A arquitetura do hotel รฉ belรญssima, com รณtimas รกreas de lazer e acomodaรงรตes. Contudo, nosso quarto tinha problemas de iluminaรงรฃo (4 de 6 lรขmpadas queimadas).
O sistema de gorjetas รฉ praticamente obrigatรณrio para um bom atendimento. Funcionรกrios que transportam bagagens ficam visivelmente aguardando gorjetas e demonstram insatisfaรงรฃo quando nรฃo as recebem.
No bar das piscinas, a qualidade do serviรงo varia conforme as gorjetas: quem paga recebe drinks bem decorados; quem nรฃo paga, serviรงo inferior. Cardรกpios desatualizados e funcionรกrios que negam disponibilidade de bebidas que claramente possuem em estoque.
Os restaurantes sรฃo o ponto alto, com culinรกria excelente e especialidades saborosas.
A recepรงรฃo fornece informaรงรตes contraditรณrias sobre o uso de instalaรงรตes. A internet รฉ precรกria, com muitos pontos cegos e quedas frequentes. Os pontos de alimentaรงรฃo prรณximos ร s piscinas tรชm boa estrutura, mas funcionamento deficiente, com mรกquinas inoperantes.
Em sรญntese: hotel com boa arquitetura e mal administrado. Funcionรกrios com treinamento irregular, motivados principalmente por gorjetas, tratando diferentemente os hรณspedes conforme pagam ou nรฃo.
Recomendaรงรฃo: se deseja uma experiรชncia de qualidade no Bahia Prรญncipe, prepare-se para distribuir muitas gorjetas. Caso contrรกrio, prepare-se para um atendimento negligente.