Iniciamos la llegada 11-10, con nuestro descontento, ya que nuestros alojamientos los habรญan reservado a otras personas por el error.16.00 h.
Nos buscaron unos nuevos alojamientos alternativos, pero el check in en estos nuevos alojamientos inicialmente no era posible ya que, el encargado de la limpieza no tenรญa conocimiento de que iba a alojarse ninguna persona allรญ, por tanto los alojamientos no estaban listos para ser usados , necesitaba 3 h para la limpieza de cada alojamiento, terminarรญa a las 23 h. Al mismo tiempo que, el chico de la limpieza nos comunicรณ que uno de los dos apartamentos tenรญa reserva para el sรกbado 12 de octubre, por lo que no iba a ser posible que nos quedaramos alojados en los dos apartamentos las dos noches. Ante esta situaciรณn, tras comprobar que cada nuevo alojamiento tenรญa 2 dormitorios, finalmente nos vimos obligados a alojarnos las 4 personas en un รบnico alojamiento, antes que no tener un lugar dรณnde dormir.,(un alojamiento estaba listo a las 20.00 h.) Aunque este nuevo alojamiento sรญ tenรญa espacio para 4 personas en dos habiciones separadas, no era lo que nosotros habรญamos contratado, ya que cada pareja querรญa tener su zona independiente.
En el caso de que hubieramos querido reservar un รบnico alojamiento para 4 personas, hubiesemos tenido otras opciones mรกs econรณmicas con los mismos servicios y calidad.
Es por ello que creemos que hemos sido perjudicados en el servicio prestado ya que hemos perdido toda una tarde de solo dos dรญas que estuvimos