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2025년 8월 5일
Lamentablemente, mi experiencia no fue como la esperaba. Al reservar, elegí este departamento entre varias opciones porque las fotos mostraban una sala y cocina modernas, limpias y cómodas, ideales para pasar tiempo dentro del alojamiento. Sin embargo, al llegar me llevé una gran decepción: las fotos no correspondían en absoluto a lo que encontramos. La sala y la cocina eran completamente distintas, incluso de otro color, lo cual dejó claro que pertenecían a otro departamento. La sala real se veía vieja, sucia y muy incómoda.
Otro punto negativo fue que no había luz en los cuartos, aún así, rescato que las camas eran realmente cómodas y tanto las sábanas como las toallas estaban impecables, lo que me permitió al menos descansar bien.
La atención fue regular. Durante mi estancia tuve un problema serio: una noche el código de acceso no funcionó y estuve más de una hora afuera del departamento, cansada y sin siquiera un lugar para sentarme. A pesar de que finalmente me ayudaron, la respuesta fue tardía y no ofrecieron ningún tipo de compensación, solo un “lo siento”. Ese episodio definitivamente marcó negativamente mi experiencia.
No volvería a hospedarme aquí ni lo recomendaría, al menos no sin que actualicen las fotos para reflejar la realidad y mejoren su atención al huésped, ya que por medio de la app, que es el medio oficial, nunca responden.
Grecia
Grecia 님, 5박 가족 여행
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