터
  • 셀프 주차
  • 커피숍/카페
  • 비즈니스 센터
  • 10 개 회의실
  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 커피/차(공용 구역)
  • 컴퓨터 스테이션

집처럼 편안한 숙소 (6)

  • 어린이 무료 숙박
  • 전자레인지
  • 연결/인접 객실 이용 가능
  • 전용 욕실
  • 프리미엄 TV 채널
  • 커피/티 메이커
현재 가격은 ₩196,918
총 요금: ₩231,378
세금 및 수수료 포함
11월 6일 ~ 11월 7일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
17개 객실 중 17개 표시 중

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 37개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
  • 28㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 34개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
  • 28㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 8개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
  • 20㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 장애인 지원, 금연

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 9개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
  • 20㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 금연

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 11개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
  • 20㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 장애인 지원, 금연

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 39개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
  • 23㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 금연

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
  • 42㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈 머피침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 4개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
  • 20㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Mobility)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
  • 20㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Hearing)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
  • 20㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
  • 20㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 퀸사이즈침대 2개

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 5개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
  • 23㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

디럭스룸, 퀸사이즈침대 1개

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
  • 19㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

킹사이즈침대 1개 및 소파식 침대 1개

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 16개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
소파베드
별도의 침실
암막 커튼
헤어드라이어
  • 25㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

킹사이즈침대 1개

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 30개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
  • 20㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

퀸사이즈침대 1개

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 10개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
  • 20㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개

퀸사이즈침대 2개 금연

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 109개)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
HD TV
암막 커튼
별도의 침실
헤어드라이어
샤워기 달린 욕조
  • 23㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

비슷한 숙박 시설

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
1111 Lakeside Avenue E, Cleveland, OH, 44114

인근 명소

  • 클리블랜드 헌팅턴 컨벤션 센터 - 도보 6분 - 0.6km
  • 록앤롤 명예의 전당 - 도보 6분 - 0.6km
  • 헌팅턴 뱅크 필드 - 도보 8분 - 0.7km
  • 잭 클리블랜드 카지노 - 도보 13분 - 1.1km
  • 프로그레시브 필드 - 도보 14분 - 1.2km

교통편

  • 버크 레이크프론트 공항 (BKL)까지 차로 4분(2.1km)
  • 홉킨스 국제공항 (CLE)까지 차로 16분(20.8km)
  • 쿠야호가 카운티 공항 (CGF)까지 차로 19분(22.5km)
  • Cleveland역까지 걸어서 10분(0.8 km)
  • Tower City-Public Square 역까지 걸어서 19분(1.6km)
  • 무료 지역 셔틀

레스토랑

  • ‪Dunkin' - ‬도보 8분
  • ‪Winking Lizard Tavern - ‬도보 4분
  • ‪Noble Beast Brewing Co. - ‬도보 4분
  • ‪All Access Cafe - ‬도보 7분
  • ‪Stadium 3 Bar & Grille - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드

더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드에서는 도보로 15분 이내 거리에 록앤롤 명예의 전당 및 헌팅턴 뱅크 필드도 있어 위치가 아주 좋습니다. 이곳에는 24시간 피트니스 센터 등이 있으며, Stadium 3 Bar and Grill에서는 아침 식사가 가능합니다. 바/라운지 및 스낵바/델리 같은 편의 시설과 서비스가 제공되며, 객실에는 냉장고 및 전자레인지도 마련되어 있어 편리합니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 위치에 대단히 만족하셨어요.

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 379개 객실
    • 총 17층 규모
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
    • 최소 체크인 나이(만): 18세
    • 체크아웃 시간: 정오
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 18세부터
DONE

아동

    • 만 17 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다(최대 5명).
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 불가
WIFI

인터넷

    • 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
    • 객실 내 무료 WiFi(속도: 100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합))
LOCAL_PARKING

주차

    • 시설 내 셀프 주차(보안, 지붕 있음): 1박 기준 USD 30, 자유롭게 출입 가능
    • 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차장
DONE

외부 교통편

    • 1마일 이내 거리에서 무료 셔틀 서비스
DONE

기타 정보

    • 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사(요금 별도) - 주중 06:30 ~ 10:30, 주말 07:00 ~ 11:00
  • 레스토랑
  • 바/라운지
  • 커피숍/카페
  • 커피/차(공용 구역)
  • 스낵바/델리

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
  • 무료 지역 셔틀

비즈니스 지원

  • 비즈니스 센터
  • 10 개 회의실
  • 컴퓨터 스테이션
  • 컨퍼런스 공간(965 제곱미터)

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 짐 보관 시설
  • 다국어 구사 가능 직원

시설

  • 준공연도: 1974
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 24시간 운영 피트니스 센터

장애인 편의 시설/서비스

  • 점자 표지
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 출입 가능한 주차장
  • 청각보조기기 이용 가능
  • 휠체어로 출입 가능한 승합차 주차장
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 폐쇄 자막 TV
  • 장애인 지원 욕조
  • 장애인용 전화 장비
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 출입구까지 통로에 계단 없음

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 55인치 평면 TV
  • 프리미엄 케이블 채널

편의 시설

  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 커피/티 메이커
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 샤워기/욕조 결합
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월

전화 및 인터넷

  • 책상
  • 무료 WiFi(100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합) 속도)
  • 전화
  • 책상 의자

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 전자레인지

기타 편의 시설/서비스

  • 하우스키핑 서비스(요청 시)
  • 객실 내 금고
  • 연결/인접 객실 이용 가능

이 숙박 시설의 특별한 점

다이닝

Stadium 3 Bar and Grill - 이 레스토랑에서는 아침 식사를 제공합니다. 바에서 음료를 즐기실 수 있습니다.
Wired Bean - 시설 내 카페입니다. 매일 운영됩니다.

요금 및 정책

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사: 1인당 USD 16.00의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)

주차

  • 셀프 주차(지붕 있음) 요금: USD 30(1박 기준, 자유롭게 출입 가능)

정책

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
일산화탄소 감지기, 연기 감지기, 방범창 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Carte Blanche
이 숙박 시설은 CleanStay(힐튼)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

이곳의 다른 이름

DoubleTree Cleveland Downtown
DoubleTree Cleveland Downtown Lakeside
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown Lakeside
DoubleTree Hilton Lakeside
DoubleTree Hilton Lakeside Hotel
DoubleTree Hilton Lakeside Hotel Cleveland Downtown
DoubleTree Lakeside
DoubleTree Hilton Cleveland Downtown Lakeside Hotel

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드에 주차장이 있나요?

예. 셀프 주차 비용은 1박 기준 USD 30입니다.

더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다.

더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드 안에 카지노가 있나요?

아니요, 이 호텔에는 카지노가 없지만, 잭 클리블랜드 카지노(걸어서 17분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.

더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

24시간 운영 피트니스 센터에서 평소처럼 운동해 보세요.

더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내에 있는 레스토랑은 Stadium 3 Bar and Grill입니다.

더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드 주변에는 무엇이 있나요?

클리브랜드 다운타운에 자리한 더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드에서 걸어서 10분 거리에는 Cleveland역이 있으며, 8분이면 록앤롤 명예의 전당에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 호텔의 훌륭한 위치에 매우 만족합니다.

이용 후기

더블트리 바이 힐튼 호텔 클리블랜드 다운타운 - 레이크사이드 이용 후기

7.2

좋아요

6.8

청결 상태

7.0

위치

8.0

직원 및 서비스

7.0

친환경

6.4

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 최고예요

Seong Yong 님, 8박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Baik Seok 님, 2박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

Room wasn’t fully clean, tub was dirty and didn’t drain, when I said something they did nothing about it
Layla 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

AARON 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Very old building, poor condition, worn out, a bit depressive feeling. Would not stay at this facility
paulo 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Every thing was great
Renee 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Very disappointing from the start of check in. I booked TWO rooms adjoining. One room was on the 6th floor and the other one was on the 9th floor. the rooms were clean but the hallways stunk from the time the elevator door opened till we got in the room. Front desk person told that I can't probably get adjoining rooms because I used a THIRD PARTY booking company and not booking thru them. I told him that this was dead wrong because what if I would have little kids with me . what a joke
Charles 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Halls were wet, smelled horrible in the halls
Ryan 님, 친구와 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Clean room, very helpful and professional staff.
Booker 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

This hotel looked nothing like the pictures. It felt run-down, and there was a water leak in the hallway. The entire floor we stayed on smelled of mold. The room itself was dusty (a bit of extra cleaning wouldn’t hurt). At check-in, the receptionist showed little enthusiasm, no smile, and barely made eye contact. We also didn’t receive the breakfast coupon and had to ask for it the following day. The only positive experience was the breakfast, which was good, and the polite and friendly lady working in the breakfast area.
Natasha 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Needs updated

The room was clean, but the entire place needs an update, from the bar stools to the stench in the hallways on the 6 th floor. Not what I expected from a Doubletree. Stayed there bc of the location to the R & R Hall of Fame.
Brenda 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Macio 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Hotel is old and shopworn. Badly in need of renovation. Staff was great.
John 님, 친구와 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

The lady at the front desk was very nice the guys who I’m going to assume is maintenance not friendly at all very out of date
Milissa 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Room was comfortable and clean. The staff were friendly and accommodating. It’s close to the things I want to do. I have stayed here before and will stay here again.
Monica 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Deion 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

This is my 3rd stay and I’ll probably be back! First …. the staff is great!! But the hotel is not in the best shape. We’ve had toilet issues twice and had to switch rooms the last stay. Fixtures and carpet are old and worn in the room. Beds are comfy and you can’t beat the location …. everything in walking distance! It’s a no frills kinda place with a friendly and attentive staff!
Kimberly 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Bedding had stains on comforter looked like blood. Bed was springy and uncomfortable garage elevators were out of service. Furniture in room had what appeared as a stain. Bathroom was not the cleanest.
Mike 님, 1박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Great room great location
Mycole 님, 1박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Very nice
Damilla 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Disgusting and filthy. Main lobby was dirty old worn furniture. Carpet was so threadbare it had long rips. Worst part was my brother in law went in the lobby bathroom. One stall had feces on the floor, walls and commode. Another was taped shut and out of order and the third was full of stool and paper and would not flush. We brought this issue to the desk staff and over an hour later it had not been cleaned. We notified the front desk again. The third time we reported this issue we were told the housekeeper was “busy” Upon entering garage was filthy and the elevator was broken which required you to carry your luggage down a nasty stairway. The main entry had trash overflowing in the outside can, area was nasty and doors and window look like they hadn’t been washed in a long time. The hallway carpets had huge stains. This hotel is in need of refurbishing and a staff that is attentive.
Patti 님, 2박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

Check-in person was not so friendly my stay was ok what I enjoyed the most was your breakfast and dinner at the restaurant now that was good and the service was excellent
Marsha 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Eric 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

4/10 - 보통이에요

When we checked in there was a dirty tissue on the floor. When we went to bed we noticed the toilet sounding like it was flushing about every thirty minutes. It was very loud and woke us up many times. We told the front desk and when we followed up later they just moved our room to ensure it wouldn’t happen again. The new room wasn’t better, the toilet overflowed when used in the middle of the night. When we told the front desk no discount was offered. A hotel room should include a working restroom. The elevator in the garage was broken and several stalls in each lobby restroom were out of order. The staff was cert nice and friendly however the hotel is in need of much plumbing work. We will not stay here again.
Michael 님, 2박 가족 여행
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6/10 - 좋아요

This was one of the dirtiest hotels at this price that I’ve ever stayed in. From the start, the parking garage was littered with trash and other debris and elevators weren’t working. The front desk staff was truly apathetic and did not offer us the cookies that others in our party were offered. Everytime we left or entered the hotel the front desk staff was on their phones and did not greet us. We would get a “hey” with no eye contact if we were lucky. The hallways were filthy. We stayed two nights and there was trash outside the rooms that was there the entire time. I never saw a cleaning staff member. There were large stains on the carpet outside the elevators. There was actual poop smeared in the men’s room in the lobby. Front desk staff said they would take care of it, but did not. The shuttle driver only answered some of the people in our party when we called for a ride. They refunded the $30 per night parking when they complained. The desk in our room seemed about ready to collapse. The room was relatively clean and comfortable. It was quiet and we were able to sleep well. It was conveniently located about a 10-15 minute walk from the rock and roll hall of fame and other downtown attractions like jack casino and rocket arena. I would probably choose a different hotel for our next stay.
Philip 님, 2박 가족 여행
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