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Pontalmar Praia Hotel

3.0 star property
Family-friendly hotel with 2 restaurants, near Ponta Negra Beach

Choose dates to view prices

Photo gallery for Pontalmar Praia Hotel

3 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers
Lobby sitting area
Lounge
2 restaurants, breakfast, lunch, dinner served; international cuisine
Reception hall
Located near Ponta Negra Beach, Pontalmar Praia Hotel is a haven for relaxation and entertainment. Savor the international cuisine at one of the two on-site restaurants, unwind in the sauna or steam room, or enjoy free WiFi in your room. With three pools to choose from and a playground for kids, this hotel is perfect for families who want it all.

Reviews

8.0 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Bar
  • Connecting rooms available
  • Free breakfast
  • Pool
  • Laundry facilities
  • 24/7 front desk

Main amenities (12)

  • Daily housekeeping
  • Near the beach
  • 2 restaurants and bar/lounge
  • 3 outdoor pools
  • Rooftop terrace
  • Sauna
  • Steam room
  • Beach umbrellas
  • Beach sun loungers
  • Beach towels
  • Children's pool
  • Pool bar

For families (6)

  • Children stay free
  • Free cribs/infant beds
  • Babysitting (surcharge)
  • Children's pool
  • Playground on site
  • Connecting/adjoining rooms available

Room options

Available filters for rooms
Showing 2 of 2 rooms

View all photos for Deluxe Room, Balcony

Balcony

Deluxe Room, Balcony

Highlights

Balcony
Soundproofed
Air conditioning
Connecting rooms available
Free cribs/infant beds
LCD TV
Hair dryer
Private bathroom
  • 28 sq m
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed OR 2 Double Beds

View all photos for Apartment Deluxe

Minibar, desk, soundproofing, free cribs/infant beds

Apartment Deluxe

  • 25 sq m
  • Sleeps 4

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  • Pool
  • Spa
  • Free parking
  • Free WiFi
7.8 out of 10, Good, 322 reviews
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About the neighborhood

Map
Rua Cel. Inacio Vale, 8868, Ponta Negra, Natal, RN, 59090-040

What's nearby

  • Natal Convention Center - 5 min walk - 0.5 km
  • Craft Fair of Ponta Negra - 7 min walk - 0.6 km
  • Morro do Careca - 3 min drive - 3.1 km
  • Ponta Negra Beach - 3 min drive - 3.5 km
  • Federal University of Rio Grande do Norte - 5 min drive - 5.4 km

Getting around

  • Natal (NAT-Governador Aluizio Alves Intl.) - 61 min drive
  • Natal Station - 11 min drive
  • Natal Alecrim II Station - 11 min drive
  • Natal Quintas Station - 12 min drive

Restaurants

  • ‪Camarões Potiguar - ‬4 min walk
  • ‪Curió - Pra cumê e beber - ‬8 min walk
  • ‪Fogo & Chama - ‬7 min walk
  • ‪Átma Rooftop - ‬3 min walk
  • ‪Don Matias Parrilla - ‬9 min walk

About this property

Pontalmar Praia Hotel

Featuring a rooftop terrace, Pontalmar Praia Hotel puts you within a 10-minute drive of Ponta Negra Beach. After a dip in one of 3 outdoor pools, guests can grab a bite to eat at Restaurante Pontalmar, one of 2 restaurants, which serves international cuisine and is open for breakfast, lunch, and dinner. Other features include a poolside bar, a sauna, and a steam room.

At a glance

DONE

Hotel size

    • 75 rooms
DONE

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight
    • Late check-in subject to availability
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is 12:30 PM
DONE

Special check-in instructions

    • Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • To make arrangements for check-in please contact the property ahead of time using the information on the booking confirmation
    • If you are planning to arrive after midnight please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
DONE

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18
DONE

Children

    • Up to 2 children (7 years old and younger) stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
    • Babysitting*
DONE

Pets

    • Pets not allowed
    • Service animals welcome
WIFI

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING

Parking

    • Free onsite self parking
DONE

Other information

    • Designated smoking areas

Property amenities

Food and drink

  • Free buffet breakfast each morning 6 AM–10 AM
  • 2 restaurants
  • Bar/lounge
  • Poolside bar
  • 24-hour room service
  • Snack bar/deli

Traveling with children

  • Children stay free (see details)
  • Children's pool
  • Playground
  • Babysitting (surcharge)

What to do

  • Beach nearby

Working away

  • 24-hour business center
  • Meeting room
  • Conference center (269 square feet of space)

Services

  • 24-hour front desk
  • Tour/ticket assistance
  • On-site car rental
  • Dry cleaning/laundry services
  • Luggage storage
  • Porter/bellhop
  • Beach sun loungers
  • Beach towels
  • Beach umbrellas
  • Pool loungers
  • Pool umbrellas

Facilities

  • Safe-deposit box at front desk
  • Rooftop terrace
  • Garden
  • 3 outdoor pools
  • Sauna
  • Steam room
  • Reception hall

Accessibility

  • Wheelchair accessible
  • Elevator

Room amenities

Be entertained

  • LCD television
  • Cable TV channels

Home comfort

  • Air conditioning
  • Minibar

Sleep well

  • Soundproofed rooms
  • Free crib/infant bed

What to enjoy

  • Balcony

Freshen up

  • Private bathroom
  • Shower only
  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Towels

Stay connected

  • Desk
  • Free WiFi
  • Phone

More

  • Daily housekeeping
  • Connecting/adjoining rooms available

Special features

Dining

Restaurante Pontalmar - This restaurant specializes in international cuisine and serves breakfast, lunch, and dinner.

Fees & policies

Children & extra beds

  • Babysitting is available for an extra charge
  • Rollaway beds are available for BRL 30 per night
  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Policies

This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children. If you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room.
The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
Guests can rest easy knowing there's a smoke detector on site.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club

Also known as

Pontalmar Praia
Pontalmar Praia Hotel
Pontalmar Praia Hotel Natal, Brazil
Pontalmar Praia Hotel Natal
Pontalmar Praia Hotel Hotel
Pontalmar Praia Hotel Natal
Pontalmar Praia Hotel Hotel Natal

Frequently asked questions

Does Pontalmar Praia Hotel offer free cancellation for a full refund?

Yes, Pontalmar Praia Hotel does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Is there a pool at Pontalmar Praia Hotel?

Yes, there are 3 outdoor pools and a children's pool.

Are pets allowed at Pontalmar Praia Hotel?

Sorry, pets aren't allowed, but service animals are welcome.

Is parking offered on site at Pontalmar Praia Hotel?

Yes, there's free self parking.

What are the check-in and check-out times at Pontalmar Praia Hotel?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight. Check-out time is 12:30 PM.

What is there to do at Pontalmar Praia Hotel and nearby?

Pontalmar Praia Hotel has 3 outdoor pools and a sauna, as well as a steam room and a garden.

Are there restaurants at or near Pontalmar Praia Hotel?

Yes, there are 2 onsite restaurants, featuring international cuisine.

Does Pontalmar Praia Hotel have any outdoor private spaces?

Yes, every room features a balcony.

What's the area around Pontalmar Praia Hotel like?

Pontalmar Praia Hotel is a short 6-minute walk from Natal Convention Center and 7 minutes' walk from Craft Fair of Ponta Negra.

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Pontalmar Praia Hotel Reviews

Reviews

8.0

Very Good

8.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Good

Hotel razoável

Estadia razoável. O hotel é bem localizado, próximo a praia de ponta negra e restaurantes. Porem o que deixa a desejar é o conforto do quarto. As condições da cama e colchão não estavam boas, cortina que não tampa claridade do quarto e o hotel compartilha rede de internet com o rifoles, o hotel em frente ao pontalmar que é do mesmo grupo, entao a conexão é pessima.
Patrick, 4-night trip

6/10 Good

Razoável

Razoável. Os quartos são grandes, mas com estrutura bem velha. A água nem sempre estava quente e o cobertor tinha cheiro estranho. Café da manhã muito bom. E a localização muito perto da praia.
Renata, 3-night trip

10/10 Exceptional

Nordeste

Super indico bom lugar para passar com a família.
Copy, 3-night trip

4/10 Fair

Ótimos funcionários, falta estrutura

Pontos positivos: localidade, atendimento (funcionários muitos prestativos e cordiais), café da manhã com muitas opções e com horário muito bom. Pontos negativos: estrutura do hotel velha, chega a chover perto da recepção, cheiro muito forte de morfo (sofro com alergia e tive que dormir com ar ligado e a porta do fundo aberta). Ar condicionado bem velho e que começa a pingar dependendo do tempo de uso.
Silvano, 4-night trip

10/10 Exceptional

Muito boa estadia

Hotel bom, estrutura boa, piscina ótima e vista maravilhosa, ótimo atendimento, excelente café da manhã. Algumas partes do hotel estão mal cuidadas, paredes estufadas e descascando e coisas assim. Banheiro estava um pouco entupido. Mas no geral a estadia foi muito boa e voltaríamos com certeza. Bem localizado, ao lado de um mercado e podendo ir a pé até a avenida principal com os melhores restaurantes.
filipe, 2-night trip

4/10 Fair

Hotel sem manutenção e claustrofóbico

Hotel antigo, sem manutenção. Paredes mofadas, janelas sujas, piscina pequena e área também mal cuidada. Falta espaço e cadeiras. O ponto positivo, como q grande maioria dos locais em Natal, é a simpatia das equipes de atendimento. Obs.: no segundo dia solicitamos nossa mudança para o hotel da frente, pertencente ao mesmo grupo. Rifóles, também carece de manutenção e limpeza, porém tem uma estrutura melhor de piscinas.
Alexandre, 1-night trip

4/10 Fair

Ruim. Serviço ruim

Serviço péssimo. Fomos acordados pela camareira duas vezes solicitando limpar o quarto, isso as 8h da manhã enquanto dormíamos.
4-night trip

8/10 Very good

Pessoal muito capacitado e simpático
Noemi, 2-night trip

4/10 Fair

Infelizmente não conseguimos nos hospedar no hotel pontalmar, mesmo com reserva, não tinha quarto disponível. Como é possível? Então quando reservamos não é garantido? Nos enviaram para outro hotel da mesma rede (Rifoles). Não gostamos do Rifoles, muito estranho, escuro, móveis velhos, ar condicionado sujo, banheiro sujo, ficamos num quarto luxo (conforme o gerente) eu diria que está longe de ser luxo. Tava mais para um quarto muito simples, bem inferior. E agora?? Alguém vai se responsabilizar??
maria cristina, 2-night trip

10/10 Exceptional

Muito bom o hotel, nos surpreendeu. Quarto, banheiro, estacionamento, piscina, opções do restaurante, academia, limpeza, atendimento, todos bons. Café da manhã excelente.
Alexandre, 1-night trip

10/10 Exceptional

Atendeu as nossas expectativas.
Evelyn, 2-night trip

2/10 Poor

Não indico o hotel, minha vontade foi de ir embora logo que chegamos. Muito cheiro de mofo no quarto, lençóis velhos e manchados. Tenho alergia a mofo e pedi para trocarmos de quarto diversas vezes e ninguém resolveu nossa situação. Noites muito mal dormidas. Cama péssima, colchao velho e desgastado. A área da piscina extremamente velha e sem manutenção/reforma, não condiz com as fotos. Único ponto positivo foi o café da manhã. Não sou de ficar deixando comentários, mas este hotel foi um experiência horrível.
Patricia, 2-night trip

8/10 Very good

Hotel agradável, precisando melhorar, apenas a climatização do restaurante que estava quente todos os 3 dias que passei e a musica tambem estava muito alta.
MARCUS VINICIUS, 3-night trip

10/10 Exceptional

Custo benefício excelente, funcionários educados e prestativos. Acesso fácil a praia.
Tatiana, 1-night trip

10/10 Exceptional

Excelente
Jailson, 4-night trip

2/10 Poor

Não vá

Na real o cheiro de mofo o quarto minúsculo que mudamos para o rifoles na frente. Um pouco melhor mas ainda assim hotel velho sem Tomadas para carregar celular . Ar central que não se consegue controlar. Enfim não recomendo .
BEatriz, 4-night trip

6/10 Good

hotel velho, cheiro de mofo. Cama horrível. A sauna não estava funcionando. Não vale o preço. O hotel é 3 estrelas com preço de luxo.
ulisses, 6-night trip

10/10 Exceptional

Great

Great stay
2-night trip

8/10 Very good

Mediano - não pretendo retomar

Atendimento na recepção e no restaurante (café da manhã) excelente. No bar durante a manhã, também. Muito atenciosos e educados. Café da manhã muito bom. Atendimento do bar da piscina a noite, péssimo - barman muito grosseiro. Valores do Menu exorbitantes e ainda tem acréscimo de 10%. Tem opção de copa baby. Cada utilização custa R$ 3,00. Quem vai com bebê, mesmo que seja apenas para aquecer a água no microondas, cada ida, um custo.
Jefferson, 4-night trip

10/10 Exceptional

Três estrelas com serviço de 4 estrelas

Hotel com serviço excelente, área de lazer completa, boa localização na praia de ponta negra, café da manhã e jantar super completos
Gustavo Frederico, 5-night trip

2/10 Poor

Hotel com infraestrutura antiga e mau manutenida. Infelizmente das 5 diárias previstas foi possível desfrutar apenas de 1 diária. Ao entrar no hotel você é recepcionado por funcionários super educados e por um incrível e insuportável cheiro de mofo proveniente. Após a excelente acolhida por parte dos funcionários, fomos encaminhados para um quarto sujo, cheio de mofo na mobília e na decoração. O ar condicionado (ar condicionado central) antigo, extremamente sujo e com mofo fez com que fosse impossível permanecer no quarto. Solicitamos a troca do quarto 2X. No entanto, as condições eram as mesmas. Na primeira (e única) noite dormimos com a porta da varanda aberta pois seria impossível respirar com o ar condicionado ligado. Portanto, no dia seguinte solicitamos o cancelamento das diárias restantes o que foi prontamente atendido pelos colaboradores. De modo geral o hotel deixa a desejar no quesito manutenção. A piscina com bordas sujas, sistema de ar condicionado com péssima qualidade do ar (inclusive insalubre), elevadores indicando falta de manutenção, motores externos do sistema de ar condicionado com ruídos altíssimos. Enfim, a única coisa boa nesse local são as fotos e as pessoas que lá trabalham.
Ricardo, 5-night trip

6/10 Good

Bom custo benefício

O hotel é bom, o quarto é grande e confortável, porém tinha um pouco de cheiro de mofo. O cafe da manhã é mto bom
1-night trip

8/10 Very good

O hotel tem uma estrutura boa, porém antiga, os quartos tem cheiro semelhante a mofo, colchão mole. Atendimento bem satisfatório, funcionários solícitos, localização muito boa, fácil acesso! Supermercado 24 hs bem na esquina! Café da manhã ok.
7-night trip

10/10 Exceptional

foi tudo maravilhoso
José Luiz, 6-night trip

6/10 Good

O estacionamento sem qualquer sinalização para os quartos
luis jose, 4-night trip