르 로얄 메르디앙 비치 리조트 &스파

Le Royal Meridien Beach Resort And Spa

해변에 자리한 고급형 호텔, 더 워크에서 가까우며 스파 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2025년 11월

11

2025년 12월

7 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(중동 요리)

디럭스 스위트, 침실 1개 | 1 개의 침실, 미니바, 객실 내 금고, 책상

더 워크에서 도보로 5분 이내 거리에 있는 르 로얄 메르디앙 비치 리조트 &스파에는 전용 해변이 마련되어 있으며, 이곳에서 비치 파라솔, 비치 바 및 일광욕 의자 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있습니다. 신나게 물놀이를 즐길 수 있는 3 개의 야외 수영장이 마련되어 있으며, 마사지, 바디 랩, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 7 개의 레스토랑 중 한 곳인 Al Khaima의 경우 중동 요리 전문이며, 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 호텔에는 2 개의 풀사이드 바, 무료 키즈 클럽, 피트니스 센터 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요. 주메이라 비치 레지던스 1 트램 정류장에서 도보로 9분, 두바이 마리나 메트로 역에서는 14분 거리에 있어 대중 교통편을 이용하기 편리합니다.

최고예요

이 숙박 시설을 좋아하는 이유

모래사장 휴양지

이 호텔은 전용 모래 해변에 자리하고 있으며 라운저와 파라솔을 갖추고 있습니다. 구내에서 수상 스키를 타거나 인근에서 세일링, 스쿠버 다이빙, 윈드서핑을 즐겨보세요.

워터프론트 스파 안식처

풀 서비스 스파에서는 매일 아로마 테라피, 마사지, 바디 트리트먼트를 제공합니다. 옥상 정원에서는 온수 욕조와 사우나를 즐긴 후 고요한 전망을 즐기실 수 있습니다.

바닷가의 정원 낙원

이 럭셔리 호텔의 루프탑 정원에서 휴식을 취한 후 가든뷰 레스토랑에서 식사를 즐겨보세요. 프라이빗 해변과 해안가 전망이 기다리고 있습니다.

객실 옵션

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에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

암막 커튼

헤어드라이어

45㎡
침실 1개
시내 전망
3명
킹사이즈침대 1개

로열룸, 더블침대 1개, 금연, 타워

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

암막 커튼

헤어드라이어

목욕가운

38㎡
침실 1개
시내 전망
2명
더블침대 1개

로열룸, 싱글침대 1개, 금연, 타워

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

암막 커튼

헤어드라이어

목욕가운

38㎡
시내 전망
2명
싱글침대 1개

로열룸, 더블침대 1개, 금연, 타워

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

암막 커튼

헤어드라이어

목욕가운

38㎡
침실 1개
바다 전망
2명
더블침대 1개

로열룸, 싱글침대 2개, 타워

최고예요

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

암막 커튼

헤어드라이어

목욕가운

38㎡
바다 전망
2명
싱글침대 2개

디럭스 스위트, 침실 1개, 발코니

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

암막 커튼

74㎡
침실 1개
3명
킹사이즈침대 1개 또는 싱글침대 1개

디럭스 스위트, 침실 1개

주요 특징

발코니

별도의 좌석 공간

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

암막 커튼

74㎡
침실 1개
3명
싱글침대 1개

로열 스위트, 침실 1개, 금연, 타워 (Royal Club)

주요 특징

별도의 좌석 공간

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

암막 커튼

헤어드라이어

83㎡
침실 1개
바다 전망
3명
더블침대 1개

클럽 스위트, 침실 1개

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

암막 커튼

헤어드라이어

목욕가운

66㎡
침실 1개
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개

로열 스위트, 침실 1개, 금연 (complimentary airport transfer)

주요 특징

별도의 좌석 공간

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

암막 커튼

헤어드라이어

167㎡
침실 1개
3명
더블침대 1개

프레지덴셜 스위트, 더블침대 1개, 금연 (SW-M)

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

암막 커튼

헤어드라이어

목욕가운

142㎡
바다 전망
5명
더블침대 1개

클럽 스위트, 침실 2개, 금연 (SW-M)

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

암막 커튼

헤어드라이어

목욕가운

169㎡
바다 전망
5명
더블침대 2개

펜트하우스, 더블침대 1개, 금연, 바다 전망 (Balcony)

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

암막 커튼

헤어드라이어

목욕가운

바다 전망
5명
더블침대 1개

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 (Balcony)

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

암막 커튼

헤어드라이어

목욕가운

3명
킹사이즈침대 1개

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 바다 전망

주요 특징

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 유아용 침대

평면 TV

별도의 침실

암막 커튼

헤어드라이어

목욕가운

3명
킹사이즈침대 1개

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스파
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무료 WiFi

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무료 주차

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무료 주차
무료 WiFi

총 요금: ₩614,564

세금 및 수수료 포함

12월 7일 ~ 12월 8일

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Al Mamsha Street, Off JBR - Jumeirah Beach Residence, Dubai

인근 명소

더 워크 - 도보 2분 - 0.2km
마리나 비치 - 도보 6분 - 0.6km
스카이다이브 두바이 - 도보 9분 - 0.8km
두바이 마리나 몰 - 도보 10분 - 0.9km
블루워터 아일랜드 - 차로 9분 - 4.3km

교통편

알 막툼 인터내셔널 공항 (DWC)까지 차로 36분(37.7km)
두바이 국제공항 (DXB)까지 차로 34분(32.6km)
샤르자 국제공항 (SHJ)까지 차로 56분(58.8km)
주메이라 비치 레지던스 1 트램 정류장까지 걸어서 9분(0.7km)
두바이 마리나 메트로 역까지 걸어서 14분(1.2km)
두바이 마리나 몰 트램 역까지 걸어서 15분(1.2km)
무료 쇼핑센터 셔틀

레스토랑

‪The Underground - ‬도보 4분
‪Al Shorfa Resturant & Cafe (الشرفة مطعم و مقهى) - ‬도보 3분
‪Bossman’s Burger Factory - ‬도보 3분
‪Xiao Wei Yang Hot Pot - ‬도보 3분
‪Cucina Mia Restaurant - ‬도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

르 로얄 메르디앙 비치 리조트 &스파

더 워크에서 도보로 5분 이내 거리에 있는 르 로얄 메르디앙 비치 리조트 &스파에는 전용 해변이 마련되어 있으며, 이곳에서 비치 파라솔, 비치 바 및 일광욕 의자 같은 편의 시설과 서비스를 이용하실 수 있습니다. 신나게 물놀이를 즐길 수 있는 3 개의 야외 수영장이 마련되어 있으며, 마사지, 바디 랩, 얼굴 트리트먼트 등의 서비스를 제공하는 스파에서 느긋하게 휴식을 취하실 수도 있습니다. 7 개의 레스토랑 중 한 곳인 Al Khaima의 경우 중동 요리 전문이며, 저녁 식사를 제공합니다. 이 럭셔리 호텔에는 2 개의 풀사이드 바, 무료 키즈 클럽, 피트니스 센터 등이 마련되어 있습니다. 많은 분들이 이곳의 친절한 고객 서비스에 대단히 만족하셨어요. 주메이라 비치 레지던스 1 트램 정류장에서 도보로 9분, 두바이 마리나 메트로 역에서는 14분 거리에 있어 대중 교통편을 이용하기 편리합니다.

한눈에 살펴보기

호텔 규모

- 508개 객실

체크인/체크아웃

- 체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
- 비대면 체크인 이용 가능
- 간편 체크아웃 이용 가능
- 이른 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
- 늦은 체크인(객실 이용 상황에 따라 다름)
- 최소 체크인 나이(만): 18세
- 체크아웃 시간: 정오
- 비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

- 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
- 궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
- 정규 체크인 시간 이외에 도착 예정인 고객께서는 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으셔야 합니다.

체크인 시 필요한 사항

- 부대 비용에 대비해 신용카드, 직불카드 또는 현금 보증금 필요
- 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 필요할 수 있음
- 체크인 가능한 나이: 만 18세부터

아동

- 만 4 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다(최대 2명).
- 무료 키즈 클럽

반려동물

- 반려동물 동반 불가
- 장애인 안내 동물 동반 가능

인터넷

- 공용 구역에서 무료 WiFi 제공
- 객실 내 무료 WiFi 및 유선 인터넷 제공

주차

- 무료 시설 내 셀프 주차
- 무료 시설 내 주차 대행
- 시설 내 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차장

외부 교통편

- 무료 쇼핑 센터 셔틀

기타 정보

- 지정 흡연 구역

숙박 시설 내 편의 시설

식사 및 음료

뷔페 아침 식사(요금 별도) - 매일 06:00 ~ 10:30
7 개의 레스토랑
4 개의 바/라운지
2 개의 풀사이드 바
2 개의 스윔업 바
11 개의 커피숍
비치 바
커피/차(공용 구역)
프라이빗 다이닝
24시간 룸서비스
스낵바/델리

아이 동반 여행

어린이 무료 숙박(세부 정보 확인)
무료 키즈 클럽
어린이 수영장
놀이터

즐길거리

전용 해변에 위치
테니스
수상 스키
쇼핑
당구대
근처에서 골프 가능
근처에서 세일링 가능
근처에서 스쿠버다이빙 가능
근처에서 스카이다이빙 가능

비즈니스 지원

비즈니스 센터
4 개 회의실
컴퓨터 스테이션
컨퍼런스 센터(190 제곱미터 규모)

서비스

24시간 운영 프런트 데스크
콘시어지 서비스
투어/티켓 안내
리무진/타운카 서비스
시설 내 렌터카 서비스
드라이클리닝/세탁 서비스
미용실
무료 신문(로비)
짐 보관 시설
다국어 구사 가능 직원
일광욕 의자
비치 타월
비치 파라솔
일광욕 의자
수영장 파라솔
로맨스 패키지

시설

3 개 동
ATM/은행 서비스
귀중품 보관함(프런트 데스크)
루프탑 가든
정원
테라스
피트니스 센터
3 개 야외 수영장
풀서비스 스파
2 개 야외 테니스 코트
사우나
마사지/트리트먼트룸
스팀룸
비건 다이닝 옵션
채식 다이닝 옵션
이중 유리창
80% 이상 LED 조명 사용
음식물 쓰레기 종합 정책 시행
재활용 종합 정책 시행
플라스틱 커피 머들러 미사용
연회장

장애인 편의 시설/서비스

엘리베이터
엘리베이터 문 너비(cm): 90
휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 출입 가능한 주차장
1 시설 내 장애인 지원 주차 공간
휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
휠체어로 출입 가능한 승합차 주차장
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크 높이(cm): 110
휠체어로 이용 가능한 스파
휠체어로 이용 가능한 수영장
휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터
휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
복도 시각 경보기
낮은 위치의 욕실 전기 콘센트
낮은 위치의 도어 외시경
낮은 위치의 도어록
높이 조절 샤워기
변기 근처 안전손잡이
변기 안전손잡이 높이(cm): 89
레버식 문손잡이

객실 편의 시설

엔터테인먼트

DVD 플레이어
42인치 평면 TV
위성 TV 채널
유료 영화

편의 시설

에어컨(온도 조절 가능)
미니바
커피/티 메이커
목욕가운 및 슬리퍼
다리미/다리미판
방충망

편안한 숙면

암막 커튼
턴다운 서비스
유아용 침대(무료)
침대 시트 제공

욕실 편의 시설

전용 욕실
전신 욕조
욕조 또는 샤워 시설
레인폴 샤워기
비데
무료 세면용품
헤어드라이어
타월

전화 및 인터넷

책상
무료 신문
무료 WiFi 및 유선 인터넷
전화

식사 및 음료

무료 생수

기타 편의 시설/서비스

하우스키핑 서비스(매일)
객실 내 금고
연결/인접 객실 이용 가능
에너지 절약 스위치
LED 전구
재활용
절수 샤워만 가능
레스토랑 다이닝 가이드

이 숙박 시설의 특별한 점

스파

6개의 트리트먼트룸이 마련된 시설 내 스파에서 여유를 만끽하실 수 있습니다. 얼굴 트리트먼트, 바디 랩, 바디 스크럽, 전신 트리트먼트 등의 서비스가 제공됩니다. 이 스파에는 사우나, 온수 욕조, 터키식 목욕탕/함맘 등이 마련되어 있습니다. 아로마테라피 같은 다양한 트리트먼트 테라피를 이용하실 수 있습니다. 스파는 매일 운영됩니다.

다이닝

Al Khaima - 정원 전망을 즐길 수 있는 중동 요리 전문 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다.

Maya by Richard Sandoval - 해변에 있는 멕시코 요리 전문 레스토랑이며 브런치 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.

Brasserie 2.0 - 세계 요리 전문 뷔페 레스토랑이며 아침 식사, 점심 식사 및 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.

Rhodes Twenty10 - 이 레스토랑에서는 저녁 식사를 제공합니다. 매일 운영됩니다.

La Strega - 이탈리아 요리 전문 레스토랑이며 저녁 식사만 제공합니다. 매일 운영됩니다.

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설

이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Globe 참여 숙박 시설입니다.

요금 및 정책

필수 요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

1박 기준 숙소당 AED 20.00의 도시세가 부과됩니다.

시에서 부과하는 관광 수수료(숙박 시설에서 청구): 1박당 첫 번째 객실에 대해 AED 20.00이며, 객실이 추가될 때마다 1박당 AED 20.00씩 증가합니다.

기타 선택 사항

뷔페 아침 식사: 1인당 AED 160의 추가 요금으로 이용 가능(대략적인 금액)
이른 체크인: 추가 요금으로 이용 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

아동 및 추가 침대

간이 침대: AED 360.0의 요금으로 이용 가능(1일 기준)

수영장, 스파 및 피트니스 시설(해당하는 경우)

만 4 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 입장 가능

정책

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

이 숙박 시설에서는 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.

결제 가능한 신용카드: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Eurocard

이 숙박 시설은 위생을 위한 노력(메리어트)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

이곳의 다른 이름

Le Royal Meridien Beach

Le Royal Meridien Beach Dubai

Le Royal Meridien Beach Resort

Le Royal Meridien Beach Resort Dubai

Meridien Beach Resort

Meridien Resort

Royal Meridien

Royal Meridien Beach

Royal Meridien Beach Resort

Royal Meridien Beach Resort Dubai

Royal Meridien Beach Dubai

Le Royal Meridien Spa Dubai

Le Royal Meridien Beach Resort And Spa Hotel

Le Royal Meridien Beach Resort And Spa Dubai

Le Royal Meridien Beach Resort And Spa Hotel Dubai

Le Royal Meridien Marriot Beach Resort And Spa

자주 묻는 질문(FAQ)

필요 시 르 로얄 메르디앙 비치 리조트 &스파 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 르 로얄 메르디앙 비치 리조트 &스파의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

르 로얄 메르디앙 비치 리조트 &스파에 수영장이 있나요?

예, 3 개의 야외 수영장 및 어린이 수영장이 있습니다.

르 로얄 메르디앙 비치 리조트 &스파에 반려동물 동반이 가능한가요?

죄송하지만 반려동물을 동반하실 수 없습니다. 단, 장애인 안내 동물은 동반 가능합니다.

르 로얄 메르디앙 비치 리조트 &스파에 주차장이 있나요?

예, 무료 셀프 주차 및 주차 대행 이용이 가능합니다.

르 로얄 메르디앙 비치 리조트 &스파의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인 시 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 체크아웃 시간은 정오입니다. 간편 체크아웃, 비대면 체크인 및 체크아웃이 가능합니다.

르 로얄 메르디앙 비치 리조트 &스파 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

시설 내에서 수상 스키 같은 액티비티를 즐겨보고 테니스 코트에서 게임 실력을 업그레이드해 보세요. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 3 개의 야외 수영장 중 한 곳에서 수영을 즐겨보세요. 또한, 르 로얄 메르디앙 비치 리조트 &스파에는 2 개의 스윔업 바, 2 개의 풀사이드 바, 전용 해변뿐만 아니라 사우나, 스팀룸, 정원도 마련되어 있습니다.

르 로얄 메르디앙 비치 리조트 &스파 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 7개 있으며, 해변 식사, 중동 요리, 정원 전망 등을 즐길 수 있어요.

르 로얄 메르디앙 비치 리조트 &스파에는 전용 온수 욕조가 구비된 객실이 있나요?

예, 객실마다 전신 욕조를 갖추고 있습니다.

르 로얄 메르디앙 비치 리조트 &스파 주변에는 무엇이 있나요?

두바이 마리나의 물가에 자리한 르 로얄 메르디앙 비치 리조트 &스파에서 걸어서 9분 거리에는 주메이라 비치 레지던스 1 트램 정류장이 있으며, 16분이면 마리나 비치에 가실 수 있습니다.

르 로얄 메르디앙 비치 리조트 &스파 이용 후기

9.6

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10/10 - 최고예요

2025년 9월 21일

Lewis 님, 5박 가족 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 9월 15일

Fantastic stay and vacation and the service in the room 207 and 208 from Ram.A was really good and professionel.

Niels Moeller 님, 7박 가족 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 9월 6일

RYAN 님, 7박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 8월 26일

Amazing Hotel with first class service

This hotel never lets you down the staff can not do enough for you. All restaurants have a great choice we were on half board dine around which they offer great choices. I travelled with my husband and four children including a baby children had fun

8박 가족 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 8월 24일

Helen 님, 4박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 8월 18일

Great rooms with delicious dining options

Great stop over on our way to London. Gorgeous hotel with great dining options.

SHARON 님, 2박 가족 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 8월 12일

Best hotel in dubai..has been for 2 decades!

Tameem 님, 9박 여행

Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 8월 3일

Nicola 님, 3박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 8월 2일

Thumbs up for Le Royal Meridian

Very relaxing stay. Lots to do - we will make more of the gym, spa and pickle ball next visit Was very hot but bearable in July

2박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 7월 25일

Very clean resort and friendly staff. There’s alot of things to do in the resort and around.

Farouk 님, 3박 여행

Expedia 실제 이용 고객 후기

6/10 - 좋아요

2025년 7월 23일

I booked a sea view room via Expedia and included a specific request for a room with a good view to enhance my vacation experience. Yet, the hotel didn’t respond on the messages. Upon check-in, I also asked for a quiet room. However, I was assigned a room on the lowest floor, directly across from the elevator, and with two twin beds—none of which aligned with my requests. It took approximately 20 minutes of back and forth discussion while I was informed by the check-in staff that no alternative rooms were available. Fortunately, after escalating the issue to the duty manager, I was promptly reassigned to a higher-floor room with a beautiful sea view, which better met my expectations. While I greatly appreciate the professionalism and excellent service provided by the duty manager and the concierge team, the initial check-in experience fell short and impacted my first impression of the hotel. I would recommend improving consistency in service standards across all front desk staff and encouraging the team to learn from those who deliver truly outstanding customer service.

Yiming 님, 3박 여행

Expedia 실제 이용 고객 후기