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Hotel Castro

2.5 star property
City-center hotel within easy reach of Memorial Coluna Prestes

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Hotel Castro offers a warm welcome with a free breakfast buffet, surrounded by lush gardens and thoughtful amenities like laundry facilities. With in-room WiFi, luggage storage, and multilingual staff on hand to help plan your day around Shopping Palmas Mall or Memorial Coluna Prestes.

Reviews

9.0 out of 10
Wonderful

Popular amenities

  • Non-smoking
  • Free breakfast
  • Laundry facilities
  • Free parking
  • 24/7 front desk
  • Free WiFi

Main amenities (12)

  • Daily housekeeping
  • Near the beach
  • Business center
  • 24-hour front desk
  • Air conditioning
  • Garden
  • Self-serve laundry
  • Meeting room
  • Multilingual staff
  • Concierge services
  • Free newspapers in the lobby
  • Luggage storage

Feel at home (6)

  • Children stay free
  • Private bathroom
  • Television
  • Garden
  • Daily housekeeping
  • Laundry facilities
$55 nightly
The total price is $58
Nov 7 - Nov 8
Total with taxes and fees

Room options

Available filters for rooms
Showing 5 of 5 rooms

View all photos for Single Room

Single Room | Minibar, desk, blackout drapes, free WiFi

Single Room

9.6 out of 10
Exceptional
(4 reviews)

Highlights

Air conditioning
TV
Renovated in 2016
Blackout drapes/curtains
Private bathroom
Minibar
Desk
Wardrobe or closet
  • Sleeps 1
  • 1 Twin Bed

View all photos for Double Room

Double Room | Minibar, desk, blackout drapes, free WiFi

Double Room

8.8 out of 10
Excellent
(5 reviews)

Highlights

Air conditioning
TV
Renovated in 2016
Blackout drapes/curtains
Private bathroom
Minibar
Desk
Wardrobe or closet
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Triple Room

Triple Room | Minibar, desk, blackout drapes, free WiFi

Triple Room

9.0 out of 10
Wonderful
(2 reviews)

Highlights

Air conditioning
TV
Renovated in 2016
Blackout drapes/curtains
Private bathroom
Minibar
Desk
Wardrobe or closet
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

View all photos for Quadruple Room

Quadruple Room | Minibar, desk, blackout drapes, free WiFi

Quadruple Room

8.0 out of 10
Very good
(2 reviews)

Highlights

Air conditioning
TV
Renovated in 2016
Blackout drapes/curtains
Private bathroom
Minibar
Desk
Wardrobe or closet
  • Sleeps 4
  • 4 Twin Beds

View all photos for Twin Room

Twin Room | Minibar, desk, blackout drapes, free WiFi

Twin Room

Highlights

Air conditioning
TV
Renovated in 2016
Blackout drapes/curtains
Private bathroom
Minibar
Desk
Wardrobe or closet
  • Sleeps 2
  • 2 Twin Beds

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Lobby

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  • Pool
  • Free breakfast
  • Free parking
  • Free WiFi
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Nov 7 - Nov 8
Total with taxes and fees
Hotel Pousada dos Girassóis
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About the neighborhood

Map
QD. 103 SUL ( ACSO-I ) RUA SO-5, CJ.04 LT.19 Nº 24, Centro, Palmas, Tocantins, 77015-018

What's nearby

  • Shopping Palmas Mall - 9 min walk - 0.8 km
  • Araguaia Palace - 10 min walk - 0.9 km
  • Praca dos Girassois - 12 min walk - 1.0 km
  • Capim Dourado Shopping - 12 min walk - 1.0 km
  • Praia da Graciosa - 4 min drive - 3.8 km

Getting around

  • Palmas (PMW-Brigadeiro Lysias Rodrigues) - 28 min drive
  • Terminal Multimodal de Palmas - Porto Nacional Station - 27 min drive

Restaurants

  • ‪Cabana do Lago - ‬8 min walk
  • ‪Viegas - ‬13 min walk
  • ‪Wings Brew Pub - ‬6 min walk
  • ‪Tins Mania - ‬4 min walk
  • ‪Bom Churrasco - ‬13 min walk

About this property

Hotel Castro

Hotel Castro is a great choice for a stay in Palmas. Free perks include WiFi, self parking, and buffet breakfast daily between 6:30 AM and 9:30 AM.

At a glance

DONE

Hotel size

    • 63 rooms
    • Arranged over 3 floors
DONE

Arriving/Leaving

    • Check-in time starts at noon
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon
DONE

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
DONE

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18
DONE

Children

    • One child (6 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
    • No cribs (infant beds)
DONE

Pets

    • Pets not allowed
    • Service animals welcome
WIFI

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING

Parking

    • Free onsite self parking
    • Wheelchair-accessible parking on site
    • Onsite parking limited
DONE

Other information

    • Smoke-free property

Property amenities

Food and drink

  • Free buffet breakfast each morning 6:30 AM–9:30 AM

Traveling with children

  • Children stay free (see details)

What to do

  • Beach nearby

Working away

  • Business center
  • Meeting room

Services

  • 24-hour front desk
  • Concierge services
  • Tour/ticket assistance
  • Laundry facilities
  • Free newspapers in lobby
  • Luggage storage
  • Multilingual staff

Facilities

  • 2 buildings/towers
  • Garden
  • Television in common areas
  • Banquet hall
  • Traditional architecture

Accessibility

  • Elevator
  • Wheelchair accessible
  • Wheelchair-accessible path of travel
  • Wheelchair-accessible parking
  • Low-height counter/sink

Room amenities

Be entertained

  • Television

Home comfort

  • Air conditioning
  • Minibar

Sleep well

  • Blackout drapes/curtains
  • Bed sheets provided

Freshen up

  • Private bathroom
  • Shower only
  • Towels

Stay connected

  • Desk
  • Free WiFi
  • Phone

More

  • Daily housekeeping

Fees & policies

Children & extra beds

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Policies

This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children. If you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room.
Only registered guests are allowed in the guestrooms.
Some facilities may have restricted access. Guests can contact the property for details using the contact information on the booking confirmation.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club

Also known as

Hotel Castro Palmas
Castro Palmas
Hotel Castro Hotel
Hotel Castro Palmas
Hotel Castro Hotel Palmas

Frequently asked questions

Does Hotel Castro offer free cancellation for a full refund?

Yes, Hotel Castro does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Are pets allowed at Hotel Castro?

Sorry, pets aren't allowed, but service animals are welcome.

Is parking offered on site at Hotel Castro?

Yes, there's free self parking. Parking spots may be limited.

What are the check-in and check-out times at Hotel Castro?

You can check in starting at noon. Check-out time is noon.

What is there to do at Hotel Castro and nearby?

Hotel Castro has a garden.

What's the area around Hotel Castro like?

Hotel Castro is in Plano Diretor Sul, a short 12-minute walk from Shopping Palmas Mall and 13 minutes' walk from Praca dos Girassois.

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Reviews

Hotel Castro Reviews

9.0

Wonderful

9.0

Cleanliness

8.4

Location

9.0

Staff & service

8.4

Eco-friendliness

9.0

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Exceptional

Boa
Érika Cristina, 6-night trip

8/10 Very good

bom hotel
Thiago, 2-night trip

10/10 Exceptional

Bom hotel.
Thiago, 2-night trip

6/10 Good

Dentre os pontos positivos, o hotel é bem localizado e oferta um ótimo café da manhã. Possui garagem fechada com sombra, o que é importante para Palmas. Frente aos pontos a melhorar: - Atendimento: na reserva pedimos um quarto arejado e sem mofo ou umidade. Mesmo com o hotel longe de estar com ocupação máxima, recebemos um quarto térreo e sem janela. Solicitamos a troca e fomos atendidos, mas me pergunto porque esse desgaste desnecessário... - Quarto: apertado e sem condições de trabalho. A "bancada" de trabalho era uma.mesinha portátil e dobrável, mais baixa que o assento da própria cadeira disponibilizada. Mal cabia um notebook. Sem condições de uso. - Manutenção: nosso quarto (108) possuía uma caixa de energia que, quando algum apartamento vizinho ligava a central de ar, gerava barulho e calor. Dava a impressão de que poderia entrar em curto de maneira rápida a qualquer momento e atrapalhava o descanso. - Chuveiro: necessitando manutenção urgente, jogava agua.para todos os lados; - Toalhas: muito desgaste pelo uso, precisando troca urgente. Em resumo, há opções melhores em Palmas pelo valor que cobra. E um cuidado com o hóspede na sua chegada seria um diferencial importante, mas ele não existiu conosco.
DANIEL, 2-night trip

10/10 Exceptional

Muito tranquilo, acolhedor
Janete, 1-night trip

10/10 Exceptional

Excelente

O quarto é confortável e limpo, o banheiro é espaçoso. O café da manhã bem diversificado. A localização era boa, próximo ao Shopping de Palmas e a Praça dos Girassóis.
Angelita, 3-night trip

10/10 Exceptional

BOM

O hotel é bom. O que atrapalha o conforto do quarto é o ar condicionado antigo que tem uma luz que mais parece um holoforte e não desliga atrapalhando dormir bem. Fora isso que foi horrível. O café da manhã é bom, estacionamento bom, lugar para refeição próximo e funcionários educados.
EDILAMAR, 1-night trip

8/10 Very good

Tudo perfeito

Tudo perfeito bom café da manhã
Edmar, 1-night trip

10/10 Exceptional

Hotel excelente e maravilhoso

Hotel excelente, quarto excelente, confortável, estrutura excelente, banheiro limpo, ar condicionado e Wi-Fi funcionando maravilhosamente. Com certeza, voltarei.
Mario Henrique, 9-night trip

6/10 Good

dificuldades superadas

o apartamento não primava pela funcionalidade: tomadas poucas, e pouco acessíveis; banheiro falho, por exemplo, sabonete no chão... Cama com acesso difícil. Mas, os funcionários, incluindo o gerente, foram excelentes: gentis, prestativos, amigáveis, bem humorados. Compensaram as deficiências do prédio.
Sérgio, 3-night trip

10/10 Exceptional

Super legal

Foi Maravilhoso. Aconchegante e sossegado. Café da manhã top.
Livia, 2-night trip

10/10 Exceptional

Excelente

Hotel excelente! Quarto espaçoso com sacada. Extremamente limpo e confortável. Café da manhã com variedades e delicioso. Já é minha segunda vez nesse hotel e pretendo me hospedar novamente!
Leticia, 1-night trip

4/10 Fair

Péssimo atendimento por parte da recepção.

Falta de proatividade dos funcionários da recepção em auxiliar o hóspede e a falta de compreensão ajudaram a transformar em uma das piores experiências turísticas que tive.
Samuel, 2-night trip

10/10 Exceptional

Serviram o que premeteram

Os funcionários foram extremamente cordiais em especial a recepção e as meninas do café da manhã. O quarto foi confortável porém modestos. No geral foi uma experiência.
Edilson, 2-night trip

6/10 Good

Chegamos e não fomos bem recebidas. Em Palmas basicamente todos pernoitam por conta do Jalapão, mas não serviram o café antes e tampouco tentaram ser simpáticos por isso, nosso guia teve que nos aguardar. No café tem opções de buffet de café da manhã para solicitar e quando fomos solicitar nos falaram: mas assim todos vão querer pedir também. Falta de sensibilidade com o hóspede
Andrea, 1-night trip

8/10 Very good

Bem localizado
RICARDO, 1-night trip

10/10 Exceptional

Ótima custo benefício

O hotel apresenta um ótimo custo benefício. É bem localizado, limpo, os funcionários são atenciosos
CELIA MARIA, 2-night trip

10/10 Exceptional

Ótimo custo beneficio. O hotel é bem localizado, quarto confortável e limpo. O café da manhã é muito bom
CELIA MARIA, 2-night trip

8/10 Very good

A hospedagem atende às condições necessárias. Eu achei satisfatório. Café da manhã simples.
Alejandro, 6-night trip

8/10 Very good

Top
Ingrid, 1-night trip

10/10 Exceptional

Melhor custo benefício

Por do sol rio Tocantins da janela do quarto, café da manhã farto e com várias opções, limpo , boa localização e funcionários sempre muito gentis e prestativos
Denis, 2-night trip

10/10 Exceptional

Ótima hospedagem

Achei um bom custo benefício, cama confortável, bom café da manhã, funcionários cordiais e limpeza excelente.
1-night trip

8/10 Very good

Bom mas poderia ser melhor no atendimento

Achei que fosse melhor. Me cobraram até um travesseiro a parte. Hotel é limpo e organizado, porém no atendimento deixa a desejar.
Alexandro, 3-night trip

10/10 Exceptional

Funcionários muito atenciosos e educados.
Renato, 1-night trip

10/10 Exceptional

Alguns pontos a melhorar

Nos hospedamos minha mãe e eu do dia 17/08/2023 para 18/08/2023, os funcionários do dia 17/08 realmente precisam melhorar o atendimento. Já o funcionário da noite do dia 17/08 foi excelente e os do dia 18/08 foram perfeitos. Super simpáticos e atenciosos. Hotel no geral muito bom, limpo. Cafe da manhã bem gostoso. Achei barulhento, os vizinhos de quarto chegaram falando muito alto, crianças correndo, minha mae tava cirurgiada. Parece que o hotel não controla muito essas questões.
Larissa, 1-night trip