The front desk forgot to return my passport.
They first said they do not have it. After a seiries of telepjone calls, they found it.
I am happy to recover it anyway, but that was terrible an experience to come to pick it up from Aix provence. And I do not hear any appology.
Hรดtel agrรฉable trรจs bien situรฉ.
Le personnel est agrรฉable et souriant.
Lโhรดtel est plutรดt moderne et propre mais de nombreux infrastructures manque dโentretien. Ascenseur en panne, fontaine dโeau non fonctionnel ร l'รฉtage. Suivant les chambres pour notre par le douche balnรฉothรฉrapie ne fonctionne pas, la vitre de la douche idem et le frigo ne refroidit pas mais la chambre reste propre agrรฉable et bien insonorisรฉ.
Merci ร lโรฉquipe qui est trรจs agrรฉable pour lโaccueil