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인 & 스파 앳 로레토

4.0성급 숙박 시설

Inn and Spa at Loretto

샌타페이 플라자 근처에 위치한 호텔, 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

인 & 스파 앳 로레토에서는 도보로 5분 거리에 샌타페이 플라자도 있어 위치가 환상적입니다. 커피숍/카페에서 간단한 식사가 가능하며, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등도 받으실 수 있습니다. 야외 수영장, 바/라운지, 피트니스 센터 등의 기타 편의 시설과 서비스가 갖춰져 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 레스토랑에 높은 평점을 주셨습니다.

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 레스토랑
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 전기차 충전소
  • 바

주요 편의 시설 및 서비스 (12)

  • 매일 하우스키핑
  • 레스토랑 및 바/라운지
  • 야외 수영장
  • 아침 식사 가능
  • 피트니스 센터
  • 커피숍/카페
  • 스파 서비스
  • 회의실
  • 테라스
  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 커피/차(공용 구역)
  • 에어컨

가족 여행객을 위한 편의 시설 (6)

  • 어린이 무료 숙박
  • 무료 유아용 침대
  • 전용 욕실
  • 케이블/위성 TV 채널
  • 테라스
  • 하우스키핑 서비스(매일)
현재 가격은 ₩163,355
총 요금: ₩243,756
세금 및 수수료 포함
11월 30일 ~ 12월 1일

이 숙박 시설을 좋아하는 이유

스파 파라다이스
아로마 테라피부터 핫 스톤 마사지까지 활력을 되찾아주는 스파 서비스를 제공합니다. 피트니스 룸은 몸과 마음을 위한 웰니스 여정을 완성합니다.
풍성한 다이닝 옵션
이 카페와 바에서는 미식의 즐거움이 가득합니다. 주문 즉시 조리된 조식이 하루를 시작하며, 객실 내 샴페인 서비스는 어떤 경우에도 분위기를 한층 더 높여줍니다.
프리미엄 수면의 편안함
객실에는 푹신한 목욕 가운과 저자극성 프리미엄 침구가 마련되어 있습니다. 암막 커튼은 숙면을 보장하고 샴페인 서비스는 고급스러움을 더합니다.

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

더블룸 (Grande) 사진 모두 보기

더블룸 (Grande) | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

더블룸 (Grande)

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 32개)

주요 특징

에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
샤워기 달린 욕조
  • 4명
  • 더블침대 2개

룸, 더블침대 2개 (Terraza) 사진 모두 보기

룸, 더블침대 2개 (Terraza) | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 더블침대 2개 (Terraza)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 24개)

주요 특징

에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
샤워기 달린 욕조
  • 4명
  • 더블침대 2개

룸 (Vista Grande) 사진 모두 보기

룸 (Vista Grande) | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸 (Vista Grande)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 6개)

주요 특징

에어컨
난방
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Vista) 사진 모두 보기

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Vista)

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 2개)

주요 특징

에어컨
난방
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Grande) 사진 모두 보기

룸, 킹사이즈침대 1개 (Grande) | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 킹사이즈침대 1개 (Grande)

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 5개)

주요 특징

에어컨
난방
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Pueblo) 사진 모두 보기

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 킹사이즈침대 1개 (Pueblo)

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 75개)

주요 특징

에어컨
난방
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Vista) 사진 모두 보기

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 킹사이즈침대 1개 (Vista)

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 22개)

주요 특징

에어컨
난방
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 더블침대 2개 (Pueblo) 사진 모두 보기

룸, 더블침대 2개 (Pueblo) | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 더블침대 2개 (Pueblo)

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 82개)

주요 특징

에어컨
난방
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
샤워기 달린 욕조
  • 4명
  • 더블침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Terraza) 사진 모두 보기

룸, 킹사이즈침대 1개 (Terraza) | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 킹사이즈침대 1개 (Terraza)

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 61개)

주요 특징

에어컨
난방
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Pueblo) 사진 모두 보기

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원 (Pueblo)

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 8개)

주요 특징

에어컨
난방
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 침실 1개 사진 모두 보기

스위트, 침실 1개 | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스위트, 침실 1개

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

에어컨
난방
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
평면 TV
저자극성 침구
암막 커튼
고급 침구
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

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다이닝
엘도라도 호텔 앤드 스파
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  • 스파
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10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, 이용 후기 1,009개
현재 요금 ₩163,355
총 요금: ₩239,535
세금 및 수수료 포함
11월 30일 ~ 12월 1일
엘도라도 호텔 앤드 스파
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
211 Old Santa Fe Trail, Santa Fe, NM, 87501

인근 명소

  • 로레토 예배당 - 도보 1분 - 0.0km
  • 샌타페이 플라자 - 도보 3분 - 0.3km
  • 아시시의 성프란시스코 대성당 - 도보 3분 - 0.3km
  • 조지아 오키프 박물관 - 도보 5분 - 0.5km
  • 캐년 로드 - 도보 5분 - 0.5km

교통편

  • 샌타페이 공항 (SAF)까지 차로 21분(23.2km)
  • 로스앨러모스 카운티 공항 (LAM)까지 차로 40분(52.5km)
  • Santa Fe역까지 걸어서 13분(1.1 km)
  • Lamy 역까지 차로 27분(29.4km)

레스토랑

  • ‪Bell Tower Bar at La Fonda on the Plaza - ‬도보 1분
  • ‪35 Degrees North Coffee - ‬도보 2분
  • ‪Cafe Pasqual's - ‬도보 3분
  • ‪The Shed - ‬도보 4분
  • ‪Thunderbird Bar & Grill - ‬도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

인 & 스파 앳 로레토

인 & 스파 앳 로레토에서는 도보로 5분 거리에 샌타페이 플라자도 있어 위치가 환상적입니다. 커피숍/카페에서 간단한 식사가 가능하며, 딥티슈 마사지, 바디 랩, 아로마테라피 등도 받으실 수 있습니다. 야외 수영장, 바/라운지, 피트니스 센터 등의 기타 편의 시설과 서비스가 갖춰져 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스 및 레스토랑에 높은 평점을 주셨습니다.

한눈에 살펴보기

DONE

호텔 규모

    • 135개 객실
DONE

체크인/체크아웃

    • 체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
    • 간편 체크아웃 이용 가능
    • 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
    • 최소 체크인 나이(만): 21세
    • 체크아웃 시간: 11:00
    • 비대면 체크아웃 이용 가능
    • 늦은 체크아웃(객실 이용 상황에 따라 다름)
DONE

특별 체크인 지침

    • 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
    • 숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
DONE

체크인 시 필요한 사항

    • 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
    • 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
    • 체크인 가능한 나이: 만 21세부터
DONE

아동

    • 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
DONE

반려동물

    • 반려동물 동반 가능(반려견만 허용)*
    • 장애인 안내 동물 동반 가능
LOCAL_PARKING

주차

    • 시설 내 전기차 충전소
DONE

기타 정보

    • 금연 시설

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

  • 주문 요리 아침 식사(요금 별도) - 주중 07:00 ~ 11:00
  • 레스토랑
  • 바/라운지
  • 커피숍/카페
  • 커피/차(공용 구역)

아이 동반 여행

  • 어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)

즐길거리

  • 근처에서 자전거 대여 가능
  • 근처에서 골프 가능
  • 근처에서 하이킹/바이킹 가능
  • 근처에서 활강 스키 가능
  • 근처에서 스노보드 가능

비즈니스 지원

  • 회의실

서비스

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 콘시어지 서비스
  • 투어/티켓 안내
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 짐 보관 시설
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 포터/벨보이

시설

  • ATM/은행 서비스
  • 테라스
  • 벽난로(로비)
  • 피트니스 센터
  • 야외 수영장
  • 시설 내 미술관
  • 시설 내 디자이너샵
  • 스파 서비스
  • 연회장

장애인 편의 시설/서비스

  • 엘리베이터
  • 출입구까지 통로에 계단 없음

객실 편의 시설

엔터테인먼트

  • 42인치 평면 TV
  • 케이블 TV 채널

편의 시설

  • 에어컨 및 난방
  • 커피/티 메이커
  • 목욕가운
  • 다리미/다리미판

편안한 숙면

  • 저자극성 침구
  • 암막 커튼
  • 고급 침구
  • 유아용 침대(무료)

욕실 편의 시설

  • 전용 욕실
  • 샤워기/욕조 결합
  • 무료 세면용품
  • 헤어드라이어
  • 타월
  • 화장지

전화 및 인터넷

  • 책상
  • WiFi
  • 무료 시내 통화

식사 및 음료

  • 샴페인 서비스
  • 무료 생수

기타 편의 시설/서비스

  • 매일 하우스키핑
  • 객실 내 금고
  • 가이드북/추천 정보
  • 현지 지도
  • 레스토랑 다이닝 가이드

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

시설 내 스파 서비스를 받으면서 편안하게 피로를 풀 수 있습니다. 딥티슈 마사지, 핫스톤 마사지, 얼굴 트리트먼트, 바디 랩 등의 서비스가 제공됩니다. 아로마테라피 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다.

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
  • 리조트 이용료: 숙소당 USD 37.87(1박 기준)
  • 리조트 이용료에 포함된 항목:
    • 피트니스 센터 이용
    • 하우스키핑
    • 객실 내 생수
    • 객실 내 커피
    • 객실 금고
    • 제휴 숙박 시설 이용
    • 주차 대행
    • WiFi 이용(제한될 수 있음)

기타 선택 사항

  • 주문 요리 아침 식사: 성인 USD 15.00 ~ 45.00, 어린이 USD 15.00 ~ 45.00의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
  • 이른 체크인: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

반려동물

  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 반려동물 동반 가능: 숙소당 USD 75.00의 추가 요금 부과(숙박 기간 내 1회)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

  • 마사지 서비스: 사전 예약 필요, 예약 확인 정보에 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 예약 가능

정책

소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등 시설 내에 고객이 안심하고 숙박할 수 있는 환경이 갖춰져 있습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Carte Blanche
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

이곳의 다른 이름

Inn Loretto
Inn Loretto Destination Hotels & Resorts
Inn Loretto Destination Hotels & Resorts Santa Fe
Loretto Destination Hotels Resorts
Loretto Destination Hotels Resorts Santa Fe
Inn Loretto Destination Hotels Resorts Santa Fe
Inn Loretto Destination Hotels Resorts
Inn Spa at Loretto Destination Hotels Resorts
Inn Loretto Santa Fe
Loretto Santa Fe
Loretto
At Loretto Hotel
Hotel At Loretto
Inn And Spa At Loretto Hotel Santa Fe
Inn At Loretto
Inn and Spa at Loretto Hotel
Inn and Spa at Loretto Santa Fe
Inn and Spa at Loretto Hotel Santa Fe

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 인 & 스파 앳 로레토 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 인 & 스파 앳 로레토의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

인 & 스파 앳 로레토에 수영장이 있나요?

예, 야외 수영장이 있습니다.

인 & 스파 앳 로레토에 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 반려견 동반이 가능합니다. 숙소당 숙박 기간 내 1회 USD 75.00의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

인 & 스파 앳 로레토의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인 시 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 11:00입니다. 요금 지불 시 늦은 체크아웃을 이용하실 수 있습니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 간편 체크아웃, 비대면 체크아웃이 가능합니다.

인 & 스파 앳 로레토 안에 카지노가 있나요?

아니요, 이 호텔에는 카지노가 없지만, 카멜 록 카지노(차로 7분 거리), 테수케 카지노(차로 9분 거리) 모두 근처에 있어요.

인 & 스파 앳 로레토 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

근처에서 크로스컨트리 스키, 스노보드, 스노슈잉 같은 겨울철 활동을, 따뜻한 계절에는 인근 골프 코스에서 골프 라운드를 즐겨보세요. 야외 수영장에서 수영을 즐기거나 피트니스 센터, 스파 서비스 같은 호텔에 마련된 다른 편의 시설을 이용해 보세요.

인 & 스파 앳 로레토 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 있습니다.

인 & 스파 앳 로레토 주변에는 무엇이 있나요?

인 & 스파 앳 로레토에서 걸어서 3분이면 샌타페이 플라자, 3분이면 미국 인디언 예술 학회에 가실 수 있습니다. 많은 분들이 이곳은 걷기 좋은 지역으로 쇼핑을 즐기기에 좋다고 평가합니다.

인 & 스파 앳 로레토 이용 후기

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 최고예요

Loved the Living Room restaurant downstairs. So cozy and welcoming! Hotel staff was also very helpful and welcoming
Rita 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Great bed, clean, great pool, great friendly staff.
Carol 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Everything.. i just wish the bar was opened later
Denise 님, 친구와 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Beautiful room, very comfortable bed.
Pamela 님, 친구와 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Fantastic place to stay for the night. Beautiful property
Brittany 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Michelle 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

The location of the hotel is fabulous. Walking distance to so many things. They have a nice lobby bar with Happy hour everyday and the pool and patio are beautiful. The hotel is a little "dark" and feels in need of a bit of an update, but it is clean and the staff is very nice.
Elizabeth 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

The room was clean and beds comfortable. Common areas/shops were great! The window panes were broken and there was broken glass on the roof top that we over looked.
Julie 님, 3박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Thumbs Up for Inn and Spa at Loretto

Lovely facilities, friendly staff. The newly renovated pool area is beautiful. Walking distance to all the old town attractions. Couldn't be happier with this choice.
Peter 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Robert 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

We like the Inn and have for 40 years. But it needs refurbishing. The room needs an update - same decor from 20 years ago. Bar service is good; room service is fair. No self-parking and the resort fee is a junk fee. Internet is slow and problematic. Advantage is location.
Ronald 님, 3박 출장
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Karen 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

w
Susanna 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

John 님, 4박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Ashley 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

2/10 - 별로예요

Not worth the money - or even half of the price.

I do not recommend this hotel, particularly for the price. The hotel is very old - not charming old or historic old but dark and dumpy. The first floor is fine and has some nice shops and dining. The rooms however are so disappointing. Our room was dusty and musty. It was oddly configured and very small. This is not a 4-5 star hotel or hotel experience. I think if you are looking for a 2-3 star hotel in a great location then it’s fine - with the exception of the price. A $600 + room should be very, very nice. Like you are really treating yourself to something special. This felt like a waste of money. So disappointing.
Kimberly 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

The hotel is very nice. The staff were very friendly and helpful. The room, however, thought comfortable and nice was dark. We paid for a "pueblo" view and got a dark room with a view of the valet parking lot. We paid over $400 for the room and were very disappointed.
Matt 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

The hotel feels tired. I arrived late and my room was dark and uninviting. The gym was very small and didn’t have many accessories like balls or bands. I did like the staff especially in the restaurant at breakfast.
Lisa 님, 1박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

Martin 님, 5박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Santa Fe True

Staff made us feel like they appreciated having us there.
Dennis 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Great location. Friendly and helpful staff
Alan 님, 3박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Carol 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

JEREMY 님, 4박 가족 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

Great bedding, comfortable

The room was lovely, spacious and comfortable. The bed slept great and we loved the linens. Loved the outdoor patio with seating. We were able to leave the door open and could hear the thunderstorms overnight. It can be a little pound in the evening with people coming home late after number but it’s short lived they don’t linger. The elevator is a tad slow but there are stairs if you are impatient. Some staff called out on Saturday so the bar was down but the “pool guy” hopped in and made everyone happy! Kudos. Beautiful and historic, would definitely stay there again. Comfort is my mai concern and for that I give them a 10
Craig 님, 2박 여행
Hotels.com 실제 이용 고객 후기

8/10 - 매우 좋아요

The girl at the front desk when we checked in was rude. I booked 2 rooms on hotels.com and only had the confirmation from Hotels.com. She said she couldn’t accept it and needed a direct confirmation from the hotel, which I never received. She just kept repeating that they were fully booked and there was nothing she could do. I asked her to search by name and she found both reservations. I have never been treated so rudely when I clearly had a confirmation email.
Noelle 님, 친구와 3박 여행
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