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Amari Johor Bahru

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Plaza de la ciudad de Johor Bahru

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Amari Johor Bahru

Bar junto a la alberca
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Desayuno buffet (MYR 75 por persona)
Vista frontal de la propiedad
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Cuando te hospedes en Amari Johor Bahru, estarás en una ubicación extraordinaria, a solo 10 minutos a pie de Komtar JBCC y de Plaza de la ciudad de Johor Bahru. Visita su spa para relajarte con un masaje de tejido profundo, una sesión de exfoliación corporal o un tratamiento corporal. Prueba también las especialidades de la cocina local en Amaya All-Day Dining, que abre para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades que verás en este hotel de lujo son una alberca al aire libre, un bar junto a la alberca y sala de fitness abierta las 24 horas. El personal amable y la condición en general están muy bien calificados por otros visitantes.
VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Alberca
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Estacionamiento
  • Chapoteadero
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Salas de tratamiento o masaje

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Refrigerador
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
$87 por noche
El precio total es de $96
4 nov - 5 nov
Total con impuestos y cargos

Lo mejor de esta propiedad

Rejuvenece tu alma
Los servicios de spa proporcionan felicidad diaria con masajes de tejidos profundos y tratamientos corporales. Una bañera de hidromasaje y un gimnasio abierto las 24 horas completan este santuario del bienestar.
Escapada de lujo al centro
Disfruta de la sofisticación urbana en este hotel de lujo. La ubicación privilegiada en el centro de la ciudad ofrece una experiencia de lujo con fácil acceso a las delicias metropolitanas.
Menús tentadores
El restaurante sirve platos locales e internacionales. El bar y la cafetería ofrecen diversas opciones. El comedor privado y el desayuno buffet crean comidas memorables.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 24 de 24 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe King

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe King

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 388 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Twin

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 388 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Abrir todas las fotos de Deluxe Pool Access King

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Pool Access King

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Deluxe Pool Access Twin

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Pool Access Twin

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Abrir todas las fotos de Executive Club Room King

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Executive Club Room King

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Executive Club Room Twin

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Executive Club Room Twin

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe King

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Grand Deluxe King

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 441 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe Twin

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Grand Deluxe Twin

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 441 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Abrir todas las fotos de Suite junior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
  • 549 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

One Bedroom Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
  • 743 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Superior King

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior King

9.6 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Abrir todas las fotos de Superior Twin

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Twin

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 356 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Abrir todas las fotos de Superior King Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior Twin Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Pool Access King Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Pool Access King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Pool Access Twin Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Pool Access Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Executive Club King Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Executive Club King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Executive Club Twin Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Executive Club Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe King Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Grand Deluxe King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe Twin Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Grand Deluxe Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Junior Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

One Bedroom Suite

  • 2 personas

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camastros

DoubleTree by Hilton Hotel Johor Bahru

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento disponible
9.0 de 10, Magnífico, 1,002 opiniones
$86 por noche
El precio actual es de $95
23 oct - 24 oct
Total con impuestos y cargos
DoubleTree by Hilton Hotel Johor Bahru
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
No. 82C, Jalan Trus, Johor Bahru, Johor, 80000

Qué hay cerca

  • Komtar JBCC - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza de la ciudad de Johor Bahru - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Complejo de cuarentena, inmigración y aduana Johor Bahru - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Centro comercial R&F - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial KSL - A 3 min en auto - 3.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Seletar (XSP) a 32 minutos en auto
  • A. Internacional de Senai (JHB) a 35 minutos en auto
  • Aeropuerto de Changi (SIN) a 44 minutos en auto
  • Estación de tren JB Sentral a 6 min a pie
  • Estación Kempas Baru a 11 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Manzanita Patisserie - ‬A 4 min a pie
  • ‪Lepak Corner - ‬A 2 min a pie
  • ‪Haidilao Hot Pot - ‬A 4 min a pie
  • ‪Tony Roma's - ‬A 4 min a pie
  • ‪4 Fingers Crispy Chicken - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Amari Johor Bahru

Si te hospedas en Amari Johor Bahru, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Komtar JBCC y de Plaza de la ciudad de Johor Bahru. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, exfoliaciones corporales o tratamientos corporales. Además, pueden conocer Amaya All-Day Dining, que ofrece cocina local y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también tiene una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness abierta las 24 horas. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 242 habitaciones
    • Cuenta con 11 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 1 año, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • El desayuno está incluido para los niños de 6 años o menos
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento y techado en las instalaciones (MYR 10.00 por noche)
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
    • Estacionamiento limitado en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:00 a 23:30*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero

Actividades

  • Entretenimiento nocturno
  • Mesa de billar

De trabajo

  • Centro de negocios
  • 5 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LED de 40 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Menú de almohadas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable (con cargo)

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Bidet
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Mapas de la zona

Servicios especiales

Spa

Breeze Spa dispone de 4 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes tailandeses, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Amaya All-Day Dining: restaurante que ofrece cocina local, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Amaya: café que ofrece cocina internacional y sirve solo platillos sencillos. Abre todos los días.
Dip: bar que ofrece cocina internacional y sirve solo platillos sencillos. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: MYR 200.0 por estadía.

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MYR 75 para los adultos y de MYR 37.50 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MYR 150 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 3 personas).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan MYR 93 por noche.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para los niños cuesta MYR 300, ida y vuelta.

Estacionamiento

  • El estacionamiento techado cuesta MYR 10.00 por noche.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, Diners Club y JCB International
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Onyx Clean (Onyx Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Amari Johor Bahru la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Amari Johor Bahru tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Amari Johor Bahru?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Amari Johor Bahru?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Amari Johor Bahru?

Inicio de check-in: 15:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Amari Johor Bahru y sus alrededores?

Amari Johor Bahru cuenta con un spa, una piscina al aire libre y una sala de fitness abierta las 24 horas.

¿Hay restaurantes en Amari Johor Bahru o en los alrededores?

Sí, Amaya All-Day Dining, que ofrece cocina local.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Amari Johor Bahru?

Amari Johor Bahru se encuentra en Distrito central, a tan solo 6 minutos a pie de Estación de tren JB Sentral y a 8 minutos a pie de Plaza de la ciudad de Johor Bahru. Esta zona se destaca por ser perfecta para recorrer a pie, así como por su comodidad para salir de compras.

Opiniones

Opiniones de Amari Johor Bahru

8.8

Excelente

9.0

Limpieza

8.8

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.6

Cuidado del medio ambiente

8.8

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excepcional

Alberto, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

What’s amazing? Car park accessible to hotel (no need to change lift) Staff : amazing, helpful and friendly Room : opted for room to be tidied when we were out but it didn’t get cleaned. No top ups of coffee or tea of mineral water
Mohammad Faizal, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Priscilla, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Wee Ping, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Boon Hong, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Nadine, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Simon, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Shoichi, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Binn Jewelle, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

August Staycay

Got the swimming pool floor! Such a breeze staying here!!
Farah, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Liana, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Always first choice when stay in JB
Eva, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Club Tebrau

Love the access to executive Club Tebrau and spread of simple but sumptuous good meal.
Zamberi, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Baskaran, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Masahiro, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Wai, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Stained bath robe and poor service recovery

I booked Amari JB with great expectation as I had a great experience staying at Amari Penang for many times. Unfortunately, it wasnt a pleasant stay. As we checked in, I went for a shower, and only shampoo is around, no body shampoo. I called the operator, and I need to repeat 3 times on what is missing, and thats the first unpleasant encounter. Next is bath robe that is super dirty and stained as the attached picture. This is definitely something the hotel didnt manage well, how could such dirty bath robe ended in a so called newly cleaned room. When i went to the reception to highlight the issue, i was told that it will be informed to the manager and wanted to send a new robe to my room. I request to prepare at the reception and I'll pick them up when i come back. The service recovery wasnt done at all, i dont feel the staff genuinely know the serious of this hygience complaint, and just change the robe withtou further handling of the issue, and I guess this is how the so called manager handles it. I'm not happy with it. When i go back to take the replacement robe, there is another staff at the counter and when I mentioend my room, he was like so blur and not sure why im there for.. this is another lousy internal communication by the staff, showing that the hotel is not handlign this seriously. I'll consider if i want to book and stay at JB Amari again.
Lawrence, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Ok
Mohd, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

WEICHYI, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Norhafizah Binte, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I have been staying at Amari many times and will continue to do so. They have never disappoint me with their rooms, services and facilities.
Mohd Reza, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Sneha, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

KEMMY M P, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

All good
Faridah, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia