필요 시 바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용 예약을 무료로 취소하고 전액 환불받을 수 있나요?

예, 저희 사이트에서 전액 환불이 가능한 바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용의 객실을 예약하실 수 있습니다. 전액 환불이 가능한 객실 요금을 예약하셨다면 숙박 시설의 체크인 정책에 따라 체크인하기 며칠 전까지 취소하실 수 있어요. 정확한 이용약관은 해당 숙박 시설의 취소 정책을 확인해 주세요.

바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용에 수영장이 있나요?

예, 야외 수영장이 있습니다.

바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용에 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 반려동물 동반이 가능합니다. 허용되는 최대 무게는 1마리당 9 kg입니다. 1마리당 1박 기준 USD 50의 요금이 청구됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 먹이/물 그릇 이용이 가능합니다.

바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용에 주차장이 있나요?

예. 주차 대행 비용은 1일 기준 USD 8입니다.

바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀 이용이 가능합니다. 차량 1대당 왕복 요금은 USD 348입니다.

바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용의 체크인 시간과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 체크아웃 시간은 정오입니다.

바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용 안에 카지노가 있나요?

아니요, 이 호텔에는 카지노가 없지만, 리비에라 그란 카지노(차로 11분 거리) 같은 곳이 근처에 있어요.

바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용 및 인근에서 즐길만한 것은 무엇인가요?

자전거 타기, 낚시, 하이킹 같은 액티비티를 즐겨보고 인근 골프 코스에서 스윙을 연습해 보세요. 시설 내에서 피트니스 강습, 요가 같은 활동을 함께 즐기실 수 있습니다. 스파에서 충분히 트리트먼트를 받고 온수 욕조에서 뭉친 근육을 풀어보세요. 또한, 바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용에는 전용 플런지풀, 사우나, 스팀룸뿐만 아니라 정원도 마련되어 있습니다.

바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용 내 또는 인근에 레스토랑이 있나요?

예, 시설 내 레스토랑이 2개 있으며, 야외 다이닝, 멕시코 요리, 바다 전망 등을 즐길 수 있어요.

바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용에는 전용 야외 공간이 있나요?

예, 모든 객실에는 전용 플런지풀, 가구가 딸린 파티오 같은 편의 시설이 마련되어 있습니다.

바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용 주변에는 무엇이 있나요?

바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용에서 걸어서 17분이면 플라야 쉬칼라코코에 가실 수 있습니다.

바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용 가격, 후기, 예약 - 플라야 델 카르멘 근처 호텔 추천

Q: 바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용에 수영장이 있나요?

예, 야외 수영장이 있습니다.

2/10 - 별로예요

2013년 5월 10일

잊지못할 추억..

허니문으로 다녀왔어요...가는 동안엔 잘못선택했나 겁도 많이 나고 했습니다. 리조트초입입구도 좁고 허름해 ... 큰일났다 싶었지요 근데,,,반전..........리조트안쪽엔 자연친화적인 풍경과 안락함..... 그리고 정말 친절했던 오스카....지금도 잊지않고 가는호텔마다 비교합니다. ㅋㅋ 서비스도 좋았고 리조트안에도 럭셔리하구,,, 리조트앞쪽 바다풍경은 정말 그림입니다. 보고있어도 이게 그림인지 실제인지 헷갈릴정도지요 아무튼 너무 좋았습니다.

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10/10 - 최고예요

2025년 11월 4일

Excellent hope

Agatha 님, 3박 여행

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10/10 - 최고예요

2025년 8월 18일

The hotel is beautiful and the service is exceptional. The whole staff made a huge effort during my stay to make sure enjoyed my stay and had every I needed.

elissa 님, 3박 여행

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10/10 - 최고예요

2025년 8월 16일

SALOMON 님, 5박 여행

Hotels.com 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 8월 15일

Absolutely stunning resort. So relaxing. Staff was unbelievable and so nice. Food, amazing.

Philip 님, 4박 여행

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10/10 - 최고예요

2025년 8월 5일

The food was very very good, every night we ate at the resort it was top tier. Staff was amazing, all super friendly and helpful through the whole stay. Prepare for feather pillows, comfortable but different if you’re not used to them. Over top tier experience.

Justin 님, 7박 로맨틱 여행

Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 7월 24일

Super friendly staff who took care of us, very peaceful getaway, amazing food and drinks

Anant 님, 4박 로맨틱 여행

Expedia 실제 이용 고객 후기

10/10 - 최고예요

2025년 7월 4일

clean, beautiful, and the service is amazing. Every worker went above and beyond

Grace 님, 4박 로맨틱 여행

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10/10 - 최고예요

2025년 6월 29일

Mary 님, 5박 여행

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4/10 - 보통이에요

2025년 6월 29일

My husband and I went for our 2 year wedding anniversary. It was not for us, and we would not go back or recommend it. We ended up changing our flight and leaving a day early, that is how uncomfortable we were. The biggest issue for us was that we did not feel comfortable relaxing inside of the rooms, even in the beachfront villa we ended up upgrading to, hoping that the issues in our first, smaller villa wouldn’t persist. Unfortunately they did - and by they I mean the cockroaches in the bathroom. This is unacceptable to us in a luxury resort that charges a $1600 card hold along with a $200+ non refundable tax at check in. All of the rooms at the resort are on the ground level, which probably accounts for a lot of the wildlife you will see in your rooms, including large spiders and a lot of mosquitoes. My husband and I are still recovering from the bites a week later as I write this review. The rooms roofs are thatched like island huts, so besides what also may be living up there, when a storm hits the roof degrades and sprays the thatch all around the room and bed. Playa del Carmen is suffering from the sargassum issue, it is really bad. You cannot swim in the ocean and it smells terrible. The best part of the hotel is the pool, but you are only there for a couple hours max a day. And you must watch two men with small wheelbarrows works tirelessly in the heat as they attempt to pick up the seaweed and haul it away from the beach past you by the pool. It’s depressing.

Taylor 님, 5박 로맨틱 여행

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10/10 - 최고예요

2025년 6월 24일

I can’t say enough about this place! It is amazing! The rooms are stunning. It’s one of the nicest places I’ve ever stayed. The staff are superb. Like over the top amazing. The butler service is attentive and incredible. The spa was lovely and the food is dreamy! I’ll definitely be visiting more Viceroy hotels because of this place!

Sarah 님, 4박 로맨틱 여행

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10/10 - 최고예요

2025년 6월 7일

Fantastic + Some Tips

We had such a lovely stay at the Viceroy and will definitely be back. Beautiful property. VERY quiet and private. If you’re looking for a private escape into luxury…. This is it! And the staff was really incredible. The only two things that weren’t clear in other reviews that would have been helpful for vacation planning: You are a good 15-20 minute cab ride from Playa Del Carmen and it’s a standard $400 pesos each way. There is no where else to eat nearby except the resort (which does have good food - I’m obsessed with their coconut lemongrass drink!), but there are no options at the viceroy that aren’t expensive. So you have to take your $800 pesos cab to and from Playa to grab dinner.

4박 여행

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10/10 - 최고예요

2025년 5월 26일

Alexa 님, 3박 여행

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6/10 - 좋아요

2025년 5월 24일

The Viceroy itself is stunning and the staff was attentive—no complaints there. However, several aspects made this trip less enjoyable for us, though others may feel differently. 1. Inflated Prices Pricing was extreme—a small bottle of water was $20. Without the all-inclusive plan, food and beverage costs felt unjustifiable. Menu options were limited and lacked flavor. 2. Noise from Nearby Properties While not within Viceroy’s control, loud parties from a neighboring resort disrupted our nights. The music was intense enough to shake the walls—challenging for those seeking a peaceful escape. 3. Area Atmosphere We expected a refined experience south of Cancun but found the vibe across the region geared more toward spring-break energy. It felt misaligned with our expectations. 4. Seaweed and Beach Conditions The beach was unusable due to heavy seaweed during our visit (March–October season). Swimming wasn’t an option, limiting us to the pool. 5. Lack of Local Alternatives Renting a car didn’t help. The surrounding area felt neglected—dusty streets, unpleasant odors, and nowhere comfortable to walk or dine. The beach was narrow and crowded. Bottom Line: The resort is lovely, but the environment around it made the experience fall short. If you’re looking for quiet luxury, better dining variety, and swimmable beaches, this may not be the best choice.

James 님, 7박 로맨틱 여행

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10/10 - 최고예요

2025년 5월 21일

Service was EXCELLENT. We arrived to Cancún realizing our checked bag had been robbed of some sentimental and valuable items. The Viceroy staff set our trip back on the right trajectory and then some. The resort is intimate, tractable, and most of all… relaxing. It was exactly what we needed to start our trip. We were sad to leave. Highly recommend!

Michel 님, 3박 로맨틱 여행

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10/10 - 최고예요

2025년 5월 18일

Ram 님, 4박 여행

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10/10 - 최고예요

2025년 5월 16일

Zeus-Hannah 님, 5박 여행

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10/10 - 최고예요

2025년 5월 5일

Daniel 님, 5박 여행

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10/10 - 최고예요

2025년 4월 25일

Great place for some R&R !!! Very Recommended!

Mike 님, 3박 로맨틱 여행

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10/10 - 최고예요

2025년 4월 23일

Alberto and Karina were the best, they made our vow renewal special.

Karl 님, 5박 로맨틱 여행

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10/10 - 최고예요

2025년 4월 10일

Ashley 님, 4박 여행

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10/10 - 최고예요

2025년 4월 5일

We seldom stay on property when we travel, choosing to venture out and explore. This trip, our plans were different. We just needed to chill and we’re so happy we chose The Viceroy to do so. The property is incredible. The villas are private and intimate. Natural vibes all around. But two specific things were just outstanding and noteworthy. Firstly, the food. Everything we ate was remarkable. Like trying to deconstruct the ingredients so we could cook it at home remarkable. In four days of meals there wasn’t a single thing we ate, or sipped, that wasn’t delicious. But above all was the service. The staff was incredibly friendly, helpful and so attentive that it elevated our experience beyond our expectations. We felt the love. 10/10. We’ll be back again.

Ronald 님, 4박 로맨틱 여행

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10/10 - 최고예요

2025년 3월 31일

Donald 님, 2박 여행

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10/10 - 최고예요

2025년 2월 23일

Beautiful property and amazing staff!

Leanne 님, 3박 로맨틱 여행

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4/10 - 보통이에요

2025년 2월 16일

I just returned from my stay at the Viceroy Playa Del Carmen. There is a lot to potentially like about this property. The staff in the restaurants and bar/pool area are probably some of the best I’ve ever experienced. The property is lush and we did massage treatments at the spa and they were outstanding. Now, for the bad - rats in my room - simply unacceptable for a hotel at this level. Really at any level. Crawling through the thatched roof and visible for brief moments after dark. I called and requested help, the hotel responded - they said they’d send someone, the problem seemed to abate for a night but then returned. I was only there for 5 nights and 2 out of 5 were heavily disrupted, the first 2 nights being ones where I didn’t really know what was going on. Really terrible experience - tough to sleep with that going on in your room. hotel staff did nothing to help the issue that had any permanence - it seemed like they may have put something outside the room that made noise to scare them away and then once that was removed, the problem came right back. They weren’t willing to relocate me. Front desk staff were pretty indifferent about everything. No way can I recommend the Viceroy to anyone who wants any sort of relaxation on vacation. I feel like I was robbed of the price I paid. Transportation arranged by the airport was low caliber with cars that had bad suspension and visible accident damage. Not worth it - taxis are easy to come by in playa.

christian 님, 5박 로맨틱 여행

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바이서로이 리비에라 마야, 럭셔리 빌라 리조트 - 성인 전용

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

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럭셔리 빌라, 퀸사이즈침대 2개 (with Private Plunge Pool)

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럭셔리 빌라, 킹사이즈침대 1개 (with Private Plunge Pool)

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